Plataformas admitidas para AEM Forms en JEE

Plataformas compatibles

Niveles de soporte

AEM Forms en el servidor JEE se puede configurar mediante cualquier combinación de sistemas operativos admitidos, servidores de aplicaciones, bases de datos, controladores de bases de datos, JDK, servidores LDAP y servidores de correo electrónico.

Este documento lista las plataformas de cliente y servidor admitidas para AEM Forms en JEE. Adobe proporciona varios niveles de soporte, tanto para nuestras configuraciones recomendadas como para otras configuraciones. El documento también lista otro software compatible y su versión, excepciones, definiciones de parches y política de soporte de parches de software de terceros.

NOTA
  • Para obtener una lista completa de las excepciones a las plataformas de servidor admitidas, consulte Excepciones a las plataformas de servidor admitidas.
  • AEM Forms en JEE solo admite versiones en inglés, francés, alemán y japonés de los sistemas operativos y las aplicaciones compatibles.

Configuraciones recomendadas

Adobe recomienda estas configuraciones y proporciona soporte completo o restringido como parte del acuerdo estándar de mantenimiento de software:

Nivel de asistencia Descripción
A: Compatible
 Adobe proporciona soporte y mantenimiento completos para esta configuración. Esta configuración está cubierta por el proceso de garantía de calidad del Adobe.
R: Compatibilidad restringida Adobe proporciona compatibilidad total con esta configuración después de cumplir ciertos requisitos previos. Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de la empresa de Adobe para conocer los requisitos previos y solicitar asistencia.
L: Soporte limitado Adobe proporciona soporte y mantenimiento completos para estas configuraciones después de cumplir ciertos requisitos previos. No todas las capacidades están disponibles en la configuración. Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de la empresa de Adobe para obtener información sobre los requisitos previos y solicitar asistencia.

Configuraciones no admitidas

Nivel de asistencia Descripción
E: Se espera que funcione Se espera que la configuración funcione, y no hay informes que indiquen lo contrario.
Z: No admitido No se admite la configuración. Adobe no hace ninguna declaración sobre si la configuración funciona o no y no la admite.

Máquinas virtuales Java (JVM)

Adobe Experience Manager Forms requiere una máquina virtual Java para ejecutarse, que se proporciona mediante la distribución Java Development Kit (JDK). Adobe Experience Manager funciona con las siguientes versiones de las máquinas virtuales Java:

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches admitidas

Oracle Java™ SE 8 (64 bits)

A: Admitido

Versiones y actualizaciones menores
Máquina virtual IBM® J9 (compilación 2.8, JRE 1.8.0) A: Admitido Versiones y actualizaciones menores
NOTA
  • AEM Forms en JEE solo admite JVM de 64 bits en entornos de producción.
  • Se recomienda rastrear los boletines de seguridad del proveedor de Java para garantizar la seguridad de los entornos de producción e instalar las últimas actualizaciones de Java.

Bases de datos y persistencia de CRX

Soporte de persistencia de AEM

Plataforma

Descripción

Nivel de asistencia

Sistema de archivos

Microkernel de repositorio (archivos TAR MK)

Compatible

MongoDB Enterprise 3.4

Microkernel de repositorio

Compatible
IBM DB2 11.1 Microkernel de repositorio Compatible

Oracle Database 12c Versión 1

Microkernel de repositorio

Compatible

Microsoft SQL Server 2016

Microkernel de repositorio

Compatible

  • MongoDB es un software de terceros y no está incluido en el paquete de licencias de AEM. Para obtener más información, consulte la página Política de licencias de MongoDB.

  • Para aprovechar al máximo su implementación de AEM, Adobe recomienda que se le otorgue la licencia de la versión MongoDB Enterprise para beneficiarse de la asistencia profesional.

  • El Servicio de atención al cliente de Adobe asistirá en los problemas de calificación relacionados con el uso de MongoDB con AEM. Para obtener más información, consulte la página MongoDB para Adobe Experience Manager.

