アダプティブフォームの電子署名 (Acrobat Sign) ワークフローを有効にして、署名ワークフローを自動化し、単一および複数の署名プロセスを簡素化し、モバイルデバイスからフォームに電子署名を行います。
Acrobat Signを使用すると、アダプティブフォームの電子署名ワークフローが有効になります。 電子署名を利用すると、法務、販売、給与、人事管理など分野でドキュメントを処理するワークフローを改善できます。
一般的なAcrobat Signおよびアダプティブフォームのシナリオでは、ユーザーはアダプティブフォームに入力してサービスを申し込みます。 例えば、住宅ローンやクレジットカードの申請では、すべての借り手や共同申請者から、法的に有効な署名を取得する必要があります。同様のシナリオで電子署名ワークフローを有効にするには、Acrobat SignとAEM Formsを統合します。 その他の例として、 Acrobat Signを使用して次のことができます。
Acrobat SignとAEM Formsの統合では、次のことがサポートされます。
詳しくは、 アダプティブフォームでのAcrobat Signの使用に関するベストプラクティス より優れた署名エクスペリエンスを作成するため。
アダプティブフォームでAcrobat Signを使用する前に、以下の手順を実行します。
アダプティブフォーム用にAcrobat Signを設定するには、以下の手順を実行します。
既存のアダプティブフォームまたは新しいアダプティブフォームに対して、Acrobat Signのアダプティブフォームプロパティを設定します。
Acrobat Sign用アダプティブフォームの作成 基本的なアダプティブフォームを作成する手順を説明します。 詳しくは、 アダプティブフォームの作成 アダプティブフォームの作成時に使用できるその他のオプションについては、を参照してください。
Acrobat Sign用のアダプティブフォームを作成するには、以下の手順を実行します。
Adobe Experience Manager/Forms/フォームとドキュメントに移動します。
「作成」をタップして、「アダプティブフォーム」を選択します。テンプレートのリストが表示されます。テンプレートを選択して、「次へ」をタップします。
「基本」タブで次の操作を行います。
アダプティブフォームの名前とタイトルを指定します。
を選択します。 設定コンテナ AEM Formsと連携するAcrobat Signの設定時に作成されました。
この Acrobat SignCloud Service ドロップダウンリストには、このフィールドで選択した設定コンテナで設定されたクラウドサービスが表示されます。 この Acrobat SignCloud Service ドロップダウンリストは 電子署名 」セクションを使用して、 Acrobat Signを有効にする オプション。
「フォームモデル」タブで、次のいずれかのオプションを選択します。
「作成」をタップします。 署名が有効なアダプティブフォームが作成され、Acrobat Signフィールドを追加する際に使用できます。
既存のアダプティブフォームでAcrobat Signを使用するには、以下の手順を実行します。
Adobe Experience Manager/Forms/フォームとドキュメントに移動します。
アダプティブフォームを選択し、プロパティをタップします。
内 基本 タブで、 設定コンテナ AEM Formsと連携するAcrobat Signの設定時に作成されました。
「フォームモデル」タブで、次のいずれかのオプションを選択します。
「保存して閉じる」をタップします。アダプティブフォームがAcrobat Signに対して有効になっている。
Acrobat Signは、アダプティブフォームに配置できる様々なフィールドを備えています。 これらのフィールドには、署名、イニシャル、会社名、タイトルなど、様々なタイプのデータを入力することができます。このため、署名が行われる際に署名だけでなく追加情報を収集できます。Acrobat Signブロックコンポーネントを使用すると、Acrobat Signフィールドをアダプティブフォーム内の様々な場所に配置できます。
アダプティブフォームにフィールドを追加し、それらのフィールドに関する各種のオプションをカスタマイズするには、以下の手順を実行します。
ドラッグ&ドロップ Acrobat Sign Block コンポーネントを、コンポーネントブラウザーからアダプティブフォームに切り替えます。 Acrobat Signブロックコンポーネントには、サポートされるすべてのAcrobat Signフィールドが含まれています。 デフォルトでは、署名フィールドがアダプティブフォームに追加されます。
デフォルトでは、Acrobat Signブロックは公開済みのアダプティブフォームには表示されません。 Adobe Sign ブロックが表示されるのは、署名ドキュメントだけです。Acrobat Signブロックの表示は、Acrobat Signブロックコンポーネントのプロパティから変更できます。
を選択します。 Acrobat Sign Block コンポーネントをタップし、 編集 アイコン フィールドを追加するためのオプションと、フィールドの外観を設定するためのオプションが表示されます。
A. Acrobat Signフィールドを選択して追加します。 B. Acrobat Signブロックを全画面表示に展開します。
次をタップします。 Acrobat Sign Field アイコン Acrobat Signフィールドを選択および追加するオプションが表示されます。
を展開します。 タイプ ドロップダウンフィールドでAcrobat Signフィールドを選択し、「完了」をタップします。 アイコンをクリックして、選択したフィールドをAcrobat Signブロックに追加します。 「タイプ」ドロップダウンフィールドには、「署名」タイプ、「署名者の情報」タイプ、「データフィールド」タイプが表示されます。Acrobat SignとAEM Formsの統合は、タイプドロップダウンボックスに表示される唯一のサポートフィールドです。 Acrobat Signフィールドについて詳しくは、 Acrobat Signドキュメント.
