Informatie over beheer en procesterminologie

AEM 6.4 Forms-gids
Releaseopmerkingen
- Releaseopmerkingen
- Overzicht van nieuwe functies
- Verouderde functies
Aan de slag
- Inleiding tot AEM Forms
- Inleiding tot het ontwerpen van adaptieve formulieren
- Inleiding tot Interactieve Mededelingen
- Inleiding tot het beheren van formulieren
- Zelfstudie: Uw eerste adaptieve formulier maken
- Zelfstudie: Uw eerste interactieve communicatie maken
- AEM Forms Reference Collaterals
AEM Forms installeren en configureren
- Architectuur en plaatsingstopologieën voor AEM Forms
- Een type persistentie kiezen voor een AEM Forms-installatie
- AEM Forms installeren op OSGi
- AEM Forms installeren op JEE
- AEM Forms configureren
Upgrade uitvoeren voor AEM Forms
- Beschikbare upgradepaden
- AEM Forms upgraden op OSGi
- Upgrade uitvoeren van AEM Forms op JEE
AEM Forms beheren
- AEM Forms over OSGi-groepen en -voorrechten
- Nieuwe mappen maken om formulieren te categoriseren
- Zoeken naar formulieren en middelen
- Metagegevens van formulieren beheren
- XFA of een PDF-formuliersjabloon downloaden
- Formulieren en gerelateerde bronnen verwijderen
- XDP- en PDF-documenten ophalen in AEM Forms
- Elementen importeren en exporteren naar AEM Forms
- Ondersteuning voor nieuwe landinstellingen voor lokalisatie van adaptieve formulieren
- Gebruikersgegevens verwerken
- Hardere AEM Forms-omgeving
Formuliergegevensmodel
- Inleiding tot AEM Forms Data Integration
- Gegevensbronnen configureren
- Configuratie Microsoft Dynamics Odata
- Formuliergegevensmodel maken
- Werken met formuliergegevensmodel
- Formuliergegevensmodel gebruiken
Adaptieve Forms - Basisontwerp
- Aanbevolen werkwijzen voor het werken met adaptieve formulieren
- Een adaptief formulier maken
- Adaptieve formulierfragmenten
- De handeling Verzenden configureren
- CAPTCHA gebruiken in aangepaste vormen
- Trefwoorden voor adaptieve formulieren
- Tabellen in adaptieve formulieren
- Een adaptief formulier automatisch opslaan
- Omleidingspagina configureren
- Toegankelijke adaptieve formulieren maken
- Formulieren maken met herhaalbare secties
- Een adaptief formulier of interactieve communicatie insluiten in AEM sitepagina
- Aangepast formulier insluiten in externe webpagina
- Inline styling van adaptieve formuliercomponenten
- Inleiding tot een formulierreeks die uit meerdere stappen bestaat
- Indelingsmogelijkheden van adaptieve formulieren
- Plaatsaanduidingstekst in AEM Forms
- Een voorbeeld van een formulier bekijken
- Aangepaste formulieren opnieuw gebruiken
- Scheidingscomponent in adaptieve vormen
- Elektronische handtekeningen toepassen op een formulier met scripthandtekeningen
- AEM Forms-sneltoetsen
- Verzendrevisoren koppelen aan een formulier
- Contextassistentie voor het ontwerpen van formuliervelden
Adaptieve Forms - Geavanceerde authoring
- Aangepaste formulieren maken met JSON-schema
- Aangepaste formulieren maken met XML-schema
- Acrobat Sign in een adaptieve vorm gebruiken
- Thema’s maken en gebruiken
- Regeleditor voor adaptieve formulieren
- API om de service voor formuliergegevensmodellen aan te roepen vanuit adaptieve formulieren
- Asynchrone indiening van adaptieve formulieren
- Een adaptief formulier maken met behulp van een set adaptieve formulieren
- Aangepaste formuliersjablonen
- Adaptieve formulierexpressies
- Document met record genereren voor adaptieve formulieren
- Verbeter de prestaties van grote formulieren met het laden van de formulieren
- Aangepaste formuliervelden vooraf invullen
- SOM-expressies gebruiken in aangepaste formulieren
- Informatie uit gebruikersgegevens toevoegen aan metagegevens voor het verzenden van formulieren
- XFA-ondersteuning in op XDP gebaseerde adaptieve formulieren
- Pagina-nulinhoud wijzigen in Designer
- De toegang van de regelredacteur van de subsidie tot uitgezochte gebruikersgroepen
- Aangepaste formulieren en recorddocumenten lokaliseren met AEM vertaalworkflow
- Testen van adaptieve formulieren automatiseren
- Constructies voor stijlen voor adaptieve formulieren
- Adaptieve Forms synchroniseren met XFA-formuliersjablonen
- Acrobat Sign integreren met AEM Forms
- Revisies voor elementen in formulieren maken en beheren
- Standaardvalidatiefoutenberichten voor adaptieve formulieren
Interactieve communicatie
- Inleiding tot Interactive Communication authoring UI
- Een interactieve communicatie maken
