Solução de problemas do aplicativo AEM Forms

ATENÇÃO

AEM 6.4 chegou ao fim do suporte estendido e esta documentação não é mais atualizada. Para obter mais detalhes, consulte nossa períodos de assistência técnica. Encontre as versões compatíveis here.

Este artigo descreve as mensagens de erro que podem ser exibidas durante a criação do aplicativo AEM Forms e as etapas para resolvê-las.

As seções neste artigo incluem:

Perda de anexo para usuários do iOS

O aplicativo AEM Forms para iOS configurado para sincronização com AEM Forms no OSGi é compatível somente com anexos no nível do campo. Todos os anexos devem ter nomes exclusivos. Se vários anexos tiverem um nome idêntico, apenas um anexo será mantido e todos os outros com um nome idêntico serão perdidos. Execute as seguintes etapas para impedir que os usuários de dispositivos iOS sofram perda de dados:

  1. No servidor conectado, navegue até Adobe Experience Manager > Ferramentas > Operações > Console da Web.

  2. Localizar e clicar em Configuração do canal Web de comunicação interativa e formulário adaptável.

  3. No Configuração do canal Web de comunicação interativa e formulário adaptável caixa de diálogo, habilitar Tornar Nomes de Arquivos Exclusivos.

    If Tornar Nomes de Arquivos Exclusivos estiver desativada, os usuários sofrerão perda de dados se tentarem enviar formulários adaptáveis com vários anexos.

  4. Clique em Salvar.

Os rascunhos de formulário HTML5 enviados por usuários do espaço de trabalho não estão visíveis no portal

Para formulários do HTML5 ativados no aplicativo AEM Forms com Salvar como rascunho Perfil de renderização de HTML, os rascunhos salvos não ficam visíveis para os usuários do espaço de trabalho. Para exibir rascunhos salvos de formulários HTML5 enviados por usuários do espaço de trabalho no portal, execute as seguintes etapas:

  1. Abra o CRXDE e faça logon com credenciais de administrador.

    URL: https://<server>:<port>/lc/crx/de/index.jsp

  2. No caminho raiz do CRXDE, na Lista de Controle de Acesso em Controle de Acesso, clique em +.

  3. No Adicionar nova entrada clique no botão de pesquisa do grupo no campo Principal.

  4. No campo Nome da caixa de diálogo Selecionar principal, digite PERM_WORKSPACE_USER e clique em Pesquisar.

  5. Selecionar PERM_WORKSPACE_USER na caixa de diálogo Selecionar principal e clique em OK.

  6. Na caixa de diálogo Adicionar nova entrada , PERM_WORKSPACE_USER está selecionado no campo Principal.

    Habilitar jcr:read privilégios para o grupo de usuários.

  7. Clique em OK.

Falha ao carregar formulários do HTML5 (não armazenados em cache) no aplicativo AEM Forms

Quando o aplicativo AEM Forms é conectado a uma versão mais antiga do servidor AEM Forms, os formulários HTML5 não armazenados em cache não são carregados no aplicativo AEM Forms.

Execute as seguintes etapas para resolver o problema:

  1. Na instância do autor, navegue até Adobe Experience Manager > Ferramentas > Configurar serviço offline do aplicativo do Workspace > Configurar agora.

  2. Em Serviço offline de aplicativo do Workspace página, clique em Cache de Recursos Manual.

    URL: https://<server>:<port>/libs/fd/workspace-offline/content/config.html

  3. No Cache de Recursos Manual clique no botão + para adicionar um caminho CRX.

  4. No Adicionar um novo recurso campo, tipo: /etc.clientlibs/fd/xfaforms/I18N/en_US.js e clique em Adicionar.

  5. Clique em Salvar.

AEM Forms não sincroniza no Windows

No aplicativo AEM Forms no Windows, um formulário não é sincronizado com o servidor conectado se o caminho do formulário ou de seus recursos contiver mais ou igual a 256 caracteres.

Modifique o caminho do formulário e seus recursos para reduzir o número de caracteres para menos de 256 caracteres.

Versão não suportada do Gradle

Mensagem de erro: O projeto está usando uma versão não suportada do Gradle.

A mensagem de erro é exibida ao criar o aplicativo AEM Forms no Android Studio. O problema ocorre devido à versão não suportada do Gradle suportada no sistema.

Resolução: Clique em Correção do wrapper de Gradle e reimportação do projeto para resolver o problema.

gradle_unsupported_version

Problemas de compatibilidade do plug-in Gradle e Android Gradle

Mensagem de erro: As versões do plug-in e Gradle do Android não são compatíveis.

A mensagem de erro é exibida ao selecionar Criar APK da Criar na interface do usuário do Android Studio.

gradle_plugin_compatibility

Resolução: Abrir Scripts de Gradle > gradle-wrapper.properties e edite o distributionUrl propriedade.

Por exemplo, o console do Android Studio recomenda o downgrade da versão do Gradle para 3.5. Edite a versão em distributionUrl de gradle-wrapper.properties arquivo.

Selecionar Criar > Criar APK novamente para resolver o erro e gerar o arquivo .apk.

gradle_wrapper_properties

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