Adobe은 이 문서의 다음 정보에 자세히 설명된 대로 플랫폼에서 Adobe Experience Manager(AEM)을 지원합니다.
플랫폼 자체와 특별히 관련된 문제는 플랫폼 공급업체에 직접 문의하십시오.
AEM을 설치하는 플랫폼에 따라 사용자 관리를 위한 다양한 요구 사항 세트가 있을 수 있습니다.
Adobe Experience Manager 설치를 위한 최소 요구 사항:
Adobe Experience Manager 실행을 위한 최소 요구 사항:
자세한 내용은 하드웨어 크기 조정 지침을 참조하십시오.
이 문서에서는 Adobe Experience Manager에 대해 지원되는 클라이언트 및 서버 플랫폼을 나열합니다. Adobe은 권장 구성 및 기타 구성을 위해 몇 가지 수준의 지원을 제공합니다.
Adobe은 이러한 구성을 권장하며 표준 소프트웨어 유지 관리 계약의 일부로 전체 지원을 제공합니다.
지원 수준 | 설명 |
A:지원됨 | Adobe은 이 구성에 대한 모든 지원 및 유지 관리를 제공합니다. 이 구성은 Adobe의 품질 보증 프로세스에서 다룹니다. |
R:제한된 지원 | 고객이 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있도록 하기 위해 Adobe은 제한된 지원 프로그램 내에서 특정 조건을 충족해야 합니다. R 수준 지원은 공식 고객 요청과 Adobe 확인을 필요로 합니다. 자세한 내용은 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오. |
지원 수준 | 설명 |
---|---|
Z:지원되지 않음 | 구성이 지원되지 않습니다. Adobe은 구성 작동 여부에 대한 설명을 만들지 않으며 구성을 지원하지 않습니다. |
이 응용 프로그램을 사용하려면 JDK(Java Development Kit) 배포에서 제공하는 Java Virtual Machine을 실행해야 합니다.
Adobe Experience Manager은 다음 버전의 Java Virtual Machine을 사용하여 작동합니다.
프로덕션 환경의 안전과 보안을 보장하고 최신 Java 업데이트를 설치하려면 Java 공급업체의 보안 게시판을 추적하는 것이 좋습니다.
플랫폼 | 지원 수준 |
Oracle Java SE 11 JDK [1] | Z:지원되지 않음 |
Oracle Java SE 10 JDK [1] | Z:지원되지 않음 |
Oracle Java SE 9 JDK [1] | Z:지원되지 않음 |
Oracle Java SE 8 JDK - 64비트 | A:지원되는 [3] |
IBM J9 VM - 빌드 2.9, JRE 1.8.0 [2] | A:지원됨 |
IBM J9 VM - 빌드 2.8, JRE 1.8.0 [2] | A:지원됨 |
Oracle은 Oracle Java SE 제품에 대한 "장기 지원"(LTS) 모델로 이동되었습니다. Java 9 및 10은 Oracle의 비 LTS 릴리스입니다( Oracle Java SE 지원 로드맵 참조). Adobe는 프로덕션 환경에서 AEM을 실행하는 데 필요한 Java LTS 릴리스만 지원합니다.
IBM JRE는 WebSphere Application Server와 함께 만 지원됩니다.
공개 업데이트 종료 이후 LTS 릴리스의 모든 유지 관리 업데이트를 포함하여 Oracle Java SE JDK의 지원 및 배포는 Oracle Java SE 기술을 사용하는 모든 AEM 고객을 위해 Adobe에서 직접 지원합니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Manager Q&A에 대한 Java 지원 Oracle 를 참조하십시오.
Adobe Experience Manager 리포지토리를 배포하는 다양한 옵션이 있습니다. 지원되는 기술 및 스토리지 옵션에 대해서는 다음 목록을 참조하십시오.
