Plataformas compatibles con AEM Forms en JEE

Plataformas compatibles

Niveles de soporte

AEM Forms en el servidor JEE se puede configurar utilizando cualquier combinación de sistemas operativos compatibles, servidores de aplicaciones, bases de datos, controladores de base de datos, JDK, servidores LDAP y servidores de correo electrónico.

Este documento enumera las plataformas de cliente y servidor compatibles con AEM Forms en JEE. Adobe proporciona varios niveles de soporte, tanto para nuestras configuraciones recomendadas como para otras configuraciones. El documento también enumera otro software compatible y su versión, excepciones, definiciones de parches y la política de soporte de parches de software de terceros.

NOTA
  • Para obtener una lista completa de las excepciones a las plataformas de servidor admitidas, consulte Excepciones a plataformas de servidor admitidas.
  • AEM Forms en JEE solo admite versiones en inglés, francés, alemán y japonés de los sistemas operativos y aplicaciones compatibles.

Configuraciones recomendadas

Adobe recomienda estas configuraciones y proporciona soporte completo o restringido como parte del acuerdo de mantenimiento de software estándar:

Nivel de asistencia Descripción
A: Compatible
Adobe proporciona soporte y mantenimiento completos para esta configuración. Esta configuración está cubierta por el proceso de garantía de calidad del Adobe.
R: Compatibilidad restringida Adobe proporciona compatibilidad total con esta configuración una vez que se cumplen ciertos requisitos previos. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de la empresa de Adobe para obtener más información sobre los requisitos previos y presentar una solicitud de asistencia.
L: Compatibilidad limitada Adobe proporciona soporte y mantenimiento completos para estas configuraciones después de cumplir ciertos requisitos previos. No todas las funcionalidades están disponibles en la configuración. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de la empresa de Adobe para obtener más información sobre los requisitos previos y presentar una solicitud de asistencia.

Configuraciones no admitidas

Nivel de asistencia Descripción
E: Se espera que funcione Se espera que la configuración funcione y no hay informes que indiquen lo contrario.
Z: No admitido La configuración no es compatible. Adobe no realiza ninguna declaración sobre si la configuración funciona o no y no la admite.

Máquinas virtuales Java (JVM)

Adobe Experience Manager Forms requiere una máquina virtual Java para ejecutarse, que proporciona la distribución Java Development Kit (JDK) . Adobe Experience Manager funciona con las siguientes versiones de las máquinas virtuales Java:

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches compatibles

Oracle Java™ SE 8 (64 bits)

A: Admitido

Versiones y actualizaciones menores

Máquina virtual IBM® J9 (versión 2.8, JRE 1.8.0) A: Admitido Versiones y actualizaciones menores
NOTA
  • AEM Forms en JEE solo admite JVM de 64 bits en entornos de producción.
  • Se recomienda realizar un seguimiento de los boletines de seguridad del proveedor de Java para garantizar la seguridad de los entornos de producción e instalar las últimas actualizaciones de Java.

Bases de datos y persistencia de CRX

Soporte de persistencia de AEM

Plataforma

Descripción

Nivel de asistencia

Sistema de archivos

Microkernel del repositorio (archivos TAR MK)

Compatible

MongoDB Enterprise 3.4

Repositorio Microkernel

Compatible

IBM DB2 11.1 Repositorio Microkernel Compatible

Versión 1 de la base de datos de oracle 12c

Repositorio Microkernel

Compatible

Microsoft SQL Server 2016

Repositorio Microkernel

Compatible

  • MongoDB es software de terceros y no está incluido en el paquete de licencias de AEM. Para obtener más información, consulte la página MongoDB licensing policy.

  • Para aprovechar al máximo su implementación de AEM, Adobe recomienda licenciar la versión de MongoDB Enterprise para beneficiarse del soporte profesional.

  • El Servicio de atención al cliente de Adobe ayudará a calificar los problemas relacionados con el uso de MongoDB con AEM. Para obtener más información, consulte la página MongoDB for Adobe Experience Manager.

