자습서:대화형 통신 만들기

모든 빌딩 블록을 사용하여 대화형 통신 만들기

이 자습서는 첫 번째 대화형 통신 만들기 시리즈의 단계입니다. 전체 자습서 사용 사례를 이해하고, 수행하고, 시연하기 위해 시리즈를 시간 순서대로 따르는 것이 좋습니다.

양식 데이터 모델, 문서 조각, 템플릿 및 웹 버전에 대한 테마 등의 모든 구성 요소를 만들었으면 대화형 통신 만들기를 시작할 수 있습니다.

대화형 커뮤니케이션은 다음 두 가지 채널을 통해 전달될 수 있습니다.인쇄 및 웹 또한 인쇄 채널을 마스터로 사용하여 대화형 커뮤니케이션을 만들 수도 있습니다. 웹 채널에 대한 마스터 옵션으로 인쇄하면 웹 채널의 콘텐츠, 상속 및 데이터 바인딩이 인쇄 채널에서 파생됩니다. 또한 인쇄 채널에서 수행한 변경 사항이 웹 채널에서 동기화되도록 합니다. 그러나 대화형 통신 작성자는 웹 채널의 특정 구성 요소에 대한 상속을 중단할 수 있습니다.

이 자습서에서는 인쇄 및 웹 채널을 위한 대화형 커뮤니케이션을 만드는 단계를 안내합니다. 이 자습서를 마치면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 인쇄 채널용 대화형 통신 만들기
• 웹 채널용 대화형 통신 만들기
• 인쇄 및 웹 대화형 커뮤니케이션 제작(기본)

동기화 없이 인쇄 및 웹용 대화형 커뮤니케이션 만들기

인쇄 채널용 대화형 통신 만들기

다음은 이 자습서에서 이미 만들어진 리소스 목록이며 인쇄 채널용 대화형 커뮤니케이션을 만드는 동안 필요한 리소스입니다.

인쇄 템플릿: create_first_ic_print_template

양식 데이터 모델: FDM_Create_First_IC

문서 조각: bill_details_first_ic, customer_details_first_ic, bill_summary_first_ic, summary_charts_first_ic

레이아웃 조각: table_lf

이미지: PayNow 및 ValueAddedServices

1. AEM 작성자 인스턴스에 로그인하고 Adobe Experience Manager > Forms > Forms 및 문서​로 이동합니다.

2. 만들기​대화형 통신​을 선택하고​대화형 통신을 선택합니다. 대화형 통신 만들기 마법사가 표시됩니다.

3. 제목 및 이름 필드에 create_first_ic​을 지정합니다. 양식 데이터 모델로 FDM_Create_First_IC​을 선택하고 다음​을 누릅니다.

4. 채널 마법사에서:

   1. create_first_ic_print_template​을 인쇄 템플릿으로 지정하고 선택​을 누릅니다. 웹 채널에 기본으로 인쇄 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
   2. Create_First_IC_templates 폴더 > Create_First_IC_Web_Template​을 웹 템플릿으로 지정하고 선택​을 탭합니다.
   3. 만들기​를 누릅니다.

   대화형 커뮤니케이션이 성공적으로 만들어졌다는 확인 메시지가 표시됩니다.

5. 오른쪽 창에서 편집​을 클릭하여 대화형 커뮤니케이션을 엽니다.

6. Assets 탭으로 이동한 다음 필터를 적용하여 왼쪽 창에 문서 조각만 표시합니다.

7. 다음 문서 조각을 대화형 커뮤니케이션의 대상 영역으로 끌어다 놓습니다.

   문서 단편	대상 영역
   bill_details_first_ic	청구 상세내역
   customer_details_first_ic	고객 세부 사항
   bill_summary_first_ic	청구 요약
   summary_charge_first_interactive_communication	요금

   

8. Charts 대상 영역을 탭하고 +​을 탭하여 Chart 구성 요소를 추가합니다.

9. 차트 구성 요소를 탭하고 (구성)을 선택합니다. 차트 등록 정보는 왼쪽 창에 표시됩니다.

