Hinzufügen von Informationen aus Benutzerdaten zu Formularübermittlungsmetadaten

Sie können in ein Element eingegebene Werte des Formulars verwenden, um Metadaten-Felder einer Entwurfs- oder einer Formularübermittlung zu berechnen. Mithilfe von Metadaten können Sie inhaltsbasierte Benutzerdaten filtern. Beispiel: Ein Benutzer gibt Bernd Schneider im Feld „Name“ des Formulars ein. Sie können diese Informationen nutzen, um Metadaten zu berechnen, die diesen Beitrag unter den Initialen JD kategorisieren.

Um die Metadatenfelder mit den vom Benutzer eingegebenen Werten zu berechnen, müssen Sie Elemente Ihres Formulars in den Metadaten hinzufügen. Wenn ein Benutzer einen Wert in diesem Element eingibt, verwendet ein Skript den Wert, um diese Informationen zu berechnen. Diese Informationen werden zu den Metadaten hinzugefügt. Wenn Sie ein Element als ein Metadatenfeld hinzufügen möchten, müssen Sie einen Schlüssel für ihn bereitstellen. Der Schlüssel wird als Feld in den Metadaten hinzugefügt und die berechneten Informationen werden anhand dieser Datei protokolliert.

Beispielsweise veröffentlicht eine Krankenversicherung ein Formular. In diesem Formular wird in einem Feld das Alter des Endbenutzers festgehalten. Der Kunde möchte alle Angaben in einem bestimmten Altersbereich überprüfen, nachdem alle Benutzer das Formular eingereicht haben. Statt alle Daten einzeln zu überprüfen, was mit zunehmender Anzahl an Formularen schwieriger wird, helfen zusätzliche Metadaten dem Kunden. Der Formularverfasser kann konfigurieren, welche Eigenschaften/Daten, die vom Benutzer ausgefüllt wurden, auf der obersten Ebene gespeichert werden, sodass die Suche einfacher ist. Zusätzliche Metadaten sind vom Benutzer ausgefüllte Informationen, die auf der obersten Ebene des Metadatenknotens gespeichert werden, wie der Verfasser es konfiguriert hat.

Ein weiteres Beispiel ist ein Formular, das E-Mail-IDs und Telefonnummern erfasst. Wenn ein Benutzer das Formular anonym besucht und das Formular verlässt, kann der Verfasser das Formular so konfigurieren, dass die E-Mail-ID und Telefonnummer automatisch gespeichert werden. Dieses Formular wird automatisch gespeichert und die Telefonnummer und E-Mail-ID werden im Metadatenknoten des Entwurfs gespeichert. Ein Anwendungsfall dieser Konfiguration ist das Lead-Management-Dashboard.

Hinzufügen von Formularelementen zu Metadaten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Metadaten ein Element hinzuzufügen:

1. Öffnen Sie Ihr adaptives Formular im Bearbeitungsmodus.

   Um das Formular im Bearbeitungsmodus zu öffnen, wählen Sie es im Forms Manager aus und tippen Sie auf Öffnen.

2. Wählen Sie im Bearbeitungsmodus eine Komponente aus und tippen Sie auf > Container für adaptive Formulare und tippen Sie anschließend auf .

3. Klicken Sie in der Randleiste auf Metadaten.

4. Klicken Sie im Abschnitt „Metadaten“ auf Hinzufügen.

5. Verwenden Sie das Feld „Wert“ auf der Registerkarte „Metadaten“, um Skripte hinzuzufügen. Die von Ihnen hinzugefügten Skripte erfassen Daten aus den Elementen im Formular und berechnen Werte, die den Metadaten zugeführt werden.

   Beispiel: true in den Metadaten protokolliert wird, wenn das eingegebene Alter größer als 21 ist, und false wird protokolliert, wenn er kleiner als 21 ist. Sie können das folgende Skript auf der Registerkarte „Metadaten“ eingeben:

   (agebox.value >= 21) ? true : false

   
   Abbildung: Auf der Registerkarte "Metadaten"eingegebenes Skript

6. Klicken Sie auf OK.

Nachdem ein Benutzer Daten in das Element, das als Metadatenfeld ausgewählt wurde, eingegeben hat, werden die berechneten Informationen in den Metadaten protokolliert. Sie können die Metadaten im Repository anzeigen, das Sie konfiguriert haben, um Metadaten zu speichern.

Anzeigen der aktualisierten Formularübermittlungsmetadaten:

Für das oben genannte Beispiel werden die Metadaten im CRX-Repository gespeichert. Die Metadaten sehen wie folgt aus:

Wenn Sie ein Kontrollkästchenelement in die Metadaten hinzufügen, werden die ausgewählten Werte als kommagetrennter String gespeichert. Angenommen, Sie fügen Ihrem Formular ein Kontrollkästchenelement hinzu und legen als Namen checkbox1 fest. Sie fügen den Eigenschaften der Kontrollkästchenkomponente die Elemente „Führerschein“, „Sozialversicherungsnummer“ und „Reisepass“ für die Werte 0, 1 und 2 hinzu.

Wählen Sie einen Container für das adaptive Formular und in den Formulareigenschaften fügen Sie einen Metadatenschlüssel cb1 hinzu, der checkbox1.value speichert und dann veröffentlichen Sie das Formular. Wenn ein Kunde das Formular ausfüllt, wählt er Reisepass und Sozialversicherungsnummer im Kontrollkästchenfeld. Die Werte 1 und 2 werden als 1, 2 im Feld „cb1“ der Übermittlungsmetadaten gespeichert.

Ressourcen für Business.Adobe.com

Targeted Content Embedded Charts Version History Customer Experience Management Content Management Content Management System