  • 'File System' incluye almacenamiento en bloque compatible con POSIX. Esto incluye la tecnología de almacenamiento en red. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema de archivos puede variar e influir en el rendimiento general. Se recomienda cargar AEM de prueba en combinación con el sistema de archivos de red/remoto.

  • Sólo se soporta el motor de almacenamiento MongoDB WiredTiger.

  • El uso compartido MongoDB no es compatible con AEM.

  • AEM Forms en JEE no admite MySQL para persistencia RDBMK.

  • El módulo Seguridad de documentos no utiliza el Repositorio de contenido. Esto implica que, si solo utiliza Document Security y no planea utilizar HTML Workspace, formularios HTML5 o formularios adaptables, no instale Content Repository.

  • AEM Forms en JEE admite la arquitectura de Oracle Multitenant.

Soporte de DATABASE

Plataforma

Descripción

Nivel de soporte AEM 6.4

Nivel de soporte AEM Forms 6.4 en JEE

IBM DB2 11.1 Repositorio Microkernel Compatible Compatible

Versión 1 de la base de datos de oracle 12c

Repositorio Microkernel

Compatible

Compatible

MySQL 5.7.19

Repositorio Microkernel

Se espera que funcione

Compatible

Microsoft SQL Server 2016

Repositorio Microkernel

Se espera que funcione

Compatible

Controladores de base de datos

Base de datos

Plataforma

Definiciones de parches compatibles

MySQL

Conector MySQL/J 5.7

mysql-connector-java-5.1.30-bin.jar(versión 5.1.30)

Se suministra con AEM Forms en la instalación de JEE

Microsoft SQL Server

Controlador JDBC de Microsoft® SQL Server 6.2.1.0

sqljdbc6.jar

Se suministra con AEM Forms en la instalación de JEE.

Oracle

Controlador JDBC de la base de datos de oracle 12.1.0.2.0

ojdbc7.jar (versión 12.1.0.2.0)

Se suministra con AEM Forms en la instalación de JEE.

IBM DB2

Controlador IBM® DB2 Universal JDBC 4.16.53 (db2jcc4.jar)

Descargue el controlador de IBM Website

Servidores de aplicaciones

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches compatibles

Oracle WebLogic Server 12.2.1 (12c R2) [1] [2] [4] [8]

A: Admitido

Service Pack y actualizaciones críticas

Servidor de aplicaciones IBM® WebSphere® 9.0 [2] [6]
A: Admitido Service Pack y actualizaciones críticas

JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11]

A: Admitido

Parches y parches acumulativos para la versión EAP compatible

NOTA

Los clústeres IBM® WebSphere® solo son compatibles con las ediciones de implementación de redes.

Sistemas operativos del servidor

Entornos de producción

Plataforma

Nivel de asistencia

Definiciones de parches compatibles

Microsoft Windows Server 2016 A: Admitido Service Packs y actualizaciones críticas

Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3

A: Admitido

Service Packs y actualizaciones críticas

Oracle Solaris™ 11 - V5.11 [3] [10]

L: Limitada

Actualizaciones y parches

Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)
Nota: Red Hat Enterprise Linux 6 llega al final de la fase de mantenimiento y transiciones a la fase de soporte de ciclo de vida extendido el 30 de noviembre de 2020. Adobe recomienda Red Hat Enterprise Linux 7 para actualizaciones e instalaciones nuevas. Las instalaciones existentes pueden utilizar Red Hat Enterprise Linux 6 durante la fase de soporte de ciclo de vida extendido.

A: Admitido

Versiones menores, actualizaciones acumulativas y actualizaciones críticas

SUSE® Linux® Enterprise Server 12

A: Admitido

Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas

Oracle Linux® 7 Update 3 A: Admitido Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
CentOS 7 [9] A: Admitido Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
IBM AIX 7.2 [10] A: Compatibilidad limitada Service Packs, parches acumulativos y actualizaciones de seguridad críticas
NOTA

AEM Forms en JEE solo admite sistemas operativos de 64 bits.

Entorno virtualizado

Puede ejecutar AEM Forms en JEE en una máquina física o un entorno virtual. Sin embargo, si tiene algún problema con AEM Forms en un entorno virtual, intente replicar el problema en una máquina física. Si el problema persiste en la máquina física, póngase en contacto con el servicio de asistencia al Adobe para obtener una resolución. Para problemas que no se replican en la máquina física, póngase en contacto con el proveedor de entorno virtual.