フィールドには、必ず一意の名前を指定する必要があります。フィールドを必須フィールドとしてマークするための必須オプションを選択することもできます。また、 名前 および 必須 オプションを選択すると、一部のAcrobat Signフィールドには、さらに多くのオプションがあります。 例えば、マスクや複数行のオプションなどです。また、各Acrobat Signフィールドには、同じAcrobat Signブロック内に存在するか異なるブロック内に存在するかに関わらず、一意の名前を指定します。
デフォルトでは、Acrobat Signはアダプティブフォームに対して有効になっていません。 Adobe Sign を有効にするには、以下の手順を実行します。
AEM Formsの 1 つのインスタンスに対して複数のAcrobat Signサービスを設定できます。 人事や財務などの部門ごとに個別のサービスセットを設定することをお勧めします。こうすることにより、署名済みドキュメントの追跡とレポート処理が容易になります。例えば、銀行には複数の部署があります。これらの部署ごとに個別の設定を指定することで、ドキュメントを正しくトラッキングできるようになります。
また、1 つのドキュメントに対して複数の署名者を設定できます。例えば、複数のユーザーがクレジットカードを申し込む場合があります。銀行は、これらの申し込みの処理を開始する前に、すべての申請者の署名を取得する必要があります。このように複数の署名者を処理するシナリオの場合、各ドキュメントを順に署名することも、順不同で同時に署名することもできます。
クラウドサービスと署名順を選択するには、以下の手順を実行します。
コンテンツブラウザーで「フォームコンテナ」をタップし、設定アイコン()をタップします。この操作により、アダプティブフォームのコンテナプロパティを表示するプロパティブラウザーが開きます。
プロパティブラウザーで、を展開します。 電子署名 アコーディオンで、 Acrobat Signを有効にする オプション。 これにより、アダプティブフォームでAcrobat Signが有効になります。
既に設定済みのAcrobat SignCloud Servicesのリストからクラウドサービスを選択します。
この Acrobat SignCloud Service リストが空です。 AEM FormsとのAcrobat Signの設定 サービスを設定する記事です。
ドロップダウンには、 global
ツール/のフォルダー Cloud Services > Acrobat Sign. また、このドロップダウンには、アダプティブフォームの作成時に「設定コンテナ」フィールドで選択したフォルダーに存在するクラウドサービスも表示されます。
「署名者は署名できます」ダイアログボックスで、署名順序を選択します。Acrobat Signの歌手はアダプティブフォームに署名できます 連続 — 別の署名者の後に続く、または 同時 — 順不同。
順に署名する場合は、1 人の署名者が、署名用のフォームを一度に 1 つずつ受け取ります。最初の署名者によるフォームの署名が完了すると、フォームが次の署名者に送信され、最後の署名者になるまでこの手順が繰り返されます。
同時に署名する場合は、複数の署名者がフォームを同時に署名することができます。
アダプティブフォームに署名者を追加する 「完了」アイコンをタップして、変更を保存します。
1 つのアダプティブフォームに対して、署名者を 1 人だけ設定することも、複数の署名者を設定することもできます。署名者を追加する際に、その署名者の詳細な認証情報を設定することもできます。また、フォームの入力者と署名者を同じユーザーにするかどうかを選択することもできます。署名者に関する各種の詳細情報の追加と指定を行うには、以下の手順を実行します。
コンテンツブラウザーで「フォームコンテナ」をタップし、設定 アイコンをタップします。この操作により、アダプティブフォームのコンテナプロパティを表示するプロパティブラウザーが開きます。
プロパティブラウザーで、を展開します。 電子署名 アコーディオンで、 Acrobat Signを有効にする オプション。 これにより、アダプティブフォームでAcrobat Signが有効になります。
「署名者設定」で「署名者を追加」をタップします。アダプティブフォームに署名者が追加されます。1 つのアダプティブフォームに複数のAcrobat Sign署名者を追加することができます。
「編集 」アイコンをクリックして、署名者に関する以下の情報を指定します。
上記の画像には、2 つのAcrobat Signブロックの例が含まれています。個人情報とオフィスの詳細
