Le serveur AEM Forms on JEE peut être installé sur toute combinaison de systèmes d’exploitation, de serveurs d’applications, de bases de données, de pilotes de base de données, de JDK, de serveurs LDAP et de serveurs de messagerie électronique pris en charge.
Ce document répertorie les plateformes client et serveur prises en charge pour AEM Forms on JEE. Adobe fournit plusieurs niveaux de prise en charge, tant pour nos configurations recommandées que pour les autres. Ce document dresse également la liste des autres logiciels et versions pris en charge, des exceptions, des définitions de correctif et des règles de prise en charge des correctifs logiciels de fournisseurs tiers.
Adobe recommande ces configurations et fournit une prise en charge totale ou restreinte en tant que partie intégrante du contrat de maintenance logicielles standard :
Niveau de prise en charge | Description |
---|---|
A : Pris en charge |
Adobe fournit une prise en charge et une maintenance complètes pour cette configuration. Cette configuration est couverte par le processus d’assurance qualité d’Adobe. |
R : Prise en charge limitée | Adobe fournit une prise en charge complète pour cette configuration si certaines conditions préalables sont remplies. Contactez le support d’assistance aux entreprises d’Adobe pour connaître les conditions et demander une prise en charge. |
L : prise en charge limitée | Adobe fournit une prise en charge complète et une maintenance pour ces configurations si certaines conditions préalables sont remplies. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur la configuration. Contactez le support d’assistance aux entreprises d’Adobe pour connaître les conditions et demander une prise en charge. |
Niveau de prise en charge | Description |
---|---|
E : Fonctionnement supposé | Il est prévu que la configuration fonctionne normalement et nous n’avons reçu aucun rapport faisant état de problèmes. |
Z : Non pris en charge | La configuration n’est pas prise en charge. Adobe ne fait aucune déclaration quant au fonctionnement de la configuration et n’en assure pas la prise en charge. |
Adobe Experience Manager Forms nécessite l’exécution d’une machine virtuelle Java, laquelle est fournie par la distribution JDK (Java Development Kit). Adobe Experience Manager fonctionne avec les versions suivantes des machines virtuelles Java :
Plateforme |
Niveau de prise en charge |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|---|
Oracle Java™ SE 8 (64 bits) |
A : Pris en charge |
Versions et mises à jour mineures |
IBM® J9 Virtual Machine (build 2.8, JRE 1.8.0) | A : Pris en charge | Versions et mises à jour mineures |
Plateforme |
Description |
Niveau de prise en charge |
Système de fichiers |
Micronoyau de référentiel (fichiers TAR MK) |
Pris en charge |
MongoDB Enterprise 3.4 |
Référentiel Microkernel |
Pris en charge |
IBM DB2 11.1 | Référentiel Microkernel | Pris en charge |
Oracle Database 12c Release 1 |
Référentiel Microkernel |
Pris en charge |
Microsoft SQL Server 2016 |
Référentiel Microkernel |
Pris en charge |
MongoDB est un logiciel tiers qui n’est pas inclus dans le pack de licences AEM. Pour plus d’informations, consultez la page relative à la stratégie de gestion des licences MongoDB (MongoDB licensing policy).
Pour tirer pleinement parti de votre déploiement AEM, Adobe conseille d’utiliser la version MongoDB Enterprise sous licence afin de bénéficier d’une assistance professionnelle.
Vous obtiendrez auprès de l’assistance clientèle d’Adobe une aide adaptée aux problèmes admissibles relatifs à l’utilisation de MongoDB avec AEM. Pour plus d’informations, consultez la page MongoDB pour Adobe Experience Manager.
Le système de fichiers comprend le stockage de bloc compatible avec POSIX. Cela inclut la technologie de stockage réseau. Notez que les performances du système de fichiers sont variables et ont une incidence sur les performances globales. Il est conseillé d’effectuer un test de charge d’AEM avec le système de fichiers distant/réseau.
Seul le moteur de stockage WiredTiger de MongoDB est pris en charge.
La fragmentation MongoDB n’est pas pris en charge dans AEM.
AEM Forms on JEE ne prend pas en charge MySQL pour la persistance de RDBMK.
Le module Document Security n’utilise pas Content Repository. Cela signifie que si vous utilisez uniquement Document Security et ne prévoyez pas d’utiliser Workspace HTML, les formulaires HTML5 ou les formulaires adaptatifs, vous n’avez pas besoin d’installer Content Repository.
AEM Forms on JEE prend en charge l’architecture Oracle Multitenant.
