问答论坛功能

简介

问题与解答(QnA)论坛功能为社区成员提供了一个可提问或回答问题的区域：

• 创建新问题
• 内联图像（支持拖放）
• 查看和回答问题
• 搜索问题
• 帮助审核QnA内容
• 确定最佳答案
• 将问题解答问题从一个页面移动到另一个页面

此文档部分描述

• 将QnA论坛功能添加到AEM网站
• 的配置设置 QnA组件

向页面添加问题与解答论坛

添加 QnA 组件添加到创作模式下的页面，可使用组件浏览器找到 Communities / QnA 并将其拖动到应显示QnA论坛的页面上。

有关必要信息，请访问 社区组件基础知识.

当 所需的客户端库 包含，这是 QnA 组件将显示：

配置QnA

选择已放置的 QnA 要访问和选择的组件 Configure 图标，打开编辑对话框。

“设置”选项卡

在 设置 选项卡，指定主题（问题）和回复（答案）的设置：

• 每页主题数
  定义每页显示的问题/帖子数。 默认值为10。

• 已审核
  如果选中此项，则必须批准发布主题和评论，然后主题和评论才会显示在发布网站上。 默认为未选中。

• 已关闭
  如果选中，则论坛将不会出现新问题和评论。 默认为未选中。

• 富文本编辑器
  如果选中，则可以输入带有标记的主题和注释。 默认为未选中。

• 允许标记
  如果选中此项，则允许成员向其帖子添加标签(请参阅 标记字段 选项卡。 默认为未选中。

• 允许文件上传
  如果选中，则允许将文件附件添加到问题或评论中。 默认为未选中。

• 最大文件大小
  仅在
  Allow File Uploads 复选框。 此字段将限制已上传文件的大小（以字节为单位）。 默认为104857600(10 Mb)。

• 允许的文件类型
  仅在
  Allow File Uploads 复选框。 以逗号分隔的文件扩展名列表，其中带有“圆点”分隔符。 例如：.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf。 如果指定了任何文件类型，则将不允许上载未指定的文件类型。 默认值未指定，以便允许使用所有文件类型。

• 最大附加图像文件大小
  仅当选中允许文件上传时相关。 上传的图像文件可能具有的最大字节数。 默认为2097152(2 Mb)。

• 允许跟踪
  如果选中此项，则为论坛帖子包含以下功能，以允许成员 通知 新职位数量。 默认为未选中。

• 允许固定
  如果选中，则论坛主题可被固定到主题列表的顶部。 默认为未选中。

• 允许电子邮件订阅
  如果选中此项，则允许成员通过电子邮件接收新帖子的通知(订阅)。 需要 Allow Following 要检查和 已配置电子邮件. 默认为未选中。

• 允许回复
  如果选中此项，则允许对发布到问题的评论进行回复。 默认为未选中。

• 允许用户删除评论和主题
  如果选中，则允许成员删除他们发布的评论和问题。 默认为未选中。

• 允许投票
  如果选中此项，则包含带有问题的投票功能。 默认为未选中。

• 将选定答案移至顶部
  如果选中，则显示的第一个答案为选定的答案。 默认选中。

• 显示徽章
  如果选中，则显示已获取和已分配的 徽章 的博客条目。 默认为未选中。

• 允许特色内容
  如果选中，则能将构思识别为 特色内容. 默认为未选中。

“用户审核”选项卡

在 用户审核 选项卡，指定如何管理已发布的主题（问题）和答案（用户生成的内容）。 有关更多信息，请参阅 审核用户生成的内容.

• 拒绝回答
  如果选中此项，则允许受信任的成员审核者拒绝发布的答案，并阻止该答案出现在公共问答论坛上。 默认为未选中。

• 关闭/重新打开主题
  如果选中，受信任的成员审核者可以关闭问题（主题）以进一步编辑和回答，也可以重新打开问题。 默认为未选中。

• 移动主题
  如果选中此项，则允许发布端审核者移动问题。 默认为未选中。

• 标记帖子
  如果选中，则允许成员将他人的问题或答案标记为不适当。 默认为未选中。

• 标记原因列表
  如果选中，则允许成员从下拉列表中选择标记问题或答案为不恰当的原因。 默认为未选中。

• 自定义标记原因
  如果选中，则允许成员输入自己的原因，以标记问题或答案为不适当。 默认为未选中。

• 审核阈值
  输入在通知审核者之前必须由成员标记问题或答案的次数。 默认值为1（一次）。

• 标记限制
  输入在将问题或答案隐藏在公共视图中之前必须标记的次数。 如果设置为–1，则标记的问题或答案永远不会在公共视图中隐藏。 否则，此数字必须大于或等于审核阈值。 默认值为5。

标记字段选项卡

在 标记字段 选项卡，可应用的标记（如果允许） 设置 选项卡，具体受到的限制，具体取决于所选的命名空间。

• 允许的命名空间
  相关条件
  Allow Tagging 在 设置 选项卡。 可应用的标记仅限于所选命名空间类别中的标记。 命名空间列表包括“标准标记”（默认命名空间）以及“包括所有标记”。 默认为“未选中”，这表示允许使用所有命名空间。

• 建议限制
  输入要作为建议显示给论坛成员的标记数。 值
  -1 意味着没有限制。 默认值为0。

排序设置选项卡

在 排序设置 选项卡，指定在显示已发布评论时的排序方式。

• 排序依据
  检查所有允许的排序选择：
  Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. 默认为 Newest, Oldest, Last Updated.

• 设置为默认值
  下拉以选择要显示为默认的选中排序选项之一。 默认为
  Newest。

• 选择Analytics排序的时间选项
  下拉以选择其中一个
  All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. 默认为 All.

网站访客体验

确定答案

可使用 Select Answer 按钮。 将问题标记为已回答后，只有在使用取消选择第一个答案之前，才能选择另一个答案 Unmark Chosen Answer按钮。

选择作为可行答案后，可使用 Unmark Chosen Answer 按钮。

选择某个答案作为可行的答案后，即表示问题已 Answered显示在主QnA页面上问题主题的旁边。

审核者和管理员

当登录用户具有审核者或管理员权限时，他们便能够执行组件配置所允许的审核任务，而不管是谁创作了问题或答案。

他们还有能力识别答案。

成员

网站访客登录后，根据配置，他们可能会

• 发布新问题
• 编辑或删除他们创作的问题
• 还可以标记他人的问题或答案
• 可以确定他们创作的问题的答案

匿名

未登录的网站访客只能阅读发布的问题和答案，如果受支持，可以翻译，但不得添加问题和答案，也不得标记他人的帖子。

附加信息

有关 问题解答要点 页面。

有关审核已发布的主题和评论，请参阅 审核用户生成的内容.

有关标记已发布的主题和评论，请参阅 标记用户生成的内容.