「完了 」アイコンをタップします。署名者が追加され、設定が完了します。
次に、Acrobat Signフィールドをアダプティブフォームに追加し、フォームコンテナからAcrobat Signを有効にして、「Acrobat SignCloud Service」を選択し、Acrobat Sign署名者を追加して、アダプティブフォームに適した送信アクションを選択します。 アダプティブフォームの送信アクションについて詳しくは、送信アクションの設定を参照してください。
また、Acrobat Sign対応のアダプティブフォームは、すべての署名者がフォームに署名した後でのみ送信されます。 一部の署名者しか署名していないフォームは、フォームポータルの「保留中の署名」セクションで表示されます。Acrobat Sign Configuration Service は、次の場所でAcrobat Signサーバーのポーリングを続けます: 一定の間隔 署名のステータスを検証する場合。 すべての署名者がフォームの署名を完了すると、送信アクションサービスが起動してフォームが送信されます。カスタムの送信アクションを使用していて、フォームでAcrobat Signを使用している場合は、送信アクションサービスを使用するようにカスタムの送信アクションを更新します。
アダプティブフォームのデータは、一時的にフォームポータルに保存されます。次を使用することをお勧めします。 Forms Portal のカスタムストレージ. これにより、PII(Personally Identifiable Information:個人を特定できる情報)データが AEM サーバーに保存されるのを防ぐことができます。
これで、フォームに署名するための準備が整いました。フォームのプレビューを表示して、署名の方法を確認することができます。発行されたフォームでは、署名者が電子メールで署名用のフォームを受け取ると、Acrobat Signブロックフィールドが表示されます。 この動作を、フォーム外署名機能といいます。最初の署名者に対して、フォーム内署名機能を設定することもできます。詳しい手順については、「フォーム内署名機能の設定」を参照してください。
クラウドベースのデジタル署名(リモート署名)は、デスクトップ、モバイル、web 上で機能する新世代のデジタル署名で、署名者の認証に関する最高レベルのコンプライアンスと保証を満たします。クラウドベースのデジタル署名を使用してアダプティブフォームに署名できます。
後 Acrobat Signのアダプティブフォームプロパティの編集アダプティブフォームにクラウド署名フィールドを追加するには、以下の手順を実行します。
ドラッグ&ドロップ Acrobat Sign Block コンポーネントを、コンポーネントブラウザーからアダプティブフォームに切り替えます。 Acrobat Signブロックコンポーネントには、サポートされるすべてのAcrobat Signフィールドが含まれています。 デフォルトでは、署名フィールドがアダプティブフォームに追加されます。
を選択します。 Acrobat Sign Block コンポーネントをタップし、 編集 アイコン フィールドを追加するためのオプションと、フィールドの外観を設定するためのオプションが表示されます。
A. Acrobat Signフィールドを選択して追加します。 B. Acrobat Signブロックを全画面表示に展開します。
次をタップします。 Acrobat Sign Field アイコン Acrobat Signフィールドを選択および追加するオプションが表示されます。
を展開します。 タイプ 選択するドロップダウンフィールド 電子署名 「完了」をタップします。 アイコンをクリックして、選択したフィールドをAcrobat Signブロックに追加します。
フィールドには、必ず一意の名前を指定する必要があります。
次を使用して、アダプティブフォームにデジタル署名を適用します。
クラウド署名フィールドをアダプティブフォームに追加した後、次の手順を実行して設定プロセスを完了します。
フォームの入力時に、アダプティブフォームに署名することもできます。この動作を、フォーム内署名機能といいます。フォーム内署名機能は、複数の署名者が存在する場合に、最初の署名者のみ使用することができます。アダプティブフォームに対してフォーム内署名機能を設定するには、以下の手順を実行します。