   1. 차트의 이름을 지정합니다.
   2. 차트 유형 드롭다운 목록에서 파이​을 선택합니다.
   3. X축 섹션의 호출 데이터 모델 개체 유형에서 calltype 속성을 선택합니다. 을 누릅니다.
   4. 함수 드롭다운 목록에서 빈도​를 선택합니다.
   5. Y축 섹션의 호출 데이터 모델 개체 유형에서 calltype 속성을 선택합니다. 을 누릅니다.
   6. 을 탭하여 차트 속성을 저장합니다.

10. Assets 탭으로 이동한 다음 필터를 적용하여 왼쪽 창에 레이아웃 조각만 표시합니다. table_lf 레이아웃 조각을 항목별 호출 대상 영역으로 끌어다 놓습니다.

11. 날짜 열에서 텍스트 필드를 선택하고 (구성)을 탭합니다.

12. 바인딩 유형 드롭다운 목록에서 데이터 모델 개체​를 선택하고 호출 > calldate​을 선택합니다. 을 두 번 탭하여 속성을 저장합니다.

    마찬가지로 Time, Duration 및 Charge​열에 있는 텍스트 필드에 대해 calltime, callduration, callcharts​을 사용하여 바인딩을 만드십시오.​​​

13. PayNow 대상 영역을 탭하고 +​를 탭하여 Image 구성 요소를 추가합니다.

14. 이미지 구성 요소를 탭하고 (구성)을 선택합니다. 이미지 속성은 왼쪽 창에 표시됩니다.

    1. 이름 필드에 이미지의 이름으로 PayNow​를 지정합니다.
    2. 업로드​를 탭하고, 로컬 파일 시스템에 저장된 이미지를 선택하고, 열기​를 누릅니다.
    3. 을 탭하여 이미지 속성을 저장합니다.

15. 13단계와 14단계를 반복하여 ValueAddedServices 이미지를 ValueAddedServices 대상 영역에 추가합니다.

웹 채널에 대한 대화형 통신 만들기

다음은 이 자습서에서 이미 만들어진 리소스 목록이며, 웹 채널을 위한 대화형 커뮤니케이션을 만드는 동안 필요한 리소스입니다.

웹 템플릿: Create_First_IC_Web_Template

양식 데이터 모델: FDM_Create_First_IC

문서 조각: bill_details_first_ic, customer_details_first_ic, bill_summary_first_ic, summary_charts_first_ic

이미지: PayNowWeb 및 ValueAddedServicesWeb

1. AEM 작성자 인스턴스에 로그인하고 Adobe Experience Manager > Forms > Forms 및 문서​로 이동합니다.

2. 만들기​대화형 통신​을 선택하고​대화형 통신을 선택합니다. 대화형 통신 만들기 마법사가 표시됩니다.

3. 제목 및 이름 필드에 create_first_ic​을 지정합니다. 양식 데이터 모델로 FDM_Create_First_IC​을 선택하고 다음​을 누릅니다.

4. 채널 마법사에서:

   1. create_first_ic_print_template​을 인쇄 템플릿으로 지정하고 선택​을 누릅니다. 웹 채널에 기본으로 인쇄 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
   2. Create_First_IC_templates 폴더 > Create_First_IC_Web_Template​을 웹 템플릿으로 지정하고 선택​을 탭합니다.
   3. 만들기​를 누릅니다.

   대화형 커뮤니케이션이 성공적으로 만들어졌다는 확인 메시지가 표시됩니다.

5. 오른쪽 창에서 편집​을 클릭하여 대화형 커뮤니케이션을 엽니다.

6. 왼쪽 창에서 채널 탭을 탭하고 웹​을 탭합니다.

7. Assets 탭으로 이동한 다음 필터를 적용하여 왼쪽 창에 문서 조각만 표시합니다.

8. 다음 문서 조각을 대화형 커뮤니케이션의 대상 영역으로 끌어다 놓습니다.

   문서 단편	대상 영역
   bill_details_first_ic	청구 상세내역
   customer_details_first_ic	고객 세부 사항
   bill_summary_first_ic	청구 요약
   summary_charge_first_interactive_communication	요금

9. 전하 대상 영역 요약을 탭하고 +​을 탭하여 차트 구성 요소를 추가합니다.