Entornos de desarrollo

Plataforma (versión base)

Nivel de asistencia

Definiciones de parches compatibles

Microsoft® Windows® 10

E: Se espera que funcione

Service Pack y actualizaciones críticas

NOTA
  • AEM Forms en JEE solo admite sistemas operativos de 64 bits.
  • El servicio Generador de PDF no es compatible con Windows 10.

Excepciones a plataformas de servidor admitidas

Tenga en cuenta las siguientes excepciones al elegir una plataforma para configurar AEM Forms en el servidor JEE.

  1. AEM Forms en JEE no admite Oracle WebLogic y JBoss® en IBM® AIX®.
  2. AEM Forms en JEE no es compatible con Oracle WebLogic e IBM® WebSphere® con MySQL.
  3. AEM Forms on JEE no es compatible con el Oracle Solaris™ con la arquitectura Intel® (sólo se admite SPARC®).
  4. AEM Forms en JEE no es compatible con Oracle WebLogic y JBoss en SUSE Linux Enterprise Server 12. Sólo IBM WebSphere es compatible con SUSE Linux Enterprise Server 12.
  5. AEM Forms on JEE no es compatible con ningún JDK con JBoss® excepto Oracle Java™ SE.
  6. AEM Forms en JEE no admite ningún JDK con IBM® WebSphere® que no sea IBM® JDK.
  7. AEM Forms en JEE no es compatible con IBM® DB2 con JBoss®.
  8. El repositorio CRX admite la persistencia de tipo TarMK, MongoDB y bases de datos relacionales (RDBMK). No puede tener dos sistemas de base de datos diferentes entre el servidor de aplicaciones y el repositorio CRX. Sin embargo, en un AEM Forms en un entorno JEE, puede utilizar MongoMK con el repositorio CRX y una base de datos relacional compatible con el servidor de aplicaciones.
  9. AEM Forms en JEE no es compatible con el servidor de aplicaciones WebSphere en CentOS.
  10. Los sistemas operativos AIX y Solaris solo están disponibles para clientes de actualización.
  11. AEM Forms en JEE no admite el control de acceso basado en roles JBoss (RBAC).

Además, tenga en cuenta los siguientes puntos a la hora de elegir software para Adobe AEM Forms en implementaciones JEE:

  • AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software compatible. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no es compatible a menos que se especifique lo contrario.
  • Las instalaciones basadas en clústeres no admiten la persistencia de TarMK. Para obtener información sobre la persistencia admitida, consulte Elección de un tipo de persistencia para una instalación de AEM Forms.
  • AEM Forms en JEE soporta varios software de terceros según nuestra Política de soporte de software de terceros.
  • AEM Forms en JEE admite plataformas según la compatibilidad proporcionada por proveedores externos. Es posible que algunos proveedores externos no permitan algunas combinaciones. Por ejemplo, muchos proveedores no han certificado sus servidores de aplicaciones con IBM® DB2. Como resultado, AEM Forms en JEE tampoco admite estas combinaciones. Para asegurarse de elegir las versiones de software compatibles, compruebe también la matriz de asistencia para los proveedores de terceros.
  • AEM Forms en JEE no admite el modo de espera pasiva TarMK.
  • AEM Forms en JEE no admite agrupación en clúster vertical.
  • AEM Forms en JEE no admite la base de datos MySQL en un entorno agrupado.
  • RDBMK no funciona con bases de datos DB2, MYSQL, MS SQL y Oracle cuando los módulos JDBC del paquete están configurados en Weblogic.