  • 'File System' incluye el almacenamiento de bloques que es compatible con POSIX. Esto incluye la tecnología de almacenamiento de red. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema de archivos puede variar e influir en el rendimiento general. Se recomienda cargar AEM de prueba en combinación con el sistema de archivos de red/remoto.

  • Solo se admite el motor de Almacenamiento MongoDB WiredTiger.

  • El uso compartido de MongoDB no se admite en AEM.

  • AEM Forms en JEE no admite MySQL para persistencia RDBMK.

  • El módulo Seguridad de Documento no utiliza el repositorio de contenido. Esto implica que, si solo utiliza Documento Security y no tiene pensado utilizar HTML Workspace, formularios HTML5 o formularios adaptables, no instale Content Repository.

  • AEM Forms en JEE es compatible con la arquitectura de varios usuarios de Oracle.

Compatibilidad con DATABASE

Plataforma

Descripción

Nivel de soporte AEM 6.4

Nivel de soporte AEM Forms 6.4 en JEE
IBM DB2 11.1 Microkernel de repositorio Compatible Compatible

Oracle Database 12c Versión 1

Microkernel de repositorio

Compatible

Compatible

MySQL 5.7.19

Microkernel de repositorio

Se espera que funcione

Compatible

Microsoft SQL Server 2016

Microkernel de repositorio

Se espera que funcione

Compatible

Controladores de base de datos

Base de datos

Plataforma

Definiciones de parches admitidas
MySQL

Conector MySQL/J 5.7

mysql-Connector-java-5.1.30-bin.jar(versión 5.1.30)

Proporcionado con AEM Forms en la instalación de JEE
Microsoft SQL Server

Controlador JDBC de Microsoft® SQL Server 6.2.1.0

sqljdbc6.jar

Se suministra con AEM Forms en la instalación de JEE.
Oracle

Controlador JDBC de oracle Database 12.1.0.2.0

ojdbc7.jar (versión 12.1.0.2.0)

Se suministra con AEM Forms en la instalación de JEE.
IBM DB2

Controlador JDBC universal IBM® DB2 4.16.53 (db2jcc4.jar)

Descargue el controlador del sitio Web de IBM

Servidores de aplicaciones

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches admitidas

Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) [1] [2] [4] [8]

A: Admitido

Service Pack y actualizaciones críticas
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [2] [6]
 A: Admitido Service Pack y actualizaciones críticas

Plataforma de aplicaciones empresariales (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11] de JBoss® Enterprise Application Platform (EAP)

A: Admitido

Parches y parches acumulativos para la versión EAP admitida
NOTA

Los clústeres IBM® WebSphere® solo se admiten en las ediciones de Implementación de red.

Sistemas operativos de servidor

Entornos de producción

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches admitidas
Microsoft Windows Server 2016 A: Admitido Service Packs y actualizaciones críticas

Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3

A: Admitido

Service Packs y actualizaciones críticas

Oracle Solaris™ 11 - V5.11 [3] [10]

L: Limitado

Actualizaciones y parches

Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)
Nota: Red Hat Enterprise Linux 6 alcanza el final de la fase de mantenimiento y transiciones a la fase de soporte de ciclo de vida extendido el 30 de noviembre de 2020. Adobe recomienda Red Hat Enterprise Linux 7 para actualizaciones e instalaciones nuevas. Las instalaciones existentes pueden utilizar Red Hat Enterprise Linux 6 durante la fase de soporte de ciclo de vida ampliado.

A: Admitido

Versiones menores, actualizaciones acumulativas y actualizaciones críticas

SUSE® Linux® Enterprise Server 12

A: Admitido

Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
Oracle Linux® 7 Actualización 3 A: Admitido Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
CentOS 7 [9] A: Admitido Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
IBM AIX 7.2 [10] A: Soporte limitado Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
NOTA

AEM Forms en JEE solo admite sistemas operativos de 64 bits.

