问题与答案论坛功能

简介

问题与答案(QnA)论坛功能为社区成员提供了一个可提问和回答问题的区域:

  • 创建新问题
  • 内联图像(支持拖放)
  • 视图和回答问题
  • 搜索问题
  • 帮助审核QnA内容
  • 确定最佳答案
  • 将QnA问题从一页移到另一页

文档的本节介绍

  • 将QnA论坛功能添加到AEM站点
  • QnA组件的配置设置

将问题与答案论坛添加到页面

要在创作模式下将QnA组件添加到页面,请使用组件浏览器找到Communities / QnA并将它拖动到应显示QnA论坛的页面上。

有关必要的信息,请访问社区组件基础知识

当包含必需的客户端库时,QnA组件的显示方式如下:

chlimage_1-280

配置QnA

选择要访问的已放置QnA组件,然后选择打开编辑对话框的Configure图标。

chlimage_1-281 chlimage_1-282

设置选项卡

在​设置​选项卡下,指定主题(问题)和答复(答案)的设置:

  • 每页主
    题定义每页显示的问题/帖子数。默认值为10。

  • 审核
    如果选中,则发布主题和评论必须获得批准,然后才能在发布站点上显示它们。默认为未选中。

  • 关闭
    如果选中,则论坛将不会显示新问题和评论。默认为未选中。

  • 富文本编
    辑器如果选中,则主题和注释可以输入标记。默认为未选中。

  • 允许
    标记如果选中,允许成员向其帖子中添加标记标签(请参 阅标 记字段选项卡)。默认为未选中。

  • 允许文
    件上传如果选中,允许将文件附件添加到问题或评论。默认为未选中。

  • 最大文件大
    小仅在
    Allow File Uploads 的双曲余切值。此字段将限制已上载文件的大小(以字节为单位)。 默认值为104857600(10 Mb)。

  • 允许的文件
    类型仅在
    Allow File Uploads 的双曲余切值。以逗号分隔的文件扩展名列表,以“点”分隔。 例如:.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf。 如果指定了任何文件类型,则不允许上传那些未指定的文件类型。 默认值未指定,因此允许所有文件类型。

  • 最大附加图像文
    件大小仅在选中“允许文件上传”时相关。上传的图像文件可能具有的最大字节数。 默认为2097152(2 Mb)。

  • 允许
    遵循如果选中,则为论坛帖子提供以下功能,允许成员 通知新帖子。默认为未选中。


  • 许固定如果选中,论坛主题可能被固定到主题列表的顶部。默认为未选中。

  • 允许电
    子邮件订阅如果选中,允许成员通过电子邮件(订阅)通知新帖子。需要检查Allow Following并配置电子邮件。 默认为未选中。


  • 许回复如果选中,允许回复发布到问题的评论。默认为未选中。

  • 允许用户删除评论和主
    题如果选中,允许成员删除他们发布的评论和问题。默认为未选中。

  • 允许
    投票如果选中,则在问题中包含投票功能。默认为未选中。

  • 将选定答案移至顶
    部如果选中,显示的第一个答案为选定答案。选中默认值。

  • 显示
    标记如果选中,则使用成员的博 客条目显示已获得和已分配的标记。默认为未选中。

  • 如果选
    中“允许使用特色内容”,则可以将该想法标识为 特色内容。默认为未选中。

“用户协调”选项卡

在​用户协调​选项卡下,指定如何管理已发布的主题(问题)和答案(用户生成的内容)。 有关详细信息,请参阅协调用户生成的内容

  • 拒绝
    答案如果选中,信任的成员审核者将可以拒绝发布的答案,并阻止答案显示在公共问答论坛中。默认为未选中。

  • 关闭/重新打
    开主题如果选中,受信任的成员审核者可以关闭问题(主题)以进一步编辑和回答,也可以重新打开问题。默认为未选中。

  • 移动
    主题如果选中,允许发布端版主移动问题。默认为未选中。

  • 标记
    帖子如果选中,允许成员将其他人的问题或答案标记为不合适。默认为未选中。

  • 标记原
    因列表如果选中,允许成员从下拉列表中选择其标记问题或答案为不适当的原因。默认为未选中。

  • 自定义标
    志原因如果选中,允许成员输入自己将问题或答案标记为不合适的原因。默认为未选中。

  • 审核
    阈值输入在通知审核者之前,成员必须标记问题或答案的次数。默认值为1(一次)。

  • 标记
    限制输入在对公共视图隐藏问题或答案之前必须标记的次数。如果设置为-1,则标记的问题或答案永远不会隐藏在公共视图中。 否则,此数字必须大于或等于仲裁阈值。 默认值为5。

标记字段选项卡

在​标记字段​选项卡下,如果允许在​设置​选项卡下应用的标记会根据所选命名空间进行限制。

  • 允许的命
    名空间相关(如果
    Allow Tagging 在“设置”选项卡 ​下检查。可应用的标记仅限于所选命名空间类别内的标记。 命名空间的列表包括“标准标记”(默认命名空间)和“包括所有标记”。 默认值为“无”(none checked),这意味着允许所有命名空间。

  • 建议
    限制输入要作为建议显示给论坛的成员发布的标记数。值
    -1 意味着没有限制。默认值为0。

排序设置选项卡

在​排序设置​选项卡下,指定显示已发布注释时的排序方式。

  • 排序依
    据检查所有允许的排序选择:
    Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. 默认值为Newest, Oldest, Last Updated

  • 设置为
    DefaultPulldown以选择一个选中的排序选项作为默认值显示。默认为
    Newest

  • 选择分析排序的时间
    选项下拉以选择其中一个
    All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days.默认值为All

站点访客体验

确定答案

使用Select Answer按钮可以将一个答案标记为正确或有用的答案。 将问题标为“已回答”后,直到使用Unmark Chosen Answer按钮取消选择第一个答案,才能选择其他答案。

一旦选择为可行答案,则可使用Unmark Chosen Answer按钮取消选择该答案。

选择答案作为可行答案后,问题解答主页上的问题主题旁边将显示问题Answered的指示。

版主和管理员

当登录用户具有版主或管理员权限时,他们可以执行组件配置所允许的审核任务,而不管问题或答案的作者是谁。

他们还能够识别答案。

成员

站点访客登录后,根据配置,可能会

  • 发布新问题
  • 编辑或删除他们创作的问题
  • 还可以标记其他人的问题或答案
  • 可能确定他们创作的问题的答案

匿名

未登录的网站访客只能阅读已发布的问题和答案,如果支持,可翻译这些问题和答案,但不得添加问题和答案,也不得标记其他人的帖子。

附加信息

有关开发人员的详细信息,请参阅 QnA Essentials页面。

有关已发布主题和注释的审核,请参阅审核用户生成的内容

有关标记已发布的主题和评论,请参阅标记用户生成的内容

在此页面上

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