플랫폼 | 설명 | 지원 수준 |
TAR 파일이 있는 파일 시스템 [1] | 저장소 | A:지원됨 |
데이터 저장소 [1]이(가) 있는 파일 시스템 | 바이너리 | A:지원됨 |
파일 시스템 [1]에서 TAR 파일에 바이너리 저장 | 바이너리 | Z:프로덕션에서 지원되지 않음 |
Amazon S3 | 바이너리 | A:지원됨 |
Microsoft Azure Blob 저장소 | 바이너리 | A:지원됨 |
MongoDB Enterprise 3.6 [5, 6] | 저장소 | A:제한 사항 지원 |
MongoDB Enterprise 3.4 [2, 3, 6] | 저장소 | A:제한 사항 지원 |
MySQL 5.7 | Forms 데이터베이스 | A:지원됨 |
IBM DB2 11.1 |
Forms 데이터베이스 | A:지원됨 |
IBM DB2 10.5 | 저장소 및 Forms 데이터베이스 | R:제한된 지원(4) |
Oracle 데이터베이스 12c(12.1.x) | 저장소 및 Forms 데이터베이스 | R:제한된 지원 |
Microsoft SQL Server 2017 | Forms 데이터베이스 | Z:지원되지 않음(4) |
Microsoft SQL Server 2016 | Forms 데이터베이스 | A:지원됨 |
Microsoft SQL Server 2014 | Forms 데이터베이스 | R:제한된 지원(4) |
Apache Lucene(Quickstart 기본 제공) | 검색 서비스 | A:지원됨 |
Apache 솔루션 | 검색 서비스 | A:지원됨 |
AEM Communities 기능에 대한 추가 정보는 커뮤니티 배포를 참조하십시오.
MongoDB는 타사 소프트웨어이며 AEM 라이선스 패키지에 포함되어 있지 않습니다. 자세한 내용은 MongoDB 라이선스 정책 페이지를 참조하십시오.
MongoDB를 통해 AEM 배포를 최대한 활용하려면 MongoDB Enterprise 버전의 라이센스를 취득하여 전문적인 지원을 받을 것을 권장합니다. 자세한 내용은 권장 배포를 참조하십시오.
라이센스에는 작성자나 게시 배포에 사용할 수 있는 하나의 기본 인스턴스와 두 개의 보조 인스턴스로 구성된 표준 복제 세트가 포함되어 있습니다.
MongoDB에서 작성자와 게시를 모두 실행하려면 두 개의 별도 라이센스를 구입해야 합니다.
Adobe 고객 지원 팀은 AEM에서 MongoDB 사용과 관련된 자격 있는 문제를 지원합니다.
자세한 내용은 Adobe Experience Manager용 MongoDB 페이지를 참조하십시오.
위에 나열된 지원되는 관계형 데이터베이스는 타사 소프트웨어이며 AEM 라이선스 패키지에 포함되어 있지 않습니다.
지원되는 관계형 데이터베이스로 AEM 6.4를 실행하려면 데이터베이스 공급업체와의 별도의 지원 계약이 필요합니다. Adobe 고객 지원 팀은 AEM 6.4에서 관계형 데이터베이스 사용과 관련된 자격 있는 문제를 지원합니다.
대부분의 관계형 데이터베이스는 현재 AEM 6.4의 Level-R 내에서 지원되며, 위의 Level-R 설명에 나와 있는 지원 기준 및 지원 프로그램과 함께 제공됩니다.
Adobe Experience Manager은 독립형 서버(quickstart JAR 파일)나 타사 애플리케이션 서버(WAR 파일)에서 웹 애플리케이션으로 실행할 수 있습니다.
필요한 최소 서블릿 API 버전은 서블릿 3.1이지만 서블릿 4.0 이하입니다.
플랫폼 | 지원 수준 |
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빠른 시작 내장 서블릿 엔진(Jetty 9.3) | A:지원됨 |
Oracle WebLogic Server 12.2(12cR2) | A:지원됨 |
IBM WebSphere Application Server Continuous Delivery(LibertyProfile)(웹 프로필 7.0 및 IBM JRE 1.8 포함) | A:지원됨 |
IBM WebSphere Application Server 9.0 | A:지원됨 |
Apache Tomcat 8.5.x | A:지원됨 |
JBoss 애플리케이션 서버를 포함하는 JBoss EAP 7.1.0 | A:지원(1) |
JBoss Application Server를 사용하는 JBoss EAP 7.0.0 | A:지원됨 |
Adobe Experience Manager은 다음 서버 플랫폼에서 작동합니다.
