Overzicht van interactieve communicatie

Dit artikel bevat een overzicht, voorbeelden van gebruiksgevallen, de workflow voor het maken van ontwerpen en verschillen tussen interactieve communicatie en brief.

De interactieve Mededelingen centraliseert en beheert de verwezenlijking, de assemblage, en de levering van veilige, gepersonaliseerde, en interactieve correspondentie zoals bedrijfscorrespondentie, documenten, verklaringen, voordeelberichten, marketing brievenpost, rekeningen, en welkomstkits.

Belangrijkste mogelijkheden

Hier volgen de belangrijkste mogelijkheden van interactieve communicatie:

  • De integratie van buiten-de-doos met het model van vormgegevens om gemakkelijke en gestroomlijnde toegang tot achterste eindgegevensbestanden en andere systemen van CRM, zoals de Dynamica van MS® toe te laten
  • Geïntegreerde ontwerpinterface voor afdrukken en webkanalen met de mogelijkheid om webkanaal automatisch te genereren via het afdrukkanaal
  • Grafieken om informatie in gemakkelijk te begrijpen visuele formaten in druk en Web te presenteren
  • Documentfragmenten ondersteunen regeleditor en formuliergegevensmodel
  • De gebruikersinterface van de agent toont druk en Webvoorproef van Interactieve Communicatie
  • Met slepen en neerzetten kunt u snel afdrukken- en webkanalen maken

Voorbeeld van het gebruik van hoofdletters/kleine letters

De welkomstkit voor een voorbeeldklant laat de mogelijkheden van een interactieve communicatie zien.

Interactieve communicatie maken

interactive_communication-01

Workflow

Om een Interactieve Mededeling tot stand te brengen, heb bouwstenen voor Interactieve Communicatie klaar en voltooi dan de volgende stappen:

  1. Kies om een Interactieve Communicatie te creëren.

  2. Geef het formuliergegevensmodel, de vooraf ingevulde service en afdruk- en webkanaalsjablonen op. U kunt het webkanaal genereren via het afdrukkanaal.

  3. Met de interface voor slepen en neerzetten voegt u documentfragmenten, afbeeldingen, componenten toe aan de afdruk en het webkanaal van de interactieve communicatie, indien nodig.

  4. Vorm de eigenschappen voor de opgenomen componenten, zoals het volgende:

    1. Afbeeldingen
    2. Tabellen (inclusief lay-outfragmenten)
    3. Grafieken
    4. Documentfragmenten
  5. Een voorvertoning weergeven van afdruk- en webkanalen en, indien nodig, Interactieve communicatie.

  6. De agent gebruikt de Agent UI om de Interactieve Communicatie voor het verzenden van het naar het ontvanger/postproces voor te bereiden.

Bouwstenen

Hieronder vindt u de bouwstenen die nodig zijn voor het maken van interactieve communicatie:

Interactieve communicatie Vs Correspondentenbeheer

De interactieve Communicatie is het gebrek en geadviseerde benadering om klantenmededelingen tot stand te brengen. Als u de letters wilt blijven gebruiken die u maakt in AEM 6.3 Forms en AEM 6.2 Forms, moet u een compatibiliteitspakket installeren. Hier volgt een vergelijking tussen de mogelijkheden van interactieve communicatie en de letters.

Capaciteit Interactieve communicatie Letter
Uitvoer Afdrukken en web Afdrukken
Schema Formuliergegevensmodel Gegevenswoordenboek
Lokalisatie Niet ondersteund in formuliergegevensmodel Ondersteund in gegevenswoordenboek
Regeleditor
  • De redacteur van de de steunregel van de tekst en van de voorwaarde voor het creëren van gealigneerde voorwaarden
  • De interactieve Communicatie redacteur steunt toepassing van regels op componenten van het Webkanaal
Geen interface voor maken van voorwaardelijke expressie
Authoring Interface voor slepen en neerzetten maken van afdrukken en webkanaal Geen mechanisme voor slepen en neerzetten
Grafieken Grafieken die worden ondersteund in afdruk en webkanaal Niet ondersteund
Thema's Gebruikt thema's om webkanaal op te maken Onderwerpen worden niet ondersteund
Controle en verificatie Niet ondersteund Ondersteund
Concepten en instantie beheren Niet ondersteund Ondersteund
Batchverwerking Ondersteund Ondersteund
Handtekening agent Niet ondersteund Ondersteund
Externe functies Niet ondersteund Ondersteund

Op deze pagina