Plateforme |
Description |
Niveau de prise en charge AEM 6.4 |
Niveau de prise en charge AEM 6.4 Forms on JEE |
IBM DB2 11.1 | Référentiel Microkernel | Pris en charge | Pris en charge |
Oracle Database 12c Release 1 |
Référentiel Microkernel |
Pris en charge |
Pris en charge |
MySQL 5.7.19 |
Référentiel Microkernel |
doit normalement fonctionner |
Pris en charge |
Microsoft SQL Server 2016 |
Référentiel Microkernel |
doit normalement fonctionner |
Pris en charge |
Base de données | Plateforme |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|---|
MySQL | MySQL Connector/J 5.7 mysql-connector-java-5.1.44-bin.jar (version 5.1.44) |
Fourni avec l’installation d’AEM Forms on JEE |
Microsoft SQL Server |
Pilote JDBC Microsoft® SQL Server 6.2.1.0 (obsolète) sqljdbc6.jar |
Fourni avec l’installation d’AEM Forms on JEE. |
Microsoft SQL Server |
Pilote Microsoft® SQL Server JDBC 6.2.2.0 sqljdbc6.jar |
À télécharger depuis le site Web de Microsoft. |
Oracle | Pilote JDBC pour Oracle Database 12.1.0.2.0 ojdbc7.jar (version 12.1.0.2.0) |
Fourni avec l’installation d’AEM Forms on JEE. |
IBM DB2 | Pilote JDBC universel 4.16.53 pour IBM® DB2 (db2jcc4.jar) |
Téléchargez le pilote sur le site Web d’IBM |
Plateforme |
Niveau de prise en charge |
Définitions de correctif prises en charge |
Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) [1] [2] [4] [8] |
A : Pris en charge |
Service Packs et mises à jour critiques |
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [2] [6] |
A : Pris en charge | Service Packs et mises à jour critiques |
JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11] |
A : Pris en charge |
Correctifs et correctifs cumulés pour la version prise en charge de EAP |
Les grappes IBM® WebSphere® sont uniquement prises en charge dans les éditions Network Deployment.
Plateforme |
Niveau de prise en charge |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|---|
Microsoft Windows Server 2016 | A : Pris en charge | Service Packs et mises à jour critiques |
Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3 |
A : Pris en charge |
Service Packs et mises à jour critiques |
Oracle Solaris™ 11 - V5.11 [3] [10] |
L : Limité |
Mises à jour et correctifs |
Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)Remarque : Red Hat Enterprise Linux 6 atteint la phase de fin de maintenance et passe à la phase de prise en charge du cycle de vie étendu le 30 novembre 2020. Adobe recommande Red Hat Enterprise Linux 7 pour les mises à niveau et les nouvelles installations. Les installations existantes peuvent utiliser Red Hat Enterprise Linux 6 pendant la phase de prise en charge du cycle de vie étendu. |
A : Pris en charge |
Révisions mineures, mises à jour cumulatives et mises à jour critiques |
SUSE® Linux® Enterprise Server 12 |
A : Pris en charge |
Service Packs, correctifs cumulatifs et mises à jour de sécurité critiques |
Oracle Linux® 7 Update 3 | A : Pris en charge | Service Packs, correctifs cumulatifs et mises à jour de sécurité critiques |
CentOS 7 [9] | A : Pris en charge | Service Packs, correctifs cumulatifs et mises à jour de sécurité critiques |
IBM AIX 7.2 [10] | A : Pris en charge limitée | Service Packs, correctifs cumulatifs et mises à jour de sécurité critiques |
AEM Forms on JEE prend uniquement en charge les systèmes d’exploitation 64 bits.
Vous pouvez exécuter AEM Forms on JEE sur un ordinateur physique ou un environnement virtuel. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec AEM Forms sur un environnement virtuel, essayez de reproduire le problème sur un ordinateur physique. Si le problème persiste sur l’ordinateur physique, contactez l’assistance technique d’Adobe pour le résoudre. Pour les problèmes qui ne sont pas répliqués sur l’ordinateur physique, contactez votre fournisseur d’environnement virtuel.
Plateforme (version de base) |
Niveau de prise en charge | Définitions de correctif prises en charge |
---|---|---|
Microsoft® Windows® 10 |
E : Fonctionnement supposé | Service Packs et mises à jour critiques |
Tenez compte des exceptions suivantes lorsque vous choisissez la plateforme de configuration d’AEM Forms on JEE.