署名ステップコンポーネントを使用して、入力済みのフォームに電子的に署名するための領域を指定します。署名ステップコンポーネントが含まれているセクションをレンダリングすると、入力済みフォームの署名可能な PDF バージョンが表示されます。署名ステップコンポーネントは、フォームの幅いっぱいに表示されます。そのため、署名ステップコンポーネントが含まれているセクションに他のコンポーネントを配置しないようにすることをお勧めします。
署名ステップコンポーネントを設定するには、以下の手順を実行します。
署名ステップコンポーネントを、コンポーネントブラウザーからフォームにドラッグアンドドロップします。
新しく追加された署名ステップコンポーネントを選択し、「設定 」アイコンをタップします。この操作により、署名ステップのプロパティを表示するプロパティブラウザーが開きます。以下のプロパティを設定します。
完了()アイコンをタップして、変更を保存します。
概要ステップコンポーネントにより、フォームが自動的に送信され、カスタマイズ後の概要ページに情報が取り込まれ、送信されたフォームの概要情報が表示されます。また、リターンマップ内の必須情報も取得されます。概要ステップコンポーネントは、フォームの幅いっぱいに表示されます。そのため、概要ステップコンポーネントが含まれているセクションに他のコンポーネントを配置しないようにすることをお勧めします。
これで、フォーム内署名機能を使用するための準備が整いました。フォームのプレビューを表示して、署名の方法を確認することができます。
Q:特定のアダプティブフォームを別のアダプティブフォームに埋め込むことができますが、埋め込まれたアダプティブフォームでAcrobat Signを有効にできますか?
回答: いいえ。AEM Formsは、Acrobat Sign対応のアダプティブフォームを埋め込んだアダプティブフォームの署名に使用することはできません。
Q:高度なテンプレートを使用してアダプティブフォームを作成し、編集用に開くと、「電子署名または署名者が正しく設定されていません」というエラーメッセージが表示されます。 表示されます。このエラーメッセージを解決するにはどうすればよいですか?
回答: 高度なテンプレートを使用して作成されたアダプティブフォームは、Acrobat Signを使用するように設定されます。 このエラーを解決するには、Acrobat Signクラウド設定を作成して選択し、アダプティブフォームのAcrobat Sign署名者を設定します。
Q:アダプティブフォームの静的テキストコンポーネントでAcrobat Signのテキストタグを使用することはできますか?
回答: はい、テキストコンポーネントでテキストタグを使用して、Acrobat Signフィールドを レコードのドキュメント (「レコードのドキュメントの自動生成」オプションのみ)アダプティブフォームが有効になっています。 テキストタグを作成する手順とルールについては、 Acrobat Sign Documentation. アダプティブフォームでは、テキストタグを使用する場合に制限があることにも注意してください。テキストタグを使用して、Acrobat Sign Block がサポートするフィールドのみを作成できます。
Q:AEM Formsには、Acrobat Signブロックと署名ステップの両方のコンポーネントが用意されています。 アダプティブフォームで両方を同時に使用することはできますか?
A:はい。フォーム内で両方のコンポーネントを同時に使用することができます。これらのコンポーネントを使用する場合は、以下の推奨事項を参照してください。
Acrobat Signブロック: Acrobat Signブロックを使用すると、アダプティブフォームの任意の場所にAcrobat Signフィールドを追加できます。 また、特定のフィールドを署名者に割り当てることもできます。アダプティブフォームがプレビューまたはパブリッシュされたAcrobat Signブロックがデフォルトで表示されていない場合。 これらのブロックは、署名ドキュメント内でのみ使用することができます。署名ドキュメント内では、署名者に割り当てられているフィールド以外は使用できません。Acrobat Signブロックは、最初の署名者および後続の署名者と共に使用できます。
署名ステップコンポーネント:署名ステップコンポーネントを使用すると、フォーム内署名機能を設定することができます。この機能では、最初の署名者のみ、フォームの入力時に署名を行うことができます。署名ステップコンポーネントが含まれているセクションをレンダリングすると、フォームの署名可能な PDF バージョンが表示されます。これは通常、最後のセクションか、最後から 2 番目のセクションになります。このセクションの後に、フォームの概要コンポーネントが表示されます。