- Het gebruiken van grafieken in Interactieve Mededelingen
- Teksten in interactieve communicatie
- Voorwaarden voor interactieve communicatie
- Bereid en verzend Interactieve Communicatie gebruikend de Agent UI voor
- Kanaal en webkanaal afdrukken
- Interactieve communicatie configuratieeigenschappen
Workflows
- Forms-centric workflow op OSGi
- Forms-centric workflow voor OSGi - Step Reference
- Een gebruiker of groep dynamisch selecteren voor workflowstappen die op AEM Forms zijn gericht
- Handelingen en mogelijkheden van Form-centric AEM Workflows op OSGi- en AEM Forms JEE-workflows
- Documentservices-API’s starten vanuit AEM workflow
AEM Forms Workspace
- Inleiding tot de AEM Forms-werkruimte
- Werken met de werkruimte van AEM Forms
- AEM Forms Workspace Architecture
- Functies van de AEM Forms-werkruimte zijn niet beschikbaar in de Flex-werkruimte
- Functies van de Flex-werkruimte zijn niet beschikbaar in de AEM Forms-werkruimte
- Backbone-interactie
- Beschrijving van herbruikbare onderdelen
- Documentdetails voor renderer
- AEM Forms-werkruimtecomponenten integreren in webtoepassingen
- Nieuwe renderservice en verzendservice
- De mapstructuur
- Toepassingen van derden integreren in de AEM Forms-werkruimte
- JSON-objectbeschrijving in de AEM Forms-werkruimte
- Inleiding tot de werkruimte AEM formulier aanpassen
- Algemene stappen voor aanpassing van de AEM Forms-werkruimte
- De landinstelling van de gebruikersinterface van de AEM Forms-werkruimte wijzigen
- Een nieuw aanmeldingsscherm maken
- Foutdialoogvensters aanpassen
- Tabs aanpassen voor een taak
- De pagina met taakdetails aanpassen
- De lijst met procesinstanties aanpassen
- Taakhandelingen aanpassen
- Extra gegevens weergeven in de lijst ToDo
- Taakvariabelen ophalen in Summiere URL
- Afbeeldingen aanpassen die worden gebruikt in routehandelingen
- Miniatuur van de JavaScript-bestanden
- Trackingtabellen aanpassen
- De koppeling naar de documentatie bijwerken
- Werken met indelingen in de AEM Forms-werkruimte
- API’s die worden gebruikt in de AEM Forms-werkruimte
- Een nieuw proces starten met bestaande procesgegevens in de AEM Forms-werkruimte
- Twee AEM Forms-werkruimteinstanties op één server hosten
- Het kleurenschema van de interface wijzigen
- Het lettertype in de interface wijzigen
- Het bedrijfslogo voor branding wijzigen
- Informatie weergeven in het deelvenster Taakoverzicht
- De gebruikersavatar weergeven
- Aan de slag met de AEM Forms-werkruimte
- Taken in een organisatiehiërarchie beheren met de beheerweergave
- Startprocessen
- Traceringsprocessen
- Single Sign On en timeout handlers
- Een adaptief formulier gebruiken in HTML Workspace
- De werkruimte AEM formulieren integreren met Microsoft Office SharePoint Server
- Werken met to-do-lijsten
- Richtlijnen voor het oplossen van problemen in de AEM Forms-werkruimte
AEM Forms-app
- Inleiding tot AEM Forms-app
- Omgeving instellen voor AEM Forms-app
- Het Xcode-project instellen en de iOS-app ontwikkelen
- Een veilige AEM Forms-app voor iOS maken
- Opstelling het project van Visual Studio en bouwt Windows app
- Het Android-studioproject instellen en de Android-app ontwikkelen
- De AEM Forms Android-app ontwikkelen
- AEM Forms-app distribueren
- Bewegingsaanpassing
- Aanpassing branding
- Aanpassing thema
- Aanmelden bij AEM Forms-app
- Startscherm
- De app synchroniseren
- Werken met een formulier
- Werken met beginpunten
- Een taak openen
- Een taak of formulier opslaan als concept
- Automatisch opslaan gebruiken in AEM Forms-app
- Formulieren opslaan als sjablonen
- Bijlagen toevoegen
- Werken in de offlinemodus
- Algemene instellingen bijwerken
- Problemen met AEM Forms-app oplossen
HTML5 Forms
- Inleiding tot HTML5-formulieren
- Aan de slag met HTML5-formulieren
- Architectuur van HTML5-formulieren
- Onderscheid tussen HTML5-formulieren en PDF forms
- Veelgestelde vragen (FAQ) voor HTML5-formulieren
- Formuliersjablonen ontwerpen voor HTML5-formulieren
- Aanbevolen procedures voor HTML5-formulieren
- Toegankelijke HTML5-formulieren ontwerpen
- HTML5-voorbeeld van een XDP-formulier genereren
- Formuliersjabloon weergeven voor HTML5-formulieren
- Bijlagen inschakelen voor een HTML5-formulier
- HTML5-serviceproxy voor formulieren
- HTML5-formulieren optimaliseren
- Schermlezers voor HTML5-formulieren
- Een aangepast profiel maken voor HTML5-formulieren
