使用「任務搜索」頁可按用戶名或任務ID搜索任務。 搜索結果將顯示在「任務清單」頁上,您可以在該頁上訪問任務的歷史記錄。 如果用戶的任務太多,或者用戶收到了錯誤的任務分配,您也可以重新分配任務。
執行任務搜索時,不會返回以數字型大小(#)開頭的用戶名的結果。 如果可能,請避免建立以數字元號開頭的用戶名。
任務搜索的結果顯示在「任務清單」頁上。 您可以選擇一個任務以開啟「任務歷史記錄」頁。 從那裡,您可以將任務指派給其他使用者。
這些任務將顯示以下資訊:
任務ID: 當任務實例化(由用戶啟動)時,表單工作流分配的正整數。 您可以使用此標識符跟蹤任務的整個生命週期。 按一下「任務ID」可查看有關任務歷史記錄的詳細資訊,或將任務重新分配給其他用戶。
狀態: 已分配表示任務當前已分配給用戶。 「未分配」表示任務先前已分配給用戶。 狀態也可以是「已完成」。
活動: 顯示初始操作或生成任務的流程操作的表單和名稱。
進程ID: 當流程實例化時(即當用戶或自動步驟啟動流程時),表單工作流程所指派的此正整數。 您可以使用此標識符跟蹤進程實例的整個生命週期。
進程名稱 — 版本: 流程的名稱,如Workbench中所定義。
應用程式: 流程所屬的應用程式的名稱,如Workbench中所定義。
建立日期: 建立任務的日期和時間。
「任務歷史記錄」頁顯示已分配給特定任務的用戶和組的清單。
對於每個任務分配,該清單顯示以下資訊:
名稱: 使用者的名稱。
狀態: 已分配表示當前已將任務分配給用戶。 「未分配」表示任務先前已分配給用戶。
工作清單ID: 任務所屬的用戶隊列的數值標識符。 一個程式可以在多個使用者之間共用。
類型: 指示任務的分配方式:
初始: 最初為用戶分配了任務。
轉發: 原始任務所有者將任務分配給其他用戶。
拒絕: 轉發的任務被拒絕,或者任務返回到工作清單而未完成。
索賠: 用戶在共用工作清單中聲明了該任務。
呈報: 經過的預定時間(如Workbench中的「使用者」動作中所設定),不會進行使用者互動,而會為另一位使用者指派工作。
請參閱: 任務所有者已將此任務轉發給其他用戶,以供咨詢,這些用戶可以開啟表單、保存資料、修改附件和附註,但無法完成該步驟。 用戶必須將任務返回給與用戶協商的任務所有者。
管理員重新指派: 管理員重新分配了任務。
分配日期: 將任務分配給用戶的日期和時間。
「分配用戶」頁列出可分配給任務的用戶。 通過按一下「任務歷史記錄」頁上的「分配新用戶」來訪問「分配用戶」頁。