플랫폼 | 지원 수준 |
Red Hat 배포 기반 Linux | A:지원(1) |
Debian 배포 incl 기반 Linux. 우분투 | A:지원됨 (4) |
Linux, SUSE 배포 기반 | A:지원됨 |
Microsoft Windows Server 2016 | A:지원됨 |
Microsoft Windows Server 2012 R2 | A:지원됨 |
Oracle Solaris 11 | A:제한 사항(3,5,7) R:신규 계약에 대한 제한된 지원 |
IBM AIX 7.2 | A:제한 사항(2,5,7) R:신규 계약에 대한 제한된 지원 |
Adobe Experience Manager은 이 페이지에 나열된 기술 요구 사항과 Adobe의 표준 지원 조건에 따라 Microsoft Azure 및 Amazon Web Services(AWS)와 같은 클라우드 컴퓨팅 환경의 가상 시스템에서 실행되는 것을 지원합니다.
Adobe은 Adobe Managed Services를 사용하여 Azure 또는 AWS에서 AEM을 배포할 것을 권장합니다. Adobe Managed Services는 이러한 클라우드 컴퓨팅 환경에서 AEM을 배포하고 운영하는 경험과 기술을 전문가에게 제공합니다. Adobe Managed Services🔗에 대한 추가 설명서를 확인하십시오.
Azure 또는 AWS에서 AEM을 배포하는 다른 모든 경우나 다른 클라우드 컴퓨팅 환경에서 Adobe의 지원은 이 페이지에 나열된 기술 사양에 따라 가상 컴퓨팅 환경에 포함됩니다. 클라우드 서비스가 Azure Blob 저장 공간 또는 AWS S3와 같이 이 페이지에 나열된 기술 요구 사항의 일부로서 특별히 지원되는 경우가 아니라면 이러한 클라우드 환경에서 실행되는 AEM과 관련하여 보고된 문제는 클라우드 컴퓨팅 환경과 관련된 클라우드 서비스와 독립적으로 재현할 수 있어야 합니다.
Adobe Managed Services의 외부에서 Azure 또는 AWS에서 AEM을 배포하는 방법에 대한 권장 사항을 제공하려면 클라우드 환경에서 AEM을 배포하도록 지원하는 클라우드 제공업체 또는 Adobe 파트너와 직접 작업하는 것이 좋습니다. 선택한 클라우드 제공업체 또는 파트너는 특정 성능, 로드, 확장성 및 보안 요구 사항을 충족하기 위해 아키텍처의 크기 조정 사양, 디자인 및 구현을 담당합니다.
Dispatcher는 캐싱 및 로드 밸런싱 구성 요소입니다. 최신 Dispatcher 버전을 다운로드합니다. Experience Manager 6.4를 사용하려면 Dispatcher 버전 4.3.1 이상이 필요합니다.
다음 웹 서버는 Dispatcher 버전 4.3.1에서 사용할 수 있습니다.
플랫폼 | 지원 수준 |
---|---|
Apache httpd 2.4.x ( 아래의 1,2 참조) | A:지원됨 |
Microsoft IIS 10(인터넷 정보 서버) | A:지원됨 |
Microsoft IIS 8.5(인터넷 정보 서버) | A:지원됨 |
Apache httpd 소스 코드를 기반으로 구축된 웹 서버는 httpd가 기반으로 하는 버전과 동일한 지원 수준을 갖게 됩니다. 확실하지 않은 경우 Adobe에게 각 서버 제품과 관련된 지원 수준을 확인하도록 요청하십시오. 다음과 같은 경우:
Windows 운영 체제용 Apache 2.4.x에는 Dispatcher를 사용할 수 없습니다.
Adobe Experience Manager 사용자 인터페이스는 다음 클라이언트 플랫폼에서 작동합니다. 모든 브라우저는 기본 플러그인 및 추가 기능으로 테스트됩니다.
AEM 사용자 인터페이스는 더 큰 화면(일반적으로 노트북 및 데스크탑 컴퓨터) 및 태블릿 폼 팩터(예: Apple iPad 또는 Microsoft Surface)에 최적화되어 있습니다. 휴대폰 폼 팩터는 지원되지 않습니다.