- Talen van rechts naar links in HTML5-formulieren
- FormulierBridge integreren met aangepaste portal voor HTML5-formulieren
- Aangepaste weergaven maken in HTML5-formulieren
- Standaardstijlen van HTML5-formulieren wijzigen
- Ondersteuning voor afbeeldingsclausules voor HTML5-formulieren
- Toegankelijke complexe tabellen maken in HTML5-formulieren
- CSS-stijlen maken voor HTML5-formulieren
- Foutberichten voor HTML5-formulieren aanpassen
- Een HTML5-formulier opslaan als concept
- Logboek inschakelen voor HTML5-formulieren
- Fouten opsporen in HTML5-formulieren
- Scriptondersteuning voor HTML5-formulieren
- Formulierset in AEM Forms
Letters en correspondentie
- Overzicht van Correspondentenbeheer
- Indelingsontwerp
- Gegevenswoordenboek
- Documentfragmenten
- Letter maken
- Correspondentie maken
- Externe functies in Expression Builder
- Handtekeningafbeeldingen van agent beheren
- Nabewerking van brieven en interactieve communicatie
- Aangepaste actie toevoegen aan de weergave Lijst met activa
- Aangepaste actie/knop toevoegen in interface voor correspondentie maken
- Aangepaste eigenschappen toevoegen aan Correspondentenbeheerelementen
- Gebruikersinterface voor maken van correspondentie aanpassen
- Teksteditor aanpassen
- Correspondentenbeheer: Problemen oplossen
- API’s voor toegang tot lettervarianten
- De interface Correspondentie maken integreren met uw aangepaste portal
- Aangepaste speciale tekens in Correspondentenbeheer
- Aangepast watermerk in PDF-voorvertoning letter
- Een Correspondentiebeheeroplossing configureren
- Inline voorwaarde en herhaling in Interactieve Mededelingen en letters
- Documentfragmenten
- Eigenschappen van Correspondentenbeheer
AEM Forms integreren met Experience Cloud-oplossingen
- Gerichte ervaringen maken in AEM Forms
- De doeltreffendheid en de conversie van formulieren meten en verbeteren
- Analyses en rapporten configureren
- AEM Forms-analyserapporten weergeven en begrijpen
- A/B-test voor adaptieve formulieren maken en beheren
AEM Forms publiceren en verwerken
- Inleiding tot het publiceren van formulieren op een portal
- Voorbeeld voor het integreren van concepten en verzendingen in de database
- Opslagservices configureren voor concepten en verzending
- Forms-toepassingen en -taken beheren in AEM Postvak In
- Gecontroleerde map in AEM Forms
- Concepten en verzendingen
- Koppelingscomponent insluiten in een pagina
- Formulieren en documenten publiceren en de publicatie ervan opheffen
- Formulieren met API’s op een webpagina weergeven
- Gepubliceerde formulieren openen en invullen
- Een bevestiging van het verzenden van een formulier verzenden via e-mail
- Een gecontroleerde map maken of configureren
- Aangepaste e-mailsjablonen gebruiken in de stap Taak toewijzen
- Metagegevens gebruiken in een e-mailmelding
Forms Portal
- Sjablonen aanpassen voor componenten van een formulierportal
- portalcomponenten voor formulieren inschakelen
- Een pagina met een portal voor formulieren maken
- API’s voor het werken met verzonden formulieren op een formulierportal
- Aangepaste opslag voor concepten en verzendingscomponenten
Document Services
- Overzicht van AEM Document Services
- Forms Service
- Uitvoerservice
- ConvertPDF-service
- Barcoded Forms Service
- De Assembler-service gebruiken
- Met HSM documenten digitaal ondertekenen of certificeren
- Programmaticaal AEM Document Services gebruiken
- De sendToPrinter-API gebruiken
Documentbeveiliging
- Beveiligingsaanbod van documenten
- AEM inschakelen om te zoeken naar documenten die zijn beveiligd met PDF
- Reader voor het uitbreiden van met beleid beveiligde PDF-documenten met behulp van Portable Protection Library
- AEM inschakelen om te zoeken naar met documentbeveiliging beveiligde PDF- en Microsoft Office-documenten
- Een document namens een andere gebruiker Protect
Forms Designer
- Designer gebruiken
- Tutorials voor snel aan de slag met Designer
- Voorbeelden voor Designer
- Grondbeginselen van scripts in Designer
- Scriptreferentie in Designer
- Referentiehandleiding van FormCalc in Designer
- Krabbelhandtekening gebruiken in HTML5-formulieren
AEM Forms aanpassen
- Vormgevingskader voor adaptieve en HTML5-formulieren
- Een aangepaste aangepaste formuliersjabloon maken
- Aangepaste indelingscomponenten voor aangepaste formulieren maken
- Aangepaste actie toevoegen aan formulierbibliotheekitems