Tenez également compte des points suivants lors de votre choix de logiciels pour le déploiement d’Adobe AEM Forms on JEE :
Produit (version de base) |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|
Oracle Unified Directory (OUD) 11g Version 2 | Service Packs |
Microsoft Active Directory 2016 | Versions de maintenance et Fix Packs |
Microsoft® Active Directory 2012 |
Mises à jour fournies avec le système d’exploitation. |
Microsoft Active Directory Lightweight Directory Services 2012 |
Mises à jour fournies avec le système d’exploitation |
IBM® Tivoli Directory Server 6.4 |
Packages de fonctionnalités et correctifs intermédiaires |
IBM Lotus Domino 8.5.0 | Versions de maintenance et Fix Packs |
Novell eDirectory 8.8.7 | Mises à niveau produit |
Produit |
Version |
IBM Content Manager Server | 8.5 Fix pack 2 |
IBM Content Manager Client | Version 8.5 est pris en charge |
EMC Documentum | 7.0 et 7.3 |
IBM Filenet | 5.2 |
Microsoft Sharepoint | 2013 et 2016 |
L’application AEM Forms prend désormais en charge Apache Cordova. Voici les versions Cordova prises en charge pour chaque plateforme :
Produit |
Formats pris en charge pour la conversion en PDF |
---|---|
Acrobat 2017 suivi Classic | XPS, formats d’image (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF et DWF |
Microsoft® Office 2016 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF et TXT |
Microsoft® Office 2013 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF et TXT |
WordPerfect X7 | WP, WPD |
Microsoft® Office Visio 2013 | VSD, VSDX |
Microsoft® Office Visio 2016 | VSD, VSDX |
Microsoft® Publisher 2013 | PUB |
Microsoft® Publisher 2016 | PUB |
Microsoft® Project 2013 | MPP |
Microsoft® Project 2016 | MPP |
OpenOffice 4.1.2 | ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formats d’image (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, RTF et TXT |
OpenOffice 3.4 | ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, formats d’image (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, RTF et TXT |
PDF Generator prend en charge uniquement les versions en anglais, français, allemand et japonais des applications et des systèmes d’exploitation pris en charge.
En outre :
Les sous-systèmes suivants d’AEM Forms ne sont pas conformes à la section 508 :
Plateforme | Configuration matérielle requise |
Microsoft Windows Server | Processeur Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz ou équivalent VMWare ESX 5.1 ou version ultérieure RAM : 6 Go (système d’exploitation 64 bits avec JVM 64 bits) Espace disque libre : 15 Go d’espace temporaire plus 22 Go pour AEM Forms on JEE |
Sun Solaris | Processeur UltraSPARC® IIIi, 1,5 GHz Partitionnement Solaris Containers (Zones) RAM : 6 Go (système d’exploitation 64 bits avec JVM 64 bits) Espace disque disponible : 6 Go d’espace temporaire plus 22 Go pour AEM Forms on JEE |
IBM AIX | Processeur P6 pSeries 520 (Modèle 52A) 9131-52A, 1,8 GHz Partitionnement LPAR RAM : 6 Go (système d’exploitation 64 bits avec JVM 64 bits) Espace disque disponible : 6 Go d’espace temporaire plus 22 Go pour AEM Forms on JEE |
SUSE Linux Enterprise Server | Processeur Intel Xeon E5-2670v2, 1 processeur virtuel, 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECU) RAM : 6 Go (système d’exploitation 64 bits avec JVM 64 bits) Espace disque disponible : 6 Go d’espace temporaire plus 22 Go pour AEM Forms on JEE |
Red Hat Enterprise Linux | Processeur Intel Xeon E5-2670v2, 1 processeur virtuel, 2,5 GHz AWS m3.medium (3 ECU) RAM : 6 Go (système d’exploitation 64 bits avec JVM 64 bits) Espace disque disponible : 6 Go d’espace temporaire + 22 Go pour AEM Forms on JEE |
Configuration matérielle requise pour un petit environnement de production |
|
Pour la configuration requise supplémentaire, voir :
Les systèmes d’exploitation 32 bits et 64 bits sont pris en charge.
Plateforme |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|
Microsoft® Windows® 10 (Enterprise, Pro, Basique) |
Service Packs et mises à jour critiques |
Microsoft® Windows® 2012 Server R2 | Service Packs et mises à jour critiques |
Microsoft® Windows® 2016 Server | Service Packs et mises à jour critiques |
Si l’ensemble de ces emplacements se trouve sur un seul disque, vous devez allouer un total de 1,5 Go lors de l’installation. Les fichiers copiés dans les répertoires temporaires sont supprimés à la fin de l’installation.
vous devez disposer des droits d’administrateur pour pouvoir installer Workbench sous Windows. Si vous effectuez une installation à partir d’un compte non administrateur, le programme d’installation vous demandera les informations d’identification d’un compte administrateur.
Acrobat et Adobe Reader (version de base) |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|
Acrobat 2017 (Suivi classique) | Version 17.011.30078 ou ultérieure |
La famille de produits Acrobat DC présente deux suivis pour Acrobat et Reader qui sont essentiellement des produits différents : « Classique » et « Continu ». Pour obtenir des détails et une comparaison de ces deux suivis, voir https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks_fr.
