AEM Communities의 사용자 및 UGC 관리 서비스

중요

아래 섹션에서는 GDPR이 예로 사용되지만, 포함된 세부 사항은 GDPR, CCPA 등 모든 데이터 보호 및 개인 정보 보호 규정에 적용됩니다.

AEM Communities은 사용자 프로필을 관리하고 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 벌크 관리하기 위해 즉시 사용 가능한 API를 표시합니다. 활성화되면 UserUgcManagement 서비스를 통해 권한 있는 사용자(커뮤니티 관리자 및 중재자)가 사용자 프로필을 비활성화하고 특정 사용자에 대해 UGC를 벌크 삭제 또는 대량 내보낼 수 있습니다. 또한 이러한 API를 통해 고객 데이터의 제어자와 프로세서는 유럽 연합의 GDPR(General Data Protection Regulation) 및 기타 GDPR에서 권장하는 개인 정보 보호 규정을 준수할 수 있습니다.

자세한 내용은 Adobe 개인 정보 보호 센터의 GDPR 페이지를 참조하십시오.

노트

AEM Communities🔗 사이트에서 Adobe Analytics을 구성한 경우 캡처된 사용자 데이터가 Adobe Analytics 서버로 전송됩니다. Adobe Analytics은 사용자 데이터에 액세스, 내보내기 및 삭제하고 GDPR을 준수하는 데 사용할 수 있는 API를 제공합니다. 자세한 내용은 액세스 및 삭제 요청 제출을 참조하십시오.

이러한 API를 사용하려면 UserUgcManagement 서비스를 활성화하여 /services/social/ugcmanagement 종단점을 활성화해야 합니다. 이 서비스를 활성화하려면 GitHub.com에서 사용할 수 있는 샘플 서블릿을 설치하십시오. 그런 다음 다음과 같이 http 요청을 사용하여 적절한 매개 변수를 사용하여 커뮤니티 사이트의 게시 인스턴스에 있는 엔드포인트를 히트합니다.

http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=<authorizable ID>&operation<getUgc>

그러나 UI(사용자 인터페이스)를 작성하여 시스템에서 사용자 프로필과 사용자 생성 컨텐츠를 관리할 수도 있습니다.

이러한 API를 사용하면 다음 기능을 수행할 수 있습니다.

사용자의 UGC 검색

getUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String user, OutputStream outputStream) 은 시스템에서 사용자의 모든 UGC를 내보내는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자: 사용자의 작성 가능한 ID.
  • outputStream: 결과는 사용자가 생성한 컨텐츠(json 파일)와 첨부 파일(사용자가 업로드한 이미지 또는 비디오 포함)을 포함하는 zip 파일인 출력 스트림으로 반환됩니다.

예를 들어, weston.mccall@dodgit.com을 작성 가능한 ID로 사용하여 커뮤니티 사이트에 로그인하는 Weston McCall이라는 사용자의 UGC를 내보내려면 다음과 유사한 http GET 요청을 보낼 수 있습니다.

http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=weston.mccall@dodgit.com&operation=getUgc

사용자의 UGC 삭제

deleteUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String 사용자) 는 시스템에서 사용자의 모든 UGC를 삭제하는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자: 사용자의 작성 가능한 ID.

예를 들어 http-POST 요청을 통해 작성 가능한 ID가 weston.mccall@dodgit.com 있는 사용자의 UGC를 삭제하려면 다음 매개 변수를 사용하십시오.

  • user= weston.mccall@dodgit.com
  • operation= deleteUgc

Adobe Analytics에서 UGC 삭제

Adobe Analytics에서 사용자 데이터를 삭제하려면 GDPR Analytics 워크플로우를 따릅니다. api는 Adobe Analytics에서 사용자 데이터를 삭제하지 않습니다.

AEM Communities에서 사용하는 Adobe Analytics 변수 매핑에 대해서는 다음 이미지를 참조하십시오.

Adobe Analytics에 대한 AEM 커뮤니티 변수 매핑

사용자 계정 비활성화

deleteUserAccount(ResourceResolver resourceResolver, String 사용자) 는 사용자 계정을 비활성화하는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자: 사용자의 작성 가능한 ID.
노트

사용자를 비활성화하면 사용자가 서버에 가지고 있는 모든 사용자 생성 컨텐츠가 삭제됩니다.

예를 들어 http-POST 요청을 통해 ID weston.mccall@dodgit.com을 갖는 사용자의 프로필을 삭제하려면 다음 매개 변수를 사용하십시오.

  • user= weston.mccall@dodgit.com
  • operation= deleteUser
노트

deleteUserAccount() API는 시스템에서 사용자 프로필만 비활성화하고 UGC를 제거합니다. 그러나 시스템에서 사용자 프로필을 삭제하려면 CRXDE Lite​로 이동합니다. https://<server>/crx/de 사용자 노드를 찾아 삭제합니다.

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