- De indeling en positie van foutberichten van een adaptief formulier aanpassen
- Een aangepaste werkbalkactie maken
- Gebeurtenissen van formulieren aanpassen
- Aangepaste weergaven maken voor adaptieve formuliervelden
- Services voor ontwerp- en verzendgegevens aanpassen
- Vervolgkeuzelijsten dynamisch vullen
- Aangepaste verzendactie schrijven voor adaptieve formulieren
- Aangepaste werkbalkindeling maken
- Componenten weergeven die zijn gebaseerd op de gebruikte sjabloon
- Aangepaste aangepaste formulierthema’s maken
Transactierapporten
- Overzicht van transactierapporten
- Transactierapporten weergeven en begrijpen
- Transactierapporten Billable API’s
- Een transactie opnemen voor aangepaste implementaties
Beheerdershulp voor AEM Forms op JEE
- Aan de slag
  - Algemene AEM Forms-instellingen
  - Het licentietype voor de implementatie bijwerken
- Domeinen instellen en beheren
  - Domeinen toevoegen
  - Een domein verwijderen
  - Instellingen voor accountvergrendeling configureren
  - Bestaande domeinen bewerken en converteren
  - Verificatieproviders configureren
  - Mappen synchroniseren
  - Mappen configureren
- Gebruikersbeheer configureren
  - De volgorde van de evaluatie voor verificatie wijzigen
  - Het wachtwoord voor LDAP-binding configureren
  - Formulieren configureren AEM als voorvoegsel voor domeininformatie
  - Op certificaten gebaseerde verificatie configureren
  - SAML-serviceleverinstellingen configureren
  - Single Sign-On inschakelen in AEM formulieren
  - Gebruikersbeheer configureren voor een LDAP-server die geschikt is voor SSL
  - Het configuratiebestand importeren en exporteren
  - Geavanceerde systeemkenmerken configureren
  - Voorkomen van CSRF-aanvallen
- Gebruikers instellen en organiseren
  - Gebruikers toevoegen en configureren
  - Just-in-Time gebruikersprovisioning
  - Groepen maken en configureren
  - Zoeken naar een gebruiker of groep
  - Rollen maken en configureren
- Verbinding maken met een inhoudsbeheersysteem
  - Connector configureren voor EMC Documentum
  - Connector configureren voor IBM FileNet
  - Connector configureren voor IBM Content Manager
  - Connector configureren voor Microsoft SharePoint
- Certificaten en referenties beheren
  - Gebruikersnaam en wachtwoord toevoegen en verwijderen
  - Certificaatintrekkingslijsten beheren
  - Basisbeginselen van het beheer van certificaten en referenties
  - Certificaten beheren
  - HSM-referenties beheren
  - Lokale referenties beheren
- Toepassingen en archieven importeren en beheren
  - Het aantal items wijzigen dat op de pagina’s Toepassingen en Services wordt weergegeven
  - Archiefbestanden importeren en beheren
  - Toepassingen importeren en beheren
- Services beheren
  - Servicemontages configureren
  - Starten en stoppen van services
- Eindpunten beheren
  - Eindpunten toevoegen, inschakelen, wijzigen of verwijderen
  - E-maileindpunten configureren
  - Het vormen het Verwijderen eindpunten
  - Gecontroleerde eindpunten van mappen configureren
  - Eindpunten van Taakbeheer configureren
  - Typen eindpunten
- Acrobat Reader DC-extensies configureren
  - Certificaattypen die worden gebruikt door Acrobat Reader DC-extensies
  - Geldige en verlopen certificaten in PDF-documenten herkennen
  - Acrobat Reader DC-extensies configureren voor het vastleggen van gegevens
  - Gebruiksgegevens voor referentie controleren
  - Referenties configureren voor gebruik met Acrobat Reader DC-extensies
  - De gebruiksrechten van een PDF-bestand bekijken
  - Onlineopmerkingen inschakelen voor Adobe Reader-plug-in voor webbrowsers
  - Afdrukwaarden instellen voor gebruik met Acrobat Reader DC-extensies
- Werken met PDF Generator
  - Inleiding tot het werken met PDF Generator
  - Bestanden met meerdere threads omzetten
  - Adobe PDF-instellingen configureren
  - Beveiligingsinstellingen configureren
  - Instellingen voor bestandstypen configureren
  - PDF Generator-configuratiebestanden importeren en exporteren
  - Ondersteuning voor PDF/A inschakelen
  - Een PDFG-netwerkprinter instellen (alleen Windows)
  - Terugvallettertypen configureren
  - De conversie-instellingen voor PDF exporteren wijzigen
  - Bestanden converteren met PDF Generator
- SSL configureren
  - Overzicht van het configureren van SSL
  - SSL configureren voor JBoss Application Server
  - SSL configureren onder Windows Vista