Entorno virtualizado

Puede ejecutar AEM Forms en JEE en una máquina física o un entorno virtual. Sin embargo, si encuentra algún problema con AEM Forms en un entorno virtual, intente replicar el problema en una máquina física. Si el problema persiste en la máquina física, póngase en contacto con la asistencia de Adobe para obtener una resolución. Para problemas que no se replican en la máquina física, póngase en contacto con el proveedor de entornos virtuales.

Entornos de desarrollo

Plataforma (versión base)

 Nivel de asistencia

Definiciones de parches admitidas

Microsoft® Windows® 10

 E: Se espera que funcione

Service Pack y actualizaciones críticas
NOTA
  • AEM Forms en JEE solo admite sistemas operativos de 64 bits.
  • El servicio de generador de PDF no es compatible con Windows 10.

Excepciones a plataformas de servidor admitidas

Tenga en cuenta las siguientes excepciones al elegir una plataforma para configurar su AEM Forms en el servidor JEE.

  1. AEM Forms en JEE no admite Oracle WebLogic ni JBoss® en IBM® AIX®.
  2. AEM Forms en JEE no admite Oracle WebLogic e IBM® WebSphere® con MySQL.
  3. AEM Forms en JEE no es compatible con Oracle Solaris™ con la arquitectura Intel® (solo se admite SPARC®).
  4. AEM Forms en JEE no admite Oracle WebLogic ni JBoss en SUSE Linux Enterprise Server 12. Solo se admite IBM WebSphere en SUSE Linux Enterprise Server 12.
  5. AEM Forms en JEE no admite ningún JDK con JBoss® excepto Oracle Java™ SE.
  6. AEM Forms on JEE no admite ningún JDK con IBM® WebSphere®, excepto IBM® JDK.
  7. AEM Forms en JEE no admite IBM® DB2 con JBoss®.
  8. El repositorio de CRX admite la persistencia de tipo TarMK, MongoDB y bases de datos relacionales (RDBMK). No puede tener dos sistemas de base de datos diferentes entre el servidor de aplicaciones y el repositorio de CRX. Sin embargo, en un AEM Forms en entorno JEE, puede utilizar MongoMK con el repositorio CRX y una base de datos relacional admitida con el servidor de aplicaciones.
  9. AEM Forms en JEE no admite el servidor de aplicaciones WebSphere en CentOS.
  10. Los sistemas operativos AIX y Solaris solo están disponibles para clientes de actualización.
  11. AEM Forms en JEE no admite el control de acceso basado en roles JBoss (RBAC).

Además, tenga en cuenta los siguientes puntos a la hora de elegir software para Adobe AEM Forms en implementaciones JEE:

  • AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software admitido. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no se admite a menos que se especifique lo contrario.
  • Las instalaciones basadas en clústeres no admiten la persistencia TarMK. Para obtener información sobre la persistencia admitida, consulte Elección de un tipo de persistencia para una instalación de AEM Forms.
  • AEM Forms en JEE soporta diversos software de terceros según nuestra Política de soporte de software de terceros.
  • AEM Forms en JEE admite plataformas según la compatibilidad proporcionada por proveedores de terceros. Es posible que proveedores externos no permitan algunas combinaciones. Por ejemplo, muchos proveedores no han certificado sus servidores de aplicaciones con IBM® DB2. Como resultado, AEM Forms en JEE tampoco admite estas combinaciones. Para asegurarse de elegir las versiones de software admitidas, compruebe también la matriz de soporte de los proveedores de terceros.
  • AEM Forms en JEE no admite TarMK Cold Standby.
  • AEM Forms en JEE no admite clústeres verticales.
  • AEM Forms en JEE no admite la base de datos MySQL en un entorno agrupado.
  • RDBMK no funciona con bases de datos DB2, MYSQL, MS SQL y Oracle cuando los módulos JDBC Package están configurados en Weblogic.