릴리스 주기가 빠른 브라우저 지원:
Mozilla Firefox, Google Chrome 및 Microsoft Edge 릴리스는 몇 개월마다 업데이트됩니다. Adobe은 향후 출시될 버전의 이러한 브라우저에서 아래에 명시된 지원 수준을 유지하기 위해 Adobe Experience Manager에 대한 업데이트를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
브라우저 | UI 지원 |
클래식 UI 지원 |
Google Chrome(Evergreen) | A:지원됨 | A:지원됨 |
Microsoft Edge(에버그린) | A:지원됨 | A:지원됨 |
Microsoft Internet Explorer 11 | A:지원됨 | A:지원됨 |
Mozilla Firefox(Evergreen) | A:지원됨 | A:지원됨 |
Mozilla Firefox 마지막 ESR [1] | A:지원됨 | A:지원됨 |
macOS용 Apple Safari 12.x | A:지원됨 | A:지원됨 |
macOS용 Apple Safari 11.x | A:지원됨 | A:지원됨 |
macOS용 Apple Safari 10.x | A:지원됨 | A:지원됨 |
iOS 12.x의 Apple Safari | A:지원되는 [2] | Z:지원되지 않음 |
iOS 11.x의 Apple Safari | A:지원되는 [2] | Z:지원되지 않음 |
iOS 10.3의 Apple Safari | A:지원되는 [2] | Z:지원되지 않음 |
일반적으로 AEM Sites에서 렌더링하는 웹 사이트에 대한 브라우저 지원은 AEM 페이지 템플릿 구현, 디자인 및 구성 요소 출력에 따라 다르므로 이러한 부분을 구현하는 당사자가 제어합니다.
Microsoft Windows 7+
Microsoft Windows 7+와 SSL을 통해 보안되지 않은 AEM 인스턴스에 연결하려면 Windows에서 보안되지 않은 네트워크에 대한 기본 인증을 사용하도록 설정해야 합니다. WebClient의 Windows 레지스트리를 변경해야 합니다.
레지스트리 하위 키를 찾습니다.
2 이상의 값을 사용하여 이 하위 키에 BasicAuthLevel 레지스트리 항목을 추가합니다.
Microsoft 지원 KB 841215을 참조하십시오.
Windows에서 WebDav 클라이언트의 응답성을 향상시키려면 Microsoft 지원 KB 2445570을 참조하십시오.
이 섹션에서는 Adobe Experience Manager 및 해당 추가 기능 실행에 대한 특수 노트 및 자세한 정보를 제공합니다.
Adobe Experience Manager(인스턴스, Dispatcher)의 모든 요소는 IPv4 및 IPv6 네트워크 모두에 설치할 수 있습니다.
별도의 구성이 필요 없으므로 작업이 원활하게 수행됩니다. 필요한 경우 네트워크 유형에 적합한 형식을 사용하여 IP 주소를 지정할 수 있습니다.
즉, IP 주소를 지정해야 할 경우에는 다음 중에서 선택할 수 있습니다.
ipV6 주소
예 https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502
IPv4 주소
예 https://123.1.1.4:4502
서버 이름
예, https://www.yourserver.com:4502
localhost
의 기본 사례는 IPv4 및 IPv6 네트워크 설치에 대해 해석됩니다
예, http://localhost:4502
AEM Dynamic Media은 기본적으로 비활성화됩니다. Dynamic Media 활성화를 참조하십시오.
Dynamic Media이 활성화되면 다음과 같은 추가 시스템 요구 사항이 적용됩니다.
다음 시스템 요구 사항은 Dynamic Media - Hybrid 모드를 사용하는 경우 만 적용됩니다.Dynamic Media - 하이브리드 모드에서는 특정 운영 체제에서만 인증되는 내장 이미지 서버가 있습니다.
Dynamic Media - Scene7 모드(즉, dynamicmedia_scene7 실행 모드)를 실행하는 Dynamic Media 고객의 경우 추가적인 시스템 요구 사항이 없습니다.AEM과 동일한 시스템 요구 사항만 해당됩니다. Dynamic Media - Scene7 모드 아키텍처는 AEM에 포함된 서비스가 아니라 클라우드 기반 이미지 서비스를 사용합니다.
다음 하드웨어 요구 사항은 Linux 및 Windows 운영 체제 모두에 적용됩니다.