  - SSL configureren voor WebLogic Server
  - SSL configureren voor WebSphere-toepassingsserver
- Werken met documentbeveiliging
  - Documentbeveiliging
  - Beveiligde informatieverstrekking voor grote volumes
  - client- en serveropties configureren
  - Uitgenodigde en lokale gebruikersaccounts beheren
  - Toegang tot documenten die met een beleid zijn beveiligd beheren
  - Gebeurtenissen controleren
  - Beleid maken en beheren
  - Webpagina’s voor documentbeveiliging gebruiken
  - Beleidssets maken en beheren
  - Registreren als gebruiker
- Forms configureren
  - Basisbeginselen van formulieren configureren
  - internationalisatieopties instellen
  - Caching configureren voor Forms
  - XCI-configuratieopties opgeven
  - Formulieruitvoer configureren
  - Te insluiten fonts opgeven
  - Locaties configureren voor Forms
  - Beveiligingsinstellingen opgeven
  - Validatieberichten configureren
- Uitvoer configureren
  - Overzicht van uitvoerservice
  - De tekenset wijzigen
  - XCI-configuratieopties opgeven
  - caching configureren voor uitvoer
  - Bestandslocaties voor uitvoer opgeven
  - Lettertypen beschikbaar maken
  - Te insluiten fonts opgeven
  - Beveiligingsinstellingen opgeven
- Workflow voor formulieren configureren
  - Informatie over beheer en procesterminologie
  - Processen beheren
  - Bedrijfskalenders configureren
  - Overzicht van de Forms-workflow
  - Het vormen uit de Montages van het Bureau
  - Zoeken naar procesinstanties
  - Serverinstellingen configureren
  - Werken met stilstaande bewerkingen en vertakkingen
  - Gedeelde wachtrijen configureren
  - Werken met taken
- Werkruimte configureren
  - Overzicht van werkruimte
  - Algemene instellingen importeren en exporteren
  - Het bericht van de dag instellen
  - Zoeksjablonen aanpassen
  - De categorieën beheren die worden weergegeven in Workspace
- Health Monitor
  - Overzicht van Health Monitor
  - Prestaties van de fijnafgestelde Health Monitor
  - Statistieken weergeven met betrekking tot Werkbeheer
  - Systeeminformatie weergeven
  - Records uit de taakbeheerdatabase wissen
- AEM formulieren onderhouden
  - Logbestanden
  - Gebruikersbeheer
  - Implementaties van AEM controleren
  - Tijdelijk beheer en vertraging
  - AEM formulieren uitvoeren in de onderhoudsmodus
- De database met AEM formulieren onderhouden
  - DB2-database: Een proces wekelijks uitvoeren
  - Maximale drempel voor open cursors in de database oracle
  - IBM DB2-database: Opdrachten uitvoeren voor regelmatig onderhoud
  - Procesgegevens wissen
  - Microsoft SQL Server-database: De configuratie verfijnen
  - Tips voor het minimaliseren van databasegroei
- De toepassingsserver onderhouden
  - Websites van toepassingsservers
  - Algemene map voor documentopslag
  - Overwegingen bij het uitvoeren van AdministrationConsole
  - WebLogic Server starten en stoppen
  - Prestaties van toepassingsservers verbeteren
  - WebSphere-toepassingsserver starten en stoppen
- AEM formulieren Back-up en herstel
  - Back-ups maken van de EMC Documentum-opslagplaats en deze herstellen
  - Beveiligde back-upmodus in- en uitschakelen
  - Back-ups maken van de AEM formuliergegevens
  - Bestanden waarvan een back-up moet worden gemaakt en die moeten worden hersteld
  - Back-up- en herstelstrategie voor AEM formulieren
  - PDF Generator-back-upbeperkingen
  - Back-upstrategieën voor gecontroleerde mappen
  - De AEM formuliergegevens herstellen
  - Back-upstrategie voor Connector voor EMC Documentum gebruikers
  - Strategie voor back-up en herstel in een geclusterde omgeving
- Systeeminformatiedienst
  - De System Information Service instellen
  - System Information Service API’s
Procesrapportage
- Inleiding tot Process Reporting
- Aan de slag met Process Reporting
- Hoe procesrapportage werkt
- Vooraf gedefinieerde rapporten in procesrapportage
- Aangepaste rapporten in procesrapportage
- Ad hoc Vragen in Proces het Melden
- Problemen met procesrapportage oplossen
Referentie ontwikkelaar
- Grondbeginselen van ontwikkelaars
- HTML Sjabloontaal
- AEM insteekmodule voor het opsporen van fouten in adaptieve formulieren
- AEM Forms Java API Reference
- AEM Forms on JEE Java API Reference
- Form Bridge-API’s voor HTML5-formulieren
- JavaScript Library API-referentie voor Adaptive Forms
- De Verwijzing van de Assembler van de Dienst en DDX
- Workbench Help
- Programmeren met AEM Forms op JEE

