建立互動式通訊的檔案片段
本教學課程是建立第一個互動式通訊系列中的步驟。 建議您依序依序依序執行系列,以了解、執行和示範完整的教學課程使用案例。
文檔片段是用於構成互動式通信的通信的可重複使用的元件。 檔案片段的類型如下:
本教學課程會逐步引導您完成步驟,以根據規劃互動式通訊區段中提供的解剖結構建立多個文字檔案片段。 在本教學課程結束時,您將能夠:
以下是在本教學課程中建立的檔案片段清單:
每個檔案片段都包含含有靜態文字的欄位、從表單資料模型收到的資料,以及使用代理UI輸入的資料。 規劃互動式通信部分中描述了所有這些欄位。
在本教學課程中建立檔案片段時,會使用代理UI為接收資料的欄位建立變數。
如建立表單資料模型一節所述,使用FDM_Create_First_IC作為表單資料模型,以在本教學課程中建立文檔片段。
「清單詳細資訊」單據片段包括以下欄位:
欄位 | 資料來源 |
---|---|
發票編號 | Agent UI |
帳單期間 | 代理UI |
帳單日期 | 代理UI |
您的計畫 | 表單資料模型 |
執行下列步驟為以Agent UI為資料源的欄位建立變數、建立靜態文本,以及在文檔片段中使用表單資料模型元素:
選擇Forms > 文檔片段。
選擇Create > Text。
指定下列資訊:
在左窗格中選擇變數標籤,然後點選建立。
在建立變數區段中:
重複步驟4和5以建立下列變數:
使用右窗格建立以下欄位的靜態文本:
將游標放在發票編號欄位旁,並從左窗格的變數標籤中按兩下InvoiceNumber變數。
將游標置於Bill Period欄位旁,然後按兩下Billperiod變數。
將游標置於Bill Date欄位旁,然後按兩下Bill Date變數。
在左窗格中選擇資料模型對象頁簽。
將游標置於Your Plan欄位旁,然後按兩下customer > customerplan屬性。
按一下保存以建立「清單詳細資訊」文本文檔片段。
「客戶詳細資訊」檔案片段包含下列欄位:
欄位 | 資料來源 |
---|---|
客戶名稱 | 表單資料模型 |
地址 | 表單資料模型 |
供應地 | 代理UI |
狀態代碼 | 代理UI |
行動號碼 | 表單資料模型 |
備用聯繫人號碼 | 表單資料模型 |
關係編號 | 表單資料模型 |
連接數 | 代理UI |
執行下列步驟為以Agent UI為資料源的欄位建立變數、建立靜態文本,以及在文檔片段中使用表單資料模型元素:
選擇Forms > 文檔片段。
選擇Create > Text。
指定下列資訊:
在左窗格中選擇變數標籤,然後點選建立。
在建立變數區段中:
重複步驟4和5以建立下列變數:
選擇資料模型對象頁簽,將游標置於右窗格中,然後按兩下customer > name屬性。
按Enter鍵將游標移至下一行,然後按兩下customer > address屬性。
使用右窗格建立以下欄位的靜態文本:
將游標置於Mobile Number欄位旁,然後按兩下customer > mobilenum屬性。
將游標置於備用聯繫人號碼欄位旁,然後按兩下customer > 備用移動聯繫人屬性。
將游標置於Relationship Number欄位旁,然後按兩下customer > relationshipnumber屬性。
選擇變數頁簽,將游標置於供應地點欄位旁,然後按兩下供應地點變數。
將游標置於State Code欄位旁,然後按兩下Statecode變數。
將游標置於連接數欄位旁,然後按兩下Numberconnections變數。
按一下「儲存」以建立「客戶詳細資訊」文字檔案片段。
「清單匯總」單據片段包括以下欄位:
欄位 | 資料來源 |
---|---|
上一餘額 | 代理UI |
付款 | 代理UI |
調整 | 代理UI |
當前帳單期間費用 | 表單資料模型 |
到期金額 | 代理UI |
到期日期 | 代理UI |
執行下列步驟為以Agent UI為資料源的欄位建立變數、建立靜態文本,以及在文檔片段中使用表單資料模型元素:
選擇Forms > 文檔片段。
選擇Create > Text。
指定下列資訊:
在左窗格中選擇變數標籤,然後點選建立。
在建立變數區段中:
重複步驟4和5以建立下列變數:
使用右窗格建立以下欄位的靜態文本:
將游標置於Previous Balance欄位旁,然後按兩下Previousbalance變數。
將游標置於Payments欄位旁,然後按兩下Payments變數。
將游標置於Adjustments欄位旁,然後按兩下Adjustments變數。
將游標置於到期金額欄位旁,然後按兩下到期金額變數。
將游標放在到期日欄位旁,然後按兩下Duedate變數。
選擇「資料模型對象」頁簽,將游標置於右窗格的「計費當前開單期間」欄位旁,然後按兩下清單 > usagecharges屬性。
按一下「儲存」以建立「客戶詳細資訊」文字檔案片段。
費用匯總文檔片段包括以下欄位:
欄位 | 資料來源 |
---|---|
通話費 | 表單資料模型 |
電話會議費 | 表單資料模型 |
簡訊指控 | 表單資料模型 |
行動網際網路收費 | 表單資料模型 |
國家漫遊費 | 表單資料模型 |
國際漫遊費 | 表單資料模型 |
增值服務費 | 表單資料模型 |
總費用 | 表單資料模型 |
應付總額 | 表單資料模型 |
執行下列步驟以建立靜態文字,並在檔案片段中使用表單資料模型元素:
選擇Forms > 文檔片段。
選擇Create > Text。
指定下列資訊:
使用右窗格建立以下欄位的靜態文本:
選擇資料模型對象頁簽。
將游標置於呼叫費用欄位旁,然後按兩下bills > callcharges屬性。
將游標置於會議呼叫費用欄位旁,然後按兩下bills > confcallcarchers屬性。
將游標置於SMS Charges欄位旁,然後按兩下bills > smscharges屬性。
將游標置於Mobile Internet Carges欄位旁,然後按兩下bills > internetcharges屬性。
將游標置於國家漫遊費用欄位旁,然後按兩下bills > roamingnational屬性。
將游標置於國際漫遊費用欄位旁,然後按兩下bills > roamingintnl屬性。
將游標置於Value Added Services Charges欄位旁,然後按兩下bills > vas屬性。
將游標置於總費用欄位旁,然後按兩下bills > usagecharges屬性。
將游標置於TOTAL PAYABLE欄位旁,然後按兩下bills > usagecharges屬性。
在Value Added Services Charges行中選擇文本,然後點選Create Rule以建立條件,根據該條件在Interactive Communication中顯示該行:
在建立規則快顯視窗中:
根據此條件,僅當「呼叫費用」欄位的值小於60時,才會顯示「增值服務費用」行。
按一下「保存」以建立費用摘要文本文檔片段。