Servidores LDAP (opcional)

Producto (versión base)

Definiciones de parches compatibles

Directorio unificado de oracle (OUD) 11g Versión 2 Service Packs
Microsoft Active Directory 2016 Versiones de mantenimiento y paquetes de correcciones

Microsoft® Active Directory 2012

Actualizaciones proporcionadas con el sistema operativo

Microsoft Active Directory Lightweight Directory Services 2012

Actualizaciones proporcionadas con el sistema operativo

IBM® Tivoli Directory Server 6.4

Paquetes de funciones y correcciones provisionales

IBM Lotus Domino 8.5.0 Versiones de mantenimiento y paquetes de correcciones
Novell eDirectory 8.8.7 Actualizaciones de productos

Servidores de correo electrónico (opcional)

  • IBM Lotus Domino 9.0
  • Microsoft Exchange 2013
  • Microsoft Office 365

Administradores de contenido y conectores correspondientes

Producto
Versión
Servidor de IBM Content Manager 8.5 Paquete de correcciones 2
Cliente de IBM Content Manager

Se admite la versión 8.5

Documentum de EMC 7.0 y 7.3
IBM Filenet 5,2
Microsoft Sharepoint 2013 y 2016

Compatibilidad con Cordova

La aplicación AEM Forms ahora es compatible con Apache Cordova. A continuación se muestran las versiones específicas de Cordova para cada plataforma que son compatibles:

  • Apache Cordova 6.4.0
  • Cordova iOS 4.3.0
  • Cordova Android 6.0.0
  • Cordova Windows 4.4.3

Soporte de software para PDF Generator

Producto

Formatos compatibles para la conversión a PDF

Seguimiento clásico de Acrobat 2017 XPS, formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF y DWF
Microsoft® Office 2016 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF y TXT
Microsoft® Office 2013 DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF y TXT
WordPerfect X7 WP, WPD
Microsoft® Office Visio 2013 VSD, VSDX
Microsoft® Office Visio 2016 VSD, VSDX
Microsoft® Publisher 2013 PUB
Microsoft® Publisher 2016 PUB
Microsoft® Project 2013 MPP
Microsoft® Project 2016 MPP
OpenOffice 4.1.2 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX,formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, TF y TXT
OpenOffice 3.4 ODT, ODP, ODS, ODG, ODF, SXW, SXI, SXC, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX,formatos de imagen (BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, TF y TXT
NOTA

PDF Generator solo admite versiones en inglés, francés, alemán y japonés de los sistemas operativos y aplicaciones compatibles.

Además:

  • PDF Generator requiere una versión de 32 bits de Acrobat 2017 classic track version 17.011.30078 o posterior para realizar la conversión.
  • PDF Generator solo admite la versión comercial de 32 bits de Microsoft Office Professional Plus y otro software necesario para la conversión.
  • PDF Generator no es compatible con Microsoft Office 365.
  • Las conversiones de PDF Generator para OpenOffice solo son compatibles con Windows, Linux y Solaris.
  • El servicio HTML2PDF está obsoleto en AIX.
  • Las características OCR PDF, Optimize PDF y Export PDF solo son compatibles con Windows.
  • Una versión de Acrobat está incluida con AEM Forms para habilitar la funcionalidad de PDF Generator. Solo se debe acceder a la versión agrupada mediante programación con AEM Forms, durante el período de validez de la licencia de AEM Forms, para su uso con AEM Forms PDF Generator. Para obtener más información, consulte la descripción del producto de AEM Forms según su implementación (On-Premise o Managed Services)"

Excepciones al soporte de accesibilidad

Los siguientes subsistemas de AEM Forms no son 508 compatibles:

  • IU de creación de Forms adaptable
  • IU de creación de Forms Manager
  • Interfaz de usuario de creación de Correspondence Management
  • IU de administración (IU de la consola de administración)

Requisitos del sistema para AEM Forms en JEE

Requisitos mínimos de hardware

Plataforma Requisitos mínimos de hardware
Microsoft Windows Server Procesador Intel® Xeon® E5-2680 de 2,4 GHz o equivalente
VMWare ESX 5.1 o posterior
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 15 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Sun Solaris UltraSPARC® IIIi, procesador de 1,5 GHz
Solaris Containers (Zones) particionado
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
IBM AIX P6 pSeries 520 (Modelo 52A) 9131-52A, procesador de 1,8 GHz
partición LPAR
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
SUSE Linux Enterprise Server Procesador Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECUs)
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Red Hat Enterprise Linux Procesador Intel Xeon E5-2670v2, 1 vCPU, 2,5 GHz
AWS m3.medium (3 ECUs)
RAM: 6 GB (SO de 64 bits con JVM de 64 bits)
Espacio libre en disco: 6 GB de espacio temporal más 22 GB
para AEM Forms en JEE
Requisitos de hardware para un entorno de producción pequeño
  • Entorno con tecnología Intel: Intel® Xeon® E5-2680, 2,4 GHz o bueno. El uso de un procesador de doble núcleo mejorará aún más el rendimiento
  • Entorno alimentado por Sun SPARC: UltraSPARC V o posterior
  • Entorno con tecnología IBM AIX: Power6 o posterior
  • Memoria: 4 GB

