Acerca de la administración y la terminología de los procesos
Para administrar el flujo de trabajo de los formularios de forma eficaz, debe comprender los siguientes términos y la jerarquía de los elementos:
Categorías de procesos organizar los procesos en grupos lógicos.
Procesos representan los procesos del negocio automatizados. Debe existir al menos un proceso para cada proceso de negocio implementado.
A diagrama de proceso es la representación visual del proceso empresarial que se está automatizando.
A instancia de proceso es un proceso iniciado por un usuario (como completar y enviar un formulario) o un paso automatizado. Puede haber varias instancias de un proceso.
Una *operación *es un paso de un diagrama de proceso, que se representa en Workbench mediante un icono en el diagrama de proceso.
A tarea es una acción que se ha asignado a un usuario. Cuando se ejecuta la tarea y se ejecuta la operación, el servicio Usuario asigna una tarea a un usuario.
Para obtener más información sobre estos términos, consulte Ayuda de Workbench.