Verwante onderwerpen

Gerelateerde inhoud

Documentatie

AEM 6.4

Gids voor formulieren

Informatie over beheer en procesterminologie

Laatste update: 2023-05-04

Onderwerpen:

Gemaakt voor:
User

LET OP

AEM 6.4 heeft het einde van de uitgebreide ondersteuning bereikt en deze documentatie wordt niet meer bijgewerkt. Raadpleeg voor meer informatie onze technische ondersteuningsperioden. Ondersteunde versies zoeken hier.

Als u de formulierworkflow effectief wilt beheren, moet u de volgende termen en de hiërarchie van de elementen begrijpen:

Procescategorieën processen indelen in logische groepen.
Processen vertegenwoordigen de bedrijfsprocessen die worden geautomatiseerd. Voor elk geïmplementeerd bedrijfsproces moet ten minste één proces bestaan.
A procesdiagram is de visuele vertegenwoordiging van het bedrijfsproces dat wordt geautomatiseerd.
A procesinstantie Dit is een proces dat is gestart door een gebruiker (zoals het invullen en verzenden van een formulier) of een geautomatiseerde stap. Een proces kan meerdere keren voorkomen.
*operation *is één stap van een procesdiagram, dat in Workbench door een pictogram in het procesdiagram wordt vertegenwoordigd.
A taak is een handeling die aan een gebruiker is toegewezen. Wanneer de taak in werking wordt gesteld en de verrichting wordt uitgevoerd, wijst de dienst van de Gebruiker een taak aan een gebruiker toe.

Zie voor meer informatie over deze termen Workbench Help.