Servidores LDAP (opcional)

Producto (versión base)

Definiciones de parches admitidas
Oracle Unified Directory (OUD) 11g versión 2 Service Packs
Microsoft Active Directory 2016 Revisión de mantenimiento y paquetes de correcciones

Microsoft® Active Directory 2012

Actualizaciones proporcionadas con el sistema operativo

Microsoft Active Directory Lightweight Directory Services 2012

Actualizaciones proporcionadas con el sistema operativo

IBM® Tivoli Directory Server 6.4

Paquetes de funciones y correcciones provisionales
IBM Lotus Domino 8.5.0 Revisión de mantenimiento y paquetes de correcciones
Novell eDirectory 8.8.7 Actualizaciones de productos

Servidores de correo electrónico (opcional)

  • IBM Lotus Domino 9.0
  • Microsoft Exchange 2013
  • Microsoft Office 365

Administradores de contenido y conectores correspondientes

Producto
 Versión
IBM Content Manager Server 8.5 Envase para correcciones 2
Cliente de IBM Content Manager

Se admite la versión 8.5

Documentum de EMC 7.0 y 7.3
IBM Filenet 5.2
Microsoft Sharepoint 2013 y 2016

Compatibilidad con Cordova

AEM Forms App ahora admite Apache Cordova. A continuación se indican las versiones específicas de la plataforma de Cordova que se admiten:

  • Apache Cordova 6.4.0
  • Cordova iOS 4.3.0
  • Cordova Android 6.0.0
  • Cordova Windows 4.4.3

Compatibilidad con software para PDF Generator

Producto

Formatos admitidos para la conversión a PDF
Seguimiento clásico de Acrobat 2017 XPS, formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF y DWF
Microsoft® Office 2016 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF y TXT
Microsoft® Office 2013 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF y TXT
WordPerfect X7 WP, WPD
Microsoft® Office Visio 2013 VSD, VSDX
Microsoft® Office Visio 2016 VSD, VSDX
Microsoft® Publisher 2013 PUB
Microsoft® Publisher 2016 PUB
Microsoft® Project 2013 MPP
Microsoft® Project 2016 MPP
OpenOffice 4.1.2 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX,formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, TF y TXT
OpenOffice 3.4 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX,formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, TF y TXT
NOTA

PDF Generator solo admite versiones en inglés, francés, alemán y japonés de los sistemas operativos y las aplicaciones compatibles.

Además:

  • PDF Generator requiere una versión de 32 bits de Acrobat 2017 Classic track versión 17.011.30078 o posterior para realizar la conversión.
  • PDF Generator solo es compatible con la versión comercial de 32 bits de Microsoft Office Professional Plus y con otro software necesario para la conversión.
  • PDF Generator no admite Microsoft Office 365.
  • Las conversiones de PDF Generator para OpenOffice solo son compatibles con Windows, Linux y Solaris.
  • El servicio HTML2PDF está obsoleto en AIX.
  • Las funciones de OCR PDF, Optimize PDF y Export PDF solo son compatibles con Windows.
  • Una versión de Acrobat se incluye con AEM Forms para habilitar la funcionalidad de PDF Generator. Sólo se debe acceder a la versión compilada mediante programación con AEM Forms, durante el período de vigencia de la licencia de AEM Forms, para su uso con AEM Forms PDF Generator. Para obtener más información, consulte la descripción del producto de AEM Forms según su implementación (local o Managed Services)"

Excepciones a la compatibilidad con accesibilidad

Los siguientes subsistemas de AEM Forms no son 508 compatibles:

  • IU adaptable de creación de Forms
  • IU de creación de Forms Manager
  • Interfaz de usuario de creación de Correspondencia Management
  • IU de administración (IU de la Consola de administración)

Requisitos del sistema para AEM Forms en JEE

Requisitos mínimos de hardware

Plataforma Requisito de hardware mínimo
Microsoft Windows Server Procesador Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz o equivalente
VMWare ESX 5.1 o posterior
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 15 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Sun Solaris Procesador UltraSPARC® IIIi, 1,5 GHz
Contenedores Solaris (Zones) particionado
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
IBM AIX P6 pSeries 520 (Modelo 52A) 9131-52A, procesador de 1,8 GHz
LPAR particionado
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
SUSE Linux Enterprise Server Procesador Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECUs)
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Red Hat Enterprise Linux Procesador Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECUs)
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Requisitos de hardware para un pequeño entorno de producción
  • Entorno con tecnología Intel: Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz o bueno. El uso de un procesador de doble núcleo mejorará aún más el rendimiento
  • Entorno con Sun SPARC: UltraSPARC V o posterior
  • ENTORNO con tecnología IBM AIX: Power6 o posterior
  • Memoria: 4 GB

Para obtener información adicional, consulte:

Clientes admitidos para AEM Forms en JEE

Workbench

NOTA

Se admiten sistemas operativos de 32 y 64 bits.