10. 차트 구성 요소를 탭하고 (구성)을 선택합니다. 차트 등록 정보는 왼쪽 창에 표시됩니다.

    1. 차트의 이름을 지정합니다.
    2. 차트 유형 드롭다운 목록에서 파이​을 선택합니다.
    3. X축 섹션의 호출 데이터 모델 개체 유형에서 calltype 속성을 선택합니다. 을 누릅니다.
    4. 함수 드롭다운 목록에서 빈도​를 선택합니다.
    5. Y축 섹션의 호출 데이터 모델 개체 유형에서 calltype 속성을 선택합니다. 을 누릅니다.
    6. 을 탭하여 차트 속성을 저장합니다.

11. 왼쪽 창에서 데이터 소스 탭을 선택하고 호출 데이터 모델 개체를 항목별 호출 대상 영역으로 끌어다 놓습니다. 호출 데이터 모델 개체의 모든 속성은 오른쪽 창의 항목별 호출 대상 영역에 테이블 열로 표시됩니다.

    사용 사례를 기반으로 테이블에 통화 날짜, 통화 시간, 통화 번호, 통화 기간 및 통화 요금 열이 필요합니다.

    

12. Mobilenum 표 열 머리글을 선택하고 추가 옵션 > 열 삭제​를 선택합니다. 마찬가지로 Calltype 열을 삭제합니다.

13. Calldate 테이블 열 머리글을 선택하고 (편집)을 눌러 텍스트 이름을 호출 날짜​로 변경합니다. 마찬가지로 테이블에서 다른 열 머리글의 이름을 변경합니다.

14. 사용 사례에 따라, 사용자에게 버튼을 클릭하여 결제 작업을 수행할 수 있는 옵션을 제공하는 대화형 커뮤니케이션에 지금 결제 단추를 삽입합니다. 다음 단계를 실행하여 버튼을 삽입합니다.

    1. 지금 지불 대상 영역을 탭하고 +​을 탭하여 텍스트 구성 요소를 추가합니다.
    2. 텍스트 구성 요소를 탭하고 (편집)을 탭합니다.
    3. 텍스트 이름을 지금 지불​로 변경합니다.
    4. 텍스트를 선택하고 하이퍼링크 아이콘을 누릅니다.
    5. 경로 필드에 지급 URL을 지정합니다.
    6. Target 드롭다운 목록에서 새 탭​을 선택합니다.
    7. 을 눌러 하이퍼링크 속성을 저장합니다.

15. 미리 보기 옵션 옆에 있는 드롭다운 목록에서 스타일​을 선택합니다.

    

16. 다음 단계를 사용하여 Interactive Communication에서 하이퍼링크 텍스트 스타일을 단추로 표시합니다.

    1. 텍스트 구성 요소를 탭하고 (편집)을 선택합니다.
    2. 테두리 섹션에서 1.5px​를 테두리 폭​으로 지정하고 솔리드​테두리 스타일​을 선택하고 46px 테두리 반경​을 테두리 반경​로 지정합니다.
    3. 배경 섹션에서 단추의 배경색으로 빨간색 을 선택합니다.
    4. Dimension 및 위치 섹션의 여백 필드에서 동시 편집 아이콘을 탭하고 오른쪽 여백을 450px​로 설정합니다. 상위, 하위 및 왼쪽 필드는 공백으로 설정됩니다.

    

17. 지금 결제 대상 영역을 탭하고 +​를 탭하여 이미지 구성 요소를 추가합니다.

18. 이미지 구성 요소를 탭하고 (구성)을 선택합니다. 이미지 속성은 왼쪽 창에 표시됩니다.

    1. 이름 필드에 이미지의 이름으로 PayNow​를 지정합니다.
    2. 업로드​를 탭하고, 로컬 파일 시스템에 저장된 PayNowWeb 이미지를 선택하고, 열기​를 탭합니다.
    3. 을 탭하여 이미지 속성을 저장합니다.

19. 사용 사례를 기반으로 사용자에게 버튼을 클릭하여 추가된 값에 가입할 수 있는 옵션을 제공하는 대화형 커뮤니케이션에 가입 단추를 삽입합니다.