Para obtener más información, consulte:

Clientes admitidos para AEM Forms en JEE

Workbench

NOTA

Se admiten sistemas operativos de 32 y 64 bits.

Plataforma

Definiciones de parches compatibles

Microsoft® Windows® 10

(Enterprise, Pro, Basic)

Service Packs y actualizaciones críticas
Microsoft® Windows® 2012 Server R2 Service Packs y actualizaciones críticas
Servidor Microsoft® Windows® 2016 Service Packs y actualizaciones críticas
  • Espacio en disco para la instalación: 1,7 GB solo para Workbench, 2,7 GB en una sola unidad para una instalación completa de Workbench, Designer y el conjunto de muestras 400 MB para directorios de instalación temporales: 200 MB en el directorio temporal del usuario y 200 MB en el directorio temporal de Windows
NOTA

Si todas estas ubicaciones residen en una sola unidad, debe haber 1,5 GB de espacio disponible durante la instalación. Los archivos copiados en los directorios temporales se eliminan cuando se completa la instalación.

  • Memoria para ejecutar Workbench: 2 GB de RAM
  • Requisitos de hardware: Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD equivalente, 1 GHz
  • Resolución mínima de pantalla de 1024 X 768 píxeles o buena resolución de pantalla con color de 16 bits o superior
  • Conexión de red TCP/IPv4 o TCP/IPv6 a AEM Forms en el servidor JEE
NOTA

Debe tener privilegios administrativos para instalar Workbench en Windows. Si va a realizar la instalación con una cuenta que no sea de administrador, el instalador le pedirá las credenciales de una cuenta adecuada.

Diseñador

  • Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10
  • Procesador de 1 GHz o más rápido con soporte para PAE, NX y SSE2.
  • 1 GB de RAM para 32 bits o 2 GB de RAM para SO de 64 bits
  • 16 GB de espacio en disco para 32 o 20 GB de espacio en disco para SO de 64 bits
  • Memoria gráfica: 128 MB de GPU (se recomiendan 256 MB)
  • 2,35 GB de espacio disponible en disco duro
  • 1024 X 768 píxeles o buena resolución del monitor
  • Aceleración de hardware de vídeo (opcional)
  • Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC o Adobe Acrobat Reader DC
  • Privilegios administrativos para instalar Designer

Adobe Acrobat y Adobe Reader

Acrobat y Adobe Reader (Base)

Definiciones de parches compatibles

Acrobat 2017 (Classic track) Versión 17.011.30078 o posterior
NOTA

La familia de productos Acrobat DC presenta dos pistas tanto para Acrobat como para Reader, que son esencialmente productos diferentes: "Classic" y "Continuous". Para obtener más información y una comparación de las dos pistas, consulte https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks.

Navegadores

Computadoras de escritorio

Explorador (base)

Nivel de asistencia

Definiciones de parches compatibles

Microsoft Edge

A: Admitido

Service Packs y actualizaciones

Mozilla Firefox 45.x

A: Admitido

Todas las actualizaciones

Google Chrome 46+

A: Admitido

Todas las actualizaciones

Apple Safari 11.x A: Admitido Todas las actualizaciones

Google Chrome y Firefox en MAC OS X

A: Admitido

Todas las actualizaciones

NOTA

Algunas excepciones relacionadas con el explorador para los escritorios son las siguientes:

Clientes móviles

Explorador (base)

Definiciones de parches compatibles

Chrome en Android™ 4.1.2 y superior

Todas las actualizaciones

Safari en iOS 11.0 y versiones posteriores Todas las actualizaciones
Internet Explorer en Windows 10 Todas las actualizaciones
Microsoft Edge
Todas las actualizaciones
Navegador Android nativo en Android™ 4.4 y superior Todas las actualizaciones
NOTA
  • Forms Portal solo es compatible con Safari en iPad.

