Documentfragmenten maken voor interactieve communicatie
Deze zelfstudie is een stap in de serie Maak uw eerste interactieve communicatiemodellen. U wordt aangeraden de reeks in chronologische volgorde te volgen om het volledige gebruik van de zelfstudie te begrijpen, uit te voeren en aan te tonen.
Documentfragmenten zijn herbruikbare componenten van een correspondentie die worden gebruikt om een interactieve communicatie samen te stellen. De documentfragmenten zijn van de volgende typen:
Deze zelfstudie begeleidt u door de stappen om veelvoudige fragmenten van het tekstdocument tot stand te brengen die op de anatomie worden gebaseerd die in Plan de Interactieve Communicatie sectie wordt verstrekt. Aan het einde van deze zelfstudie kunt u het volgende doen:
Hier volgt een lijst met documentfragmenten die in deze zelfstudie worden gemaakt:
Elk documentfragment bevat velden met statische tekst, gegevens die zijn ontvangen van het formuliergegevensmodel en gegevens die zijn ingevoerd met de gebruikersinterface van de agent. Al deze gebieden zijn getoond in Plan de Interactieve Communicatie sectie.
Terwijl het creëren van documentfragmenten in dit leerprogramma, worden de variabelen gecreeerd voor gebieden die gegevens gebruikend de Agent UI ontvangen.
Gebruik FDM_Create_First_IC, zoals beschreven in de sectie Formuliergegevensmodel maken, als het formuliergegevensmodel om documentfragmenten te maken in deze zelfstudie.
Het documentfragment Bill Details bevat de volgende velden:
Veld | Gegevensbron |
---|---|
Factuurnummer | Gebruikersinterface van agent |
Bill Period | Gebruikersinterface van agent |
Bill Date | Gebruikersinterface van agent |
Uw abonnement | Formuliergegevensmodel |
Voer de volgende stappen uit om variabelen voor gebieden met Agent UI als gegevensbron tot stand te brengen, statische teksten tot stand te brengen, en de modelelementen van het de vormgegevensmodel in het documentfragment te gebruiken:
Selecteer Forms > Document Fragments.
Selecteer Maken > Tekst.
Geef de volgende informatie op:
Selecteer het tabblad Variabelen in het linkerdeelvenster en tik op Maken.
In de sectie Variabele maken:
Herhaal stap 4 en 5 om de volgende variabelen te maken:
Maak statische tekst voor de volgende velden met behulp van het rechterdeelvenster:
Plaats de curseur naast Flaat nr. en klik InvoiceNumber veranderlijk van Variabelen in de linkerruit tweemaal.
Plaats de curseur naast de Periode van de Rekening gebied en klik Billperiod veranderlijk tweemaal.
Plaats de curseur naast de Datum van de Rekening gebied en klik Bill Date variabele tweemaal.
Selecteer het tabblad Gegevensmodelobjecten in het linkerdeelvenster.
Plaats de cursor naast het veld Uw abonnement en dubbelklik op de eigenschap customer > customerplan.
Klik Opslaan om het tekstdocumentfragment Bill Details te maken.
Het documentfragment Customer Details bevat de volgende velden:
Veld | Gegevensbron |
---|---|
Naam klant | Formuliergegevensmodel |
Adres | Formuliergegevensmodel |
Plaats van levering | Gebruikersinterface van agent |
Statuscode | Gebruikersinterface van agent |
Mobiel nummer | Formuliergegevensmodel |
Alternatief contactnummer | Formuliergegevensmodel |
Relatie-nummer | Formuliergegevensmodel |
Aantal verbindingen | Gebruikersinterface van agent |
Voer de volgende stappen uit om variabelen voor gebieden met Agent UI als gegevensbron tot stand te brengen, statische teksten tot stand te brengen, en de modelelementen van het de vormgegevensmodel in het documentfragment te gebruiken:
Selecteer Forms > Document Fragments.
Selecteer Maken > Tekst.
Geef de volgende informatie op:
Selecteer het tabblad Variabelen in het linkerdeelvenster en tik op Maken.
In de sectie Variabele maken:
Herhaal stap 4 en 5 om de volgende variabelen te maken:
Selecteer het tabblad Gegevensmodelobjecten, plaats de cursor in het rechtervenster en dubbelklik op de eigenschap customer > name.
Druk op Enter om de cursor naar de volgende regel te verplaatsen en dubbelklik op de eigenschap customer > address.
Maak statische tekst voor de volgende velden met behulp van het rechterdeelvenster:
Plaats de cursor naast het veld Mobiel nummer en dubbelklik op de eigenschap klant > mobilenum.
Plaats de cursor naast het veld Alternate Contact Number en dubbelklik op de eigenschap customer > alternatemobilenumber.
Plaats de cursor naast het veld Relationship Number en dubbelklik op de eigenschap customer > relationship number.
