問答論壇功能

簡介

QnA(問題與答案)論壇功能為社群成員提供了提問與回答問題的區域:

  • 建立新問題
  • 內嵌影像(支援拖放)
  • 檢視並回答問題
  • 搜尋問題
  • 協助協調QnA內容
  • 找出最佳答案
  • 將QnA問題從一個頁面移至另一個頁面

本節說明

  • 新增QnA論壇功能至AEM網站
  • QnA元件的配置設定

新增問答論壇至頁面

要在作者模式下將QnA元件添加到頁面,請使用元件瀏覽器找到Communities / QnA並將其拖放到應出現QnA論壇的頁面上。

如需必要資訊,請造訪Communities Components Basics

當包含必要的用戶端程式庫時,QnA元件的顯示方式如下:

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配置QnA

選擇要訪問的已放置的QnA元件,並選擇Configure表徵圖以開啟編輯對話框。

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「設定」頁籤

在​Settings​標籤下,指定主題(問題)和回覆(答案)的設定:

  • 每頁主題
    定義每頁顯示的問題/貼文數。預設值為10。

  • 協調
    的話題和留言若勾選,則必須先核准張貼主題和留言,才會顯示在發佈網站上。預設為未勾選。

  • 關閉
    如果勾選,論壇將不會出現新問題和評論。預設為未勾選。

  • 富格文本編
    輯器如果選中此選項,則主題和注釋可以與標籤一起輸入。預設為未勾選。

  • 允許
    標籤如果勾選此選項,允許成員將標籤標籤新增至其貼文(請參 閱標 記欄位標籤)。預設為未勾選。

  • 允許文
    件上載如果選中,允許將檔案附件添加到問題或注釋中。預設為未勾選。

  • 最大檔案大
    小僅在
    Allow File Uploads 已勾選。此欄位將限制已上傳檔案的大小(以位元組為單位)。 預設值為104857600(10 Mb)。

  • 允許的檔案類
    型僅在
    Allow File Uploads 已勾選。以逗號分隔的副檔名清單,並以"dot"分隔。 例如:.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf。 如果指定任何檔案類型,則不允許上傳未指定的檔案類型。 未指定預設值,因此允許所有檔案類型。

  • 最大附加影像檔案大
    小只有在勾選「允許檔案上傳」時,才相關。上傳的影像檔案的位元組數上限。 預設值為2097152(2 Mb)。

  • 允許
    下列若勾選,請為論壇貼文加入下列功能,讓會員得 知新貼文。預設為未勾選。

  • 允許
    釘選如果勾選,論壇主題可能會釘選至主題清單的頂端。預設為未勾選。

  • 允許電子
    郵件訂閱如果勾選,允許會員透過電子郵件(訂閱)收到新貼文。需要檢查Allow Following並配置電子郵件。 預設為未勾選。

  • 允許
    回覆如果勾選,允許回覆張貼至問題的留言。預設為未勾選。

  • 允許使用者刪除留言和主
    題如果勾選,允許成員刪除他們張貼的留言和問題。預設為未勾選。

  • 允許投
    票如果勾選,請將「投票」功能加入問題。預設為未勾選。

  • 將選定答案移至頂
    端如果勾選,第一個顯示的答案是選定答案。已勾選預設值。

  • 顯示
    標章如果勾選,請使用成員的 部落格項目顯示已獲得和已指派的標章。預設為未勾選。

  • 若勾選「
    允許精選內容」,此構想即可識別為 精選內容。預設為未勾選。

使用者協調標籤

在​使用者協調​標籤下,指定如何管理已張貼的主題(問題)和答案(使用者產生的內容)。 如需詳細資訊,請參閱協調使用者產生的內容

  • 拒絕
    答案如果勾選,可信任的成員協調者將可拒絕張貼的答案,並防止答案出現在公開問答論壇中。預設為未勾選。

  • 關閉/重新開
    啟主題如果勾選,受信任的成員協調者可關閉問題(主題)以進一步編輯和回答,也可重新開啟問題。預設為未勾選。

  • 移動
    主題如果勾選,允許發佈端協調者移動問題。預設為未勾選。

  • 標籤
    貼文如果勾選,允許成員將其他問題或答案標籤為不適當。預設為未勾選。

  • 標幟原
    因清單如果勾選,允許成員從下拉式清單中選擇將問題或答案標籤為不適當的原因。預設為未勾選。

  • 自訂標幟原
    因如果勾選,允許成員輸入其自己將問題或答案標示為不適當的原因。預設為未勾選。

  • 協調
    臨界值輸入成員在通知協調者之前必須標籤問題或答案的次數。預設值為1(一次)。

  • 標幟
    限制輸入問題或答案在隱藏於公開檢視之前必須標幟的次數。如果設為-1,則標籤的問題或答案永遠不會隱藏在公開檢視中。 否則,此數字必須大於或等於「協調臨界值」。 預設值為5。

標籤欄位標籤

在​Tag欄位​頁籤下,如果允許在​Settings​頁籤下應用的標籤會根據選擇的名稱空間進行限制。

  • 允許的
    名稱空間相關(如果
    Allow Tagging 在「設定」(Setting)選 ​項卡下。可套用的標籤僅限於已勾選之命名空間類別中的標籤。 名稱空間清單包含「標準標籤」(預設命名空間)和「包含所有標籤」。 預設值未勾選,表示允許所有命名空間。

  • 建議
    限制輸入要作為建議顯示給發佈到論壇的成員的標籤數。值
    -1 意味著沒有限制。預設值為0。

排序設定頁籤

在​排序設定​標籤下,指定顯示張貼留言的排序方式。

  • 排序依
    據檢查所有允許的排序選擇:
    Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. 預設值為Newest, Oldest, Last Updated

  • 設定為「
    預設」(Default)「下拉式」(Pulldown),以選擇一個選定的排序選項作為預設選項顯示。預設值為
    Newest

  • 選取Analytics排序的時間選
    項下拉式選取其中一個
    All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days.預設值為All

網站訪客體驗

確定答案

使用Select Answer按鈕,一個答案可標示為正確或有用的答案。 一旦將「問題」標示為「已回答」,則必須使用Unmark Chosen Answer按鈕取消選取第一個答案,才能選取另一個答案。

一旦選擇為可行答案,則可使用Unmark Chosen Answer按鈕取消選擇。

在將答案選為可行答案後,主QnA頁面上的問題主題旁將顯示問題Answered的指示。

協調者和管理員

當登入的使用者具有協調者或管理員權限時,他們可以執行元件設定所允許的協調工作,不論問題或答案的作者為何。

他們也能識別答案。

成員

當網站訪客登入時(視設定而定),他們可能會

  • 張貼新問題
  • 編輯或刪除他們撰寫的問題
  • 也可以標籤其他人的問題或答案
  • 可能會找出他們撰寫之問題的解答

匿名

未登入的網站訪客只能閱讀已張貼的問題和回覆、翻譯(如果支援),但不得新增任何問題或回覆,也不得標籤其他人的貼文。

其他資訊

如需詳細資訊,請參閱開發人員的QnA Essentials頁面。

如需協調已張貼主題和留言的資訊,請參閱協調使用者產生的內容

如需標籤已張貼的主題和留言,請參閱標籤使用者產生的內容

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