Plataforma

Definiciones de parches admitidas

Microsoft® Windows® 10

(Enterprise, Pro, Basic)

 Service Packs y actualizaciones críticas
Microsoft® Windows® 2012 Server R2 Service Packs y actualizaciones críticas
Microsoft® Windows® 2016 Server Service Packs y actualizaciones críticas
  • Espacio en disco para la instalación: 1,7 GB sólo para Workbench, 2,7 GB en una sola unidad para una instalación completa de Workbench, Designer y el conjunto de muestras 400 MB para directorios de instalación temporales: 200 MB en el directorio temporal del usuario y 200 MB en el directorio temporal de Windows
NOTA

Si todas estas ubicaciones residen en una sola unidad, debe haber 1,5 GB de espacio disponible durante la instalación. Los archivos copiados en los directorios temporales se eliminan al finalizar la instalación.

  • Memoria para ejecutar Workbench: 2 GB de RAM
  • Requisitos de hardware: Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD equivalente, 1 GHz
  • Resolución mínima de pantalla de 1024 X 768 píxeles o buena con color de 16 bits o superior
  • Conexión de red TCP/IPv4 o TCP/IPv6 a AEM Forms en el servidor JEE
NOTA

Debe tener privilegios de administrador para instalar Workbench en Windows. Si va a realizar la instalación con una cuenta que no sea de administrador, el programa de instalación le pedirá las credenciales de una cuenta adecuada.

Diseñador

Nota: Para instalar Designer en Windows, ejecute el programa de instalación con privilegios administrativos.

  • Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft Windows 10

    • Procesador de 1 GHz o más rápido compatible con PAE, NX y SSE2.
    • 1 GB de RAM para 32 bits o 2 GB de RAM para SO de 64 bits
    • 16 GB de espacio en disco para 32 bits o 20 GB de espacio en disco para SO de 64 bits

  • Memoria gráfica: 128 MB de GPU (se recomiendan 256 MB)

  • 2,35 GB de espacio disponible en el disco duro

  • Unidad de DVD-ROM

  • Internet Explorer 10 o 11; Firefox 45.x

  • Resolución de pantalla de 1024 X 768 píxeles o buena

  • Aceleración de hardware de vídeo (opcional)

  • Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC.

Adobe Acrobat y Adobe Reader

Acrobat y Adobe Reader (Base)

Definiciones de parches admitidas
Acrobat 2017 (Classic track) Versión 17.011.30078 o posterior
NOTA

La familia de productos Acrobat DC presenta dos pistas tanto para Acrobat como para Reader, que son esencialmente diferentes: "Classic" y "Continuous". Para obtener más información y una comparación de las dos pistas, consulte https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks.

Exploradores

Equipos de sobremesa

Explorador (base)

Nivel de asistencia

Definiciones de parches admitidas

Microsoft Edge

A: Admitido

Service Packs y actualizaciones

Mozilla Firefox 45.x

A: Admitido

Todas las actualizaciones

Google Chrome 46+

A: Admitido

Todas las actualizaciones
Apple Safari 11.x A: Admitido Todas las actualizaciones

Google Chrome y Firefox en MAC OS X

A: Admitido

Todas las actualizaciones
NOTA

Algunas excepciones relacionadas con el navegador para equipos de escritorio son las siguientes:

Clientes móviles

Explorador (base)

Definiciones de parches admitidas

Chrome en Android™ 4.1.2 y posterior

Todas las actualizaciones
Safari en iOS 11.0 y posterior Todas las actualizaciones
Internet Explorer en Windows 10 Todas las actualizaciones
Microsoft Edge
 Todas las actualizaciones
Navegador nativo de Android™ 4.4 y posterior Todas las actualizaciones
NOTA
  • Forms Portal solo es compatible con Safari en iPad.