Selecteer het tabblad Variabelen, plaats de cursor naast het veld Plaats van levering en dubbelklik op de variabele Placesupply.
Plaats de curseur naast het gebied van de Code van de Staat en klik Statecode variabele tweemaal.
Plaats de curseur naast Aantal gebieden van Verbindingen en klik Numberconnections veranderlijk tweemaal.
Klik op Opslaan om het tekstdocumentfragment Klantgegevens te maken.
Het documentfragment Bill Summary bevat de volgende velden:
Veld | Gegevensbron |
---|---|
Vorig saldo | Gebruikersinterface van agent |
Betalingen | Gebruikersinterface van agent |
Aanpassingen | Gebruikersinterface van agent |
Lopende factuurperiode | Formuliergegevensmodel |
Te betalen bedrag | Gebruikersinterface van agent |
Vervaldatum | Gebruikersinterface van agent |
Voer de volgende stappen uit om variabelen voor gebieden met Agent UI als gegevensbron tot stand te brengen, statische teksten tot stand te brengen, en de modelelementen van het de vormgegevensmodel in het documentfragment te gebruiken:
Selecteer Forms > Document Fragments.
Selecteer Maken > Tekst.
Geef de volgende informatie op:
Selecteer het tabblad Variabelen in het linkerdeelvenster en tik op Maken.
In de sectie Variabele maken:
Herhaal stap 4 en 5 om de volgende variabelen te maken:
Maak statische tekst voor de volgende velden met behulp van het rechterdeelvenster:
Plaats de cursor naast het veld Vorige balans en dubbelklik op de variabele Vorige balans.
Plaats de cursor naast het veld Payments en dubbelklik op de variabele Payments.
Plaats de cursor naast het veld Aanpassingen en dubbelklik op de variabele Aanpassingen.
Plaats de cursor naast het veld Bedrag verschuldigd en dubbelklik op de variabele Aantal.
Plaats de curseur naast Vervaldatum gebied en klik Duedate variabele tweemaal.
Selecteer het tabblad Gegevensmodelobjecten, plaats de cursor naast het veld Huidige factureringsperiode laden in het rechtervenster en dubbelklik op de eigenschap rekeningen > usageladingen.
Klik op Opslaan om het tekstdocumentfragment Klantgegevens te maken.
Het fragment Overzicht van ladingen bevat de volgende velden:
Veld | Gegevensbron |
---|---|
Oproepkosten | Formuliergegevensmodel |
Kosten voor conferentiegesprek | Formuliergegevensmodel |
SMS-kosten | Formuliergegevensmodel |
Mobiele internetkosten | Formuliergegevensmodel |
Nationale roamingkosten | Formuliergegevensmodel |
Internationale roamingkosten | Formuliergegevensmodel |
Kosten voor toegevoegde services | Formuliergegevensmodel |
Totale kosten | Formuliergegevensmodel |
TOTAAL BETAALBAAR | Formuliergegevensmodel |
Voer de volgende stappen uit om statische tekst te maken en formuliergegevensmodelelementen in het documentfragment te gebruiken:
Selecteer Forms > Document Fragments.
Selecteer Maken > Tekst.
Geef de volgende informatie op:
Maak statische tekst voor de volgende velden met behulp van het rechterdeelvenster:
Selecteer het tabblad Gegevensmodelobjecten.
Plaats de curseur naast het gebied van de Laden van de Vraag en klik rekeningen > calllades bezit tweemaal.
Plaats de curseur naast het gebied van de Vraag van de Conferentie en klik rekeningen > confcallladings bezit tweemaal.
Plaats de cursor naast het veld SMS Charges en dubbelklik op de eigenschap facetten > smesarges.
Plaats de curseur naast het Mobiele gebied van Internet Charges en klik rekeningen > onderlinge verbindings van netwerkeneigenschappen tweemaal.
Plaats de cursor naast het veld Nationale roamingkosten en dubbelklik op de eigenschap facetten > roamingnational.
Plaats de cursor naast het veld Internationale roamingkosten en dubbelklik op de eigenschap Bill > roamingintl.
Plaats de curseur naast Value Added Services Charges gebied en klik rekeningen > vas bezit tweemaal.
Plaats de cursor naast het veld Totale kosten en dubbelklik op de eigenschap nota > gebruiksheffingen.
Plaats de cursor naast het veld TOTAAL BETAALBAAR en dubbelklik op de eigenschap rekeningen > useLaks.
Selecteer de tekst in Value Added Services Charges rij en tik Create Rule om een voorwaarde te maken op basis waarvan de rij wordt weergegeven in de Interactive Communication:
In het pop-upvenster Regel maken:
Gebaseerd op deze voorwaarde, wordt de rij van de Heffingen van de Diensten van de Waarde Toegevoegde getoond slechts als de waarde voor het gebied van de Heffingen van de Vraag minder dan 60 is.
Klik op Opslaan om de samenvatting van het fragment van het ladingstekstdocument te maken.