Sobre a administração e a terminologia do processo about-administration-and-process-terminology
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Para administrar o fluxo de trabalho de formulários de maneira eficaz, você deve entender os seguintes termos e a hierarquia dos elementos:
- Categorias de processos organize processos em grupos lógicos.
- Processos representam os processos de negócios automatizados. Pelo menos um processo deve existir para cada processo de negócios implementado.
- A diagrama do processo é a representação visual do processo de negócios que está sendo automatizado.
- A instância de processo é um processo que foi iniciado por um usuário (como preencher e enviar um formulário) ou por uma etapa automatizada. Pode haver várias instâncias de um processo.
- Uma *operação *é uma etapa de um diagrama de processo, que é representado no Workbench por um ícone no diagrama de processo.
- A tarefa é uma ação que foi atribuída a um usuário. Quando a tarefa é executada e a operação é executada, o serviço Usuário atribui uma tarefa a um usuário.
Para obter mais informações sobre esses termos, consulte Ajuda do Workbench.
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