Aplicación de AEM Forms

Compatibilidad con dispositivos móviles

La aplicación AEM Forms está disponible en las plataformas siguientes:

Plataforma Dispositivos compatibles
Apple iOS Apple iPhone, iPad, iPad Air y iPad mini con iOS 11 y superior.
Google Android Android 4.4 (Androird Kit Kat) y superiores [API Level 19 y superiores]. La aplicación AEM Forms está certificada en tabletas Samsung Galaxy de 7 y 10 pulgadas, y en tabletas Google Nexus de 7 pulgadas y en teléfonos inteligentes populares.
Microsoft Windows Dispositivos, tabletas, portátiles y equipos de escritorio de Microsoft Surface que ejecutan el sistema operativo Microsoft Windows 10.

Flash Player de Adobe

Flash Player (Base)

Definiciones de parches compatibles

Flash Player versión más reciente

Versiones y actualizaciones menores

Extensión de Adobe Document Security para Microsoft Office

Haga clic aquí para ver los requisitos del sistema para la extensión de seguridad de documentos de Adobe para Microsoft® Office.

Excepciones al soporte al cliente

Microsoft® Windows® 2012 no es compatible con todo el software especificado del lado del cliente, excepto con el Reader y Acrobat.

Además, AEM Forms en JEE admite actualizaciones, parches y paquetes de correcciones además de la versión principal y secundaria especificada del software compatible. Sin embargo, la actualización a la siguiente versión principal o secundaria no es compatible a menos que se especifique lo contrario.

Política de soporte de parches de terceros

Los requisitos de software de terceros para AEM Forms en JEE se documentan en la sección "Requisitos del sistema" de sus respectivos documentos de producto. Puede acceder a toda la documentación desde https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64 .

AEM Forms en plataformas de referencia de terceros de JEE indica el nivel de parche específico de la infraestructura de terceros que se actualizó durante el desarrollo y lanzamiento de AEM Forms en JEE, y desde el nivel mínimo de parches/service pack de la infraestructura soportada por esa versión de AEM Forms en JEE.

Adobe admite parches urgentes o recomendados emitidos por proveedores de terceros en el momento de su lanzamiento, suponiendo que los proveedores de terceros garanticen la compatibilidad con versiones anteriores compatibles con AEM Forms en JEE. Adobe solo admitirá parches publicados después del nivel mínimo de parches indicado en la documentación de AEM Forms en JEE.

En algunos casos, el Adobe no admite actualizaciones de terceros que cambien la funcionalidad principal y, por lo tanto, no admite la compatibilidad total con versiones anteriores. Para obtener más información sobre las actualizaciones admitidas, consulte Definiciones de parches admitidos para productos de proveedores específicos y el Adobe de tipos de parches admite.

En circunstancias que escapan al control del Adobe, los parches de terceros que afirman ser compatibles con versiones anteriores pueden tener un impacto negativo en los productos de Adobe o en los entornos de los clientes. En estos casos, Adobe recomienda que los clientes evalúen el impacto de cualquier parche urgente de un tercero antes de aplicarlo a sistemas críticos. El Adobe colaborará con terceros mediante esfuerzos comerciales razonables para resolver estos problemas, ya sea mediante programas normales de apoyo al Adobe o por terceros que corrijan el problema en su parche. Esto no garantiza que un parche de terceros recién lanzado que sea compatible con Adobe funcione según lo documentado por el proveedor o con AEM Forms en JEE.

Adobe se reserva el derecho de cambiar las plataformas de referencia de terceros compatibles con AEM Forms en la versión JEE y sus definiciones de parches compatibles en cualquier momento.

Para obtener información adicional sobre parches de terceros, consulte los artículos de la base de conocimientos relacionados con su producto en el sitio de asistencia técnica de Adobe Enterprise.

Contacto con el servicio de asistencia

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