Linux에서 Dynamic Media을 사용하려면 다음 전제 조건이 필요합니다.
LC_CTYPE이 en_US.UTF-8과 같지 않도록 로케일을 설정하면 다이내믹 미디어가 작동하지 않습니다. 해당 값이 무엇인지 확인하려면 명령 프롬프트에서 "locale"을 입력합니다. 설정되지 않은 경우 AEM을 실행하기 전에 "export LC_CTYPE="를 입력하여 LC_CTYPE 환경 변수를 빈 문자열로 설정하십시오.
SELinux 비활성화: 이미지 제공이 SELinux를 켜서 작동하지 않습니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 문제를 해결하려면 /etc/selinux/config 파일을 편집하고 SELinux 값을 다음과 같이 변경합니다.
SELINUX=enforcing
끝 SELINUX=disabled
NUMA 아키텍처: AMD64와 Intel EM64T을 지원하는 프로세서가 있는 시스템은 일반적으로 NUMA(Non-Uniform Memory Architecture) 플랫폼으로 구성되며, 이는 커널이 단일 메모리 노드를 구성하는 대신 부팅 시 여러 메모리 노드를 구성함을 의미합니다.
다중 노드 구문은 다른 노드가 소진되기 전에 하나 이상의 노드에서 메모리 소진을 일으킬 수 있습니다. 메모리 소모가 발생하면 커널에서 사용 가능한 메모리가 있더라도 프로세스(예: 이미지 서버 또는 플랫폼 서버)를 종료하도록 결정할 수 있습니다.
따라서 Adobe은 이러한 시스템을 실행하는 경우 커널에서 이러한 프로세스를 종료하지 않도록 numa=off 부트 옵션을 사용하여 NUMA를 끌 것을 권장합니다.
서버의 호스트 이름을 확인할 수 있어야 합니다. 서버의 호스트 이름이 IP 주소로 확인될 수 있는지 확인하십시오. 불가능한 경우 정규화된 호스트 이름 및 IP 주소를 /etc/hosts에 추가하십시오.
<ip address> <fully qualified hostname>
Windows에서 Dynamic Media을 사용하려면 Microsoft Visual Studio 2010, 2013 및 2015 x64 및 x86용 재배포 가능 패키지를 설치해야 합니다.
x64
x86
제품 |
PDF로 변환할 수 있는 지원되는 형식 |
---|---|
XPS, 이미지 형식(BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC), HTML, HTM, DWG, DXF 및 DWF |
|
Microsoft® Project 2016 | MPP |
Microsoft® Publisher 2016 | PUB |
Microsoft® Office Visio 2016 | VSD |
Microsoft® Office 2016 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF 및 TXT |
Microsoft® Office 2013 | DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, RTF 및 TXT |
Corel WordPerfect X7 | WP, WPD |
OpenOffice 4.1.2 | ODT, ODP, ODS, ODG, SXW, SXW, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, PPTX, 이미지 형식(BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPX, JPF, J2K, J2C, RTF, HTML, HTML, RTF, HTML, HTML, HTML, HTML, JTXPC, HTML, HTML, RTF 및 TXT |
OpenOffice 3.4 |
ODT, ODP, ODS, ODG, SXW, SXW, SXD, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX, PPTX, 이미지 형식(BMP, GIF, JPEG, JPG, TIF, TIFF, PNG, JPX, JPF, J2K, J2C, RTF, HTML, HTML, RTF, HTML, HTML, HTML, HTML, JTXPC, HTML, HTML, RTF 및 TXT |
PDF Generator는 지원되는 운영 체제 및 응용 프로그램의 영어, 프랑스어, 독일어 및 일본어 버전만 지원합니다.
또한
XMP Write-back은 다음 플랫폼 및 파일 형식에 대해 지원되고 활성화됩니다.
운영 체제
Linux(32비트, 64비트 시스템에서 32비트 애플리케이션 지원 필요) 32비트 클라이언트 라이브러리를 설치하는 단계는 64비트 RedHat Linux🔗에서 XMP 추출 및 다시 쓰기를 활성화하는 방법 을 참조하십시오.
Windows Server
Solaris oracle
Mac OS X(64비트)
파일 형식
AEM Screens Player 버전 3.3.x는 다음 운영 체제를 지원합니다.