Novità in AEM 6.4 Communities

AEM Communities offre alle aziende un framework per la collaborazione tra partner, clienti e dipendenti. Offre funzionalità social per la struttura dei siti web e aiuta le aziende a coinvolgere e a fornire conoscenze ai propri azionisti, per migliorare il valore del marchio nel loro modo di fare.

AEM 6.4 Community offre funzionalità per migliorare l'esperienza degli utenti della community e semplificare le attività quotidiane di amministratori, moderatori e manager della community.

Ulteriori informazioni per introduzione rapida a nuove funzioni e miglioramenti. Consultare anche AEM 6.4 Communities note sulla versione. Per la documentazione relativa AEM 6.4 Communities, visitare la AEM Guida utente di 6.4 Communities.

Gestione di sottocommunity o gruppi di community

AEM Communities consente agli amministratori della community di creare gruppi e sottogruppi all’interno del sito community, utilizzando modelli predefiniti, nell’ambiente di authoring. Questi gruppi fungono da sottocomunità, che possono ereditare molte configurazioni, come i temi e lo stile dal sito padre. Tuttavia, questi gruppi possono essere diversi dal sito padre, ad esempio con un set diverso di moderatori di gruppo o possono variare a livello di protezione. Questi gruppi funzionano come mini-community indipendenti completamente sviluppate e ulteriormente potenziate dai seguenti miglioramenti.

Creare gruppi con più impostazioni internazionali in un singolo passaggio

Come parte di un sito della community, è possibile creare gruppi multilingue in un'unica operazione. Ulteriori campi disponibili per le lingue dei gruppi di community nel modello Community Group, disponibile durante la creazione di un nuovo gruppo di community all'interno di un sito di community, rendono possibile tale operazione.

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Per creare tali gruppi, gli utenti possono semplicemente accedere a Raccolta gruppi del sito community desiderato dalla console Siti. Create un gruppo e specificate le lingue desiderate nel campo Ulteriori lingue del gruppo community disponibili della pagina Modello del gruppo community.

Elimina gruppi community dalla console dei gruppi

AEM 6.4 Communities fornisce l'icona Elimina gruppo sui gruppi community esistenti, nella raccolta Gruppi community all'interno della console Siti community. Questo consente di eliminare i gruppi con un solo clic, insieme all'eliminazione di tutti gli elementi associati (come contenuti e appartenenze utente) al gruppo.

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Creazione e assegnazione di risorse di abilitazione all'interno dei gruppi

Ora è possibile creare, gestire e pubblicare contenuti didattici per un set specifico di membri della comunità. A causa della disponibilità di funzioni di catalogo e assegnazione per i gruppi della community (e non solo per l'intero sito della community), i manager dell'abilitazione possono assegnare risorse di abilitazione e percorsi di apprendimento anche a un piccolo gruppo di persone.

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Moderazione del contenuto generato dall'utente

AEM 6.4 Community offre pochi miglioramenti alla moderazione, che sono utili per facilitare la vita quotidiana dei moderatori della comunità.

Rilevamento spam automatico

Il nuovo motore di rilevamento dello spam consente di filtrare i contenuti generati dagli utenti indesiderati e non richiesti sui siti o sui gruppi della community. Quando abilitata, questa funzionalità può contrassegnare un contenuto generato dall’utente come Spam o Not Spam in base a un set predefinito di parole spam. I moderatori possono agire ulteriormente sul contenuto per negarlo o consentirne la visualizzazione nell’istanza di pubblicazione. Queste azioni di moderazione possono essere eseguite in linea o attraverso la console di moderazione in blocco.

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Il rilevatore di spam individua e contrassegna un dato contenuto generato dall’utente con una precisione del 90%. Tuttavia, questa funzionalità non è abilitata per impostazione predefinita. Per attivarla, gli amministratori della community devono passare a configMgr sul sistema/console e aggiungere il processo Spam.

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Nuovi filtri (con risposta/senza risposta) per QnA

AEM 6.4 aggiunge alla console di moderazione collettiva due nuovi filtri, denominati Rispondi e Non risposto alle domande QnA. Questi filtri sono disponibili in Stato nella barra Filtro.

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Selezionando lo stato Risposta, tutte le domande cui è stato risposto sono visibili al moderatore nell'area contenuto. Se è selezionato solo lo stato Non risposto, il moderatore visualizzerà tutto il contenuto (per tutti i tipi di contenuto) tranne le domande cui è stato risposto, perché la proprietà responsabile per la domanda con risposta non esiste nel caso di domande senza risposta e altri contenuti quali l'argomento forum, l'articolo di blog o i commenti.

Filtri di moderazione segnalibro

AEM Communities offre la possibilità di aggiungere segnalibri ai filtri di moderazione predefiniti nella console di moderazione. Questi segnalibri salvati possono essere rivisitati in seguito e condivisi con altri utenti.

Gli utenti devono semplicemente selezionare i filtri desiderati dalla Barra Filtro nella console di moderazione, per visualizzare l'UGC filtrato e contrassegnare i filtri sui propri browser. Questi filtri vengono aggiunti alla fine della stringa URL e possono quindi essere condivisi, riutilizzati e rivisitati in un secondo momento.

Gestione di siti community

AEM 6.4 Communities offre miglioramenti alla gestione del sito, che assicurano la creazione, la gestione e l'eliminazione di numerosi siti community in diverse lingue da parte degli amministratori del sito.

Creare siti community con più lingue in un unico passaggio

AEM Communities consente di creare siti di community multilingue in un'unica operazione. Ciò è possibile a causa della disponibilità di più lingue tra cui scegliere nel campo Lingua base del sito della community nella pagina Modello del sito, durante la creazione di un nuovo sito della community dalla console Siti.

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Gli utenti possono selezionare le cartelle di configurazione, il branding e molte altre configurazioni contemporaneamente per tutti questi siti.

Elimina siti community dalla console Siti

AEM 6.4 Communities fornisce l'icona Elimina sito sui siti community esistenti, nella console Siti community. Questo consente di eliminare il sito e gli elementi associati con un solo clic.

siteazioni

Gestione di UGC e profili utente

Mantenendo la protezione dei dati utente al centro dell'esperienza della community, AEM Communities espone API out-of-the-box e servlet di esempio. Queste API consentono di gestire in massa (eliminazione ed esportazione in blocco) i contenuti generati dagli utenti e di eliminare i profili utente, e sono fondamentali per gestire le richieste di conformità ai requisiti GDPR dell'UE.

Modifica di

  • La verifica Captcha, durante la creazione di un nuovo sito community, non è più disponibile out-of-the-box in AEM Community 6.4. Tuttavia, il sito Community può essere personalizzato per includere il componente Google reCAPTCHA per una migliore sicurezza.
  • L'opzione per caricare un CSS personalizzato è stata rimossa dal tema dei siti e dei gruppi della community.
  • Le icone Solo contenuto e Ricerca sono state aggiunte nella Barra dei filtri nell’interfaccia utente Moderazione in blocco.
  • Il filtro Percorso contenuto è stato aggiunto nella barra Filtro nell’interfaccia utente Moderazione in blocco.
  • L’opzione Passa alla modalità in blocco e Esci dalla modalità in blocco è stata rimossa dall’interfaccia utente Moderazione in blocco. Per passare alla modalità multi-selezione, fare clic sull'icona Seleziona ( seleton) su un post, che viene visualizzata quando si passa il mouse (desktop) o si preme e si tiene premuto un dito sul post (mobile).

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