Utilisez la page Recherche de tâche pour rechercher les tâches par nom d’utilisateur ou par identificateur de tâche. Les résultats de la recherche s’affichent dans la page Liste de tâches où vous pouvez accéder à l’historique d’une tâche. Vous pouvez également réaffecter une tâche si trop de tâches ont été affectées à un même utilisateur, ou si une tâche lui a été affectée par erreur.
les recherches de tâches ne renvoient aucun résultat pour les noms d’utilisateur commençant par le signe dièse (#). Dans la mesure du possible, évitez de créer des noms d’utilisateur commençant par ce signe.
Les résultats de la recherche de tâches sont affichés dans la page Liste de tâches. Vous pouvez sélectionner une tâche pour ouvrir la page Historique de la tâche. A partir de cette page, vous pouvez affecter la tâche à un autre utilisateur.
Les tâches sont affichées avec les informations suivantes :
ID de tâche : entier positif attribué par le processus des formulaires lorsque la tâche est instanciée (initiée par un utilisateur). Vous pouvez utiliser cet identificateur pour assurer le suivi de la tâche sur l’ensemble de son cycle de vie. Cliquez sur ID de la tâche pour afficher les informations relatives à l’historique de la tâche ou pour réaffecter la tâche à un autre utilisateur.
Etat : Affecté signifie que la tâche est actuellement affectée à l’utilisateur. Non affecté signifie que la tâche a été affectée auparavant à l’utilisateur. L’état peut également être Terminé.
Activité : affiche le formulaire et le nom d’une opération initiale ou de l’opération de traitement qui a généré la tâche.
ID de processus : entier positif attribué par le processus des formulaires lorsque le processus est instancié (c’est-à-dire lorsqu’un utilisateur ou une étape automatisée lance un processus). Vous pouvez utiliser cet identificateur pour assurer le suivi de l’instance du processus sur l’ensemble de son cycle de vie.
Nom du processus - Version : nom du processus, tel que défini dans Workbench.
Application : nom de l’application à laquelle appartient le processus, tel que défini dans Workbench.
Date de création : date et heure de création de la tâche.
La page Historique de la tâche affiche la liste des utilisateurs et des groupes affectés à une tâche donnée.
Pour chaque affectation de tâche, la liste présente les informations suivantes :
Nom : nom de l’utilisateur.
Etat : Affecté signifie que la tâche est actuellement affectée à l’utilisateur. Non affecté signifie que la tâche a été affectée auparavant à l’utilisateur.
ID de liste de tâches : identifiant numérique de la file d’attente d’utilisateur à laquelle appartient la tâche. Un processus peut être partagé par plusieurs utilisateurs.
Type : indique comment la tâche a été affectée :
Initial : la tâche a été affectée à l’utilisateur à l’origine.
Transférer : le propriétaire de la tâche d’origine a affecté la tâche à un autre utilisateur.
Rejeter : une tâche transférée a été rejetée ou une tâche a été renvoyée à une liste de travail sans avoir été terminée.
Réclamation : l’utilisateur a réclamé la tâche dans une liste de tâches partagée.
Réaffectation : une durée prédéterminée s’est écoulée (comme définie dans l’action Utilisateur dans Workbench) sans interaction de l’utilisateur et une tâche a été affectée à un autre utilisateur.
Consulter : Le propriétaire de la tâche a envoyé cette tâche à un autre utilisateur pour consultation qui peut ouvrir le formulaire, enregistrer les données, modifier les pièces jointes et les notes, mais ne peut pas terminer l'étape. L’utilisateur doit renvoyer la tâche au propriétaire qui lui a demandé de la consulter.
Réaffectation des administrateurs : la tâche a été réaffectée par un administrateur.
Date d’affectation : date et heure auxquelles la tâche a été affectée à l’utilisateur.
La page Affecter un utilisateur répertorie les utilisateurs pouvant être affectés à une tâche. Pour accéder à cette page, cliquez sur Affecter un nouvel utilisateur dans la page Historique de la tâche.