Navigateur (de base) |
Niveau de prise en charge |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|---|
Microsoft Edge |
A : Pris en charge |
Service Packs et mises à jour critiques |
Mozilla Firefox 45.x |
A : Pris en charge |
Toutes les mises à jour |
Google Chrome 46 et versions ultérieures |
A : Pris en charge |
Toutes les mises à jour |
Apple Safari 11.x | A : Pris en charge | Toutes les mises à jour |
Google Chrome and Firefox sous MAC OS X |
A : Pris en charge |
Toutes les mises à jour |
Voici quelques exceptions liées au navigateur pour les ordinateurs de bureau :
Navigateur (de base) |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|
Chrome sur Android™ 4.1.2 et versions ultérieures |
Toutes les mises à jour |
Safari sur iOS 15.1 et versions ultérieures | Toutes les mises à jour |
Internet Explorer sous Windows 10 | Toutes les mises à jour |
Microsoft Edge |
Toutes les mises à jour |
Navigateur Android natif sur Android™ 4.4 et versions ultérieures | Toutes les mises à jour |
L’application AEM Forms est disponible sur les plateformes suivantes :
Plate-forme | Appareils mobiles |
---|---|
Apple iOS | Apple iPhone, iPad, iPad Air et iPad mini exécutant iOS 15.1 et versions ultérieures. |
Google Android | Android 4.4 (Android Kit Kat) et versions ultérieures [API Niveau 19 et plus]. L’application AEM Forms est certifiée sur les tablettes Samsung Galaxy 7 et 10 pouces, la tablette Google Nexus 7 pouces et les smartphones populaires. |
Microsoft Windows | Appareils Microsoft Surface, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau exécutant le système d’exploitation Microsoft Windows 10. |
Flash Player (de base) |
Définitions de correctif prises en charge |
---|---|
Dernière version de Flash Player |
Versions et mises à jour mineures |
Cliquez ici afin de voir la configuration requise par Adobe Document Security Extension for Microsoft® Office.
Microsoft® Windows® 2012 n’est pas pris en charge pour tous les logiciels clients spécifiés, à l’exception de Reader et d’Acrobat.
AEM Forms on JEE prend également en charge les mises à jour, les correctifs et les packs de correctifs en plus des versions majeures et mineures spécifiées du logiciel pris en charge. Toutefois, la mise à jour à la version majeure ou mineure suivante n’est pas prise en charge sauf indication contraire.
La configuration requise pour l’installation de logiciels de fournisseurs tiers pour AEM Forms on JEE est disponible dans la section « Configuration requise » de la documentation des produits concernés. Toute la documentation est accessible sur https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64_fr.
Les plateformes de référence de fournisseurs tiers d’AEM Forms on JEE indiquent le niveau de correctif de l’infrastructure de fournisseur tiers en cours au moment du développement et de la publication d’AEM Forms on JEE, et forment le niveau minimum de correctif/Service Pack de l’infrastructure prise en charge par cette version d’AEM Forms on JEE.
Adobe prend en charge les correctifs urgents ou recommandés publiés par des fournisseurs tiers à leur parution en supposant que les fournisseurs tiers garantissent une compatibilité ascendante avec les versions qu’AEM Forms on JEE prend en charge. Adobe ne prend en charge que les correctifs publiés après le niveau minimal de correctif indiqué dans la documentation d’AEM Forms on JEE.
Dans certains cas, Adobe ne prend pas en charge les mises à jour de fournisseurs tiers qui changent des fonctionnalités importantes, et ne permettent donc pas une compatibilité ascendante totale. Pour plus d’informations sur les mises à jour prises en charge, consultez la section Définitions de correctif prises en charge pour les produits de fournisseurs donnés et les types de correctifs qu’Adobe prend en charge.
Dans des circonstances échappant au contrôle d’Adobe, des correctifs de fournisseurs revendiquant une compatibilité ascendante peuvent avoir un impact négatif sur les produits ou les environnements clients Adobe. Dans ce cas, Adobe recommande que les clients évaluent l’impact de tout correctif urgent d’un fournisseur tiers avant de l’appliquer aux systèmes critiques. Adobe collabore avec des fournisseurs tiers afin de faire le nécessaire pour résoudre ces problèmes, que ce soit au travers des programmes de prise en charge standard d’Adobe ou de fournisseurs tiers rectifiant les problèmes de leurs correctifs. Ceci ne garantit toutefois pas qu’un nouveau correctif récemment publié par un fournisseur tiers et pris en charge par Adobe fonctionne comme documenté par le fournisseur ou avec AEM Forms on JEE.
Adobe se réserve le droit de modifier les plateformes de fournisseurs tiers de référence prises en charge par une version d’AEM Forms on JEE et les définitions de correctif prises en charge à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur les correctifs de fournisseurs tiers en recherchant sur le site Support Adobe aux entreprises les articles de la base de connaissances relatifs à votre produit.
Contacter le support technique
10 octobre 2021