Aplicación de AEM Forms

Compatibilidad con dispositivos móviles

La aplicación de AEM Forms está disponible en las siguientes plataformas:

Plataforma Dispositivos admitidos
Apple iOS Apple iPhone, iPad, iPad Air y iPad mini con iOS 11 y posterior.
Google Android Android 4.4 (Androird Kit Kat) y superiores [API Nivel 19 y superiores]. La aplicación de AEM Forms está certificada en tabletas Samsung Galaxy de 7 y 10 pulgadas y en la tablet Google Nexus de 7 pulgadas y en los teléfonos inteligentes más populares.
Microsoft Windows Dispositivos Microsoft Surface, tabletas, portátiles y equipos de escritorio que ejecutan el sistema operativo Microsoft Windows 10.

Flash Player de Adobe

Flash Player (base)

Definiciones de parches admitidas

Última versión de Flash Player

Versiones y actualizaciones menores
NOTA

Adobe Documento Security Extension for Microsoft Office

Haga clic aquí para ver los requisitos del sistema para Adobe Documento Security Extension for Microsoft® Office.

Excepciones al soporte al cliente

Microsoft® Windows® 2012 no es compatible con todo el software especificado del lado del cliente, excepto Reader y Acrobat.

Además, AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software admitido. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no se admite a menos que se especifique lo contrario.

Directiva de soporte de parches de terceros

Los requisitos de software de terceros para AEM Forms en JEE están documentados en la sección "Requisitos del sistema" de sus respectivos documentos de productos. Puede acceder a toda la documentación en https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64.

AEM Forms en las plataformas de referencia de terceros de JEE indica el nivel de parche específico de la infraestructura de terceros que se encontraba vigente durante el desarrollo y la publicación de AEM Forms en JEE, y desde el nivel mínimo de parche/Service Pack de la infraestructura soportada por esa versión de AEM Forms en JEE.

Adobe admite revisiones urgentes o recomendadas emitidas por proveedores externos en el momento de su lanzamiento, suponiendo que los proveedores de terceros garantizan la compatibilidad con versiones anteriores compatibles con las versiones compatibles con AEM Forms en JEE. Adobe sólo admitirá parches lanzados después del nivel mínimo de parche indicado en la documentación de AEM Forms en JEE.

En algunos casos, Adobe no admite actualizaciones de terceros que cambien la funcionalidad principal y, por lo tanto, no admite compatibilidad total con versiones anteriores. Para obtener más información sobre las actualizaciones admitidas, consulte Definiciones de parches admitidas para productos de proveedores específicos y los tipos de parches compatibles con Adobe.

En circunstancias que escapan al control del Adobe, los parches de terceros que reclaman compatibilidad con versiones anteriores pueden tener un impacto negativo en los productos de Adobe o en los entornos del cliente. En estos casos, Adobe recomienda que los clientes evalúen el impacto de cualquier parche urgente de un tercero antes de aplicarlo a sistemas críticos. El Adobe trabajará con terceros mediante esfuerzos comerciales razonables para resolver estos problemas, ya sea a través de programas normales de apoyo al Adobe o de terceros que rectifican la cuestión en su parche. Esto no garantiza que un parche de terceros recién lanzado que será compatible con Adobe funcione según lo documentado por el proveedor o con AEM Forms en JEE.

Adobe se reserva el derecho de cambiar las plataformas de referencia de terceros admitidas por un AEM Forms en la versión JEE y sus definiciones de parches admitidas en cualquier momento.

También puede encontrar información adicional sobre parches de terceros buscando en el sitio de soporte empresarial de Adobe artículos de la base de conocimiento relacionados con su producto.

Comuníquese con la asistencia técnica

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