    13 - 17단계를 반복하여 Subscribe 단추를 Value Added Services 대상 영역에 추가하고 ValueAddedServicesWeb 이미지를 추가합니다.

자동 동기화를 사용하여 인쇄 및 웹용 대화형 커뮤니케이션 만들기

인쇄와 웹 채널 간의 자동 동기화를 활성화하여 대화형 커뮤니케이션을 만들 수도 있습니다. 자동 동기화를 활성화하려면 대화형 커뮤니케이션을 만드는 동안 마스터로 인쇄 옵션을 선택합니다. 마스터로 인쇄 옵션을 선택하면 웹 채널의 내용, 상속 및 데이터 바인딩이 인쇄 채널에서 파생됩니다. 또한 인쇄 채널에서 수행한 변경 사항이 웹 채널에 반영되도록 합니다.

인쇄 채널을 사용하여 웹 채널 컨텐츠를 파생하려면 다음 단계를 실행합니다.

1. AEM 작성자 인스턴스에 로그인하고 Adobe Experience Manager > Forms > Forms 및 문서​로 이동합니다.

2. 만들기​대화형 통신​을 선택하고​대화형 통신을 선택합니다. 대화형 통신 만들기 마법사가 표시됩니다.

3. 제목 및 이름 필드에 create_first_ic​을 지정합니다. 양식 데이터 모델로 FDM_Create_First_IC​을 선택하고 다음​을 누릅니다.

4. 채널 마법사에서:

   1. create_first_ic_print_template​을 인쇄 템플릿으로 지정하고 선택​을 누릅니다.
   2. 웹 채널에 기본으로 인쇄 확인란을 선택합니다.
   3. Create_First_IC_templates 폴더 > Create_First_IC_Web_Template​을 웹 템플릿으로 지정하고 선택​을 탭합니다.
   4. 만들기​를 누릅니다.

   대화형 커뮤니케이션이 성공적으로 만들어졌다는 확인 메시지가 표시됩니다.

5. 오른쪽 창에서 편집​을 클릭하여 대화형 커뮤니케이션을 엽니다.

6. 인쇄 채널용 대화형 통신 만들기 섹션 중 6 - 15단계를 실행합니다.

7. 왼쪽 창에서 채널 탭을 탭하고 웹​을 탭하여 인쇄 채널에서 웹 채널에 대한 컨텐츠를 자동으로 생성합니다.

8. 4단계에서 웹 채널에 기본으로 인쇄 확인란이 선택되면 인쇄 채널에서 웹 채널에 대해 컨텐츠 및 바인딩이 자동으로 생성됩니다.

   인쇄 채널 컨텐츠는 웹 채널 템플릿 컨텐츠 아래에 삽입됩니다. 인쇄 채널에서 자동으로 생성된 웹 채널 컨텐츠를 수정하려면 대상 영역에 대한 상속을 취소할 수 있습니다.

   웹 채널의 관련 대상 영역을 마우스로 가리킨 다음 (상속 취소)를 선택한 다음 상속 취소 대화 상자에서 Yes​를 탭합니다.

   

   구성 요소의 상속을 취소한 경우 다시 활성화할 수 있습니다. 상속을 다시 사용하려면 구성 요소를 포함하는 관련 대상 영역의 경계를 마우스로 가리킨 다음 을 탭합니다.

9. 왼쪽 창에서 Content 탭을 선택합니다.

10. 컨텐츠 트리를 사용하여 자동 생성된 웹 채널 컨텐츠를 웹 템플릿의 기존 패널에 드래그하여 놓습니다. 다음은 재배열해야 하는 구성 요소 목록입니다.

    • BOM 상세내역 구성 요소를 BOM 상세내역 패널에 추가
    • 고객 세부 사항 패널의 고객 세부 사항 구성 요소
    • 청구 요약 구성품을 청구 요약 패널에 추가
    • 비용 구성 요소 요약 - 비용 패널 요약
    • 항목화된 호출 패널에 레이아웃 조각(테이블)

    

11. 웹 채널을 위한 대화형 통신 만들기를 반복하여 대화형 커뮤니케이션의 웹 채널에서 지금 지불 및 가입 하이퍼링크를 삽입합니다.