AEM Communities의 사용자 및 UGC 관리 서비스

중요

아래 섹션에서는 GDPR이 예로 사용되지만, 포함된 세부 사항은 GDPR, CCPA 등 모든 데이터 보호 및 개인 정보 보호 규정에 적용됩니다.

AEM Communities은 사용자 프로필을 관리하고 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 대량으로 관리하기 위해 즉시 사용 가능한 API를 제공합니다. 활성화되면 UserUgcManagement 서비스를 통해 권한이 있는 사용자(커뮤니티 관리자 및 중재자)는 사용자 프로필을 비활성화하고 특정 사용자에 대해 UGC를 벌크 삭제하거나 벌크 내보낼 수 있습니다. 또한 이러한 API를 통해 고객 데이터의 관리자 및 프로세서는 유럽 연합의 개인 정보 보호 규정(GDPR) 및 기타 GDPR의 개인 정보 보호 정책을 준수할 수 있습니다.

자세한 내용은 Adobe 개인 정보 보호 센터의 GDPR 페이지를 참조하십시오.

노트

AEM Communities](analytics.md) 사이트에서 [Adobe Analytics을 구성한 경우 캡처한 사용자 데이터가 Adobe Analytics 서버로 전송됩니다. Adobe Analytics은 사용자 데이터에 액세스, 내보내기 및 삭제하고 GDPR을 준수할 수 있는 API를 제공합니다. 자세한 내용은 액세스 제출 및 요청 삭제를 참조하십시오.

이러한 API를 사용하려면 UserUgcManagement 서비스를 활성화하여 /services/social/ugcmanagement 끝점을 활성화해야 합니다. 이 서비스를 활성화하려면 GitHub.com에서 사용할 수 있는 샘플 서블릿을 설치합니다. 그런 다음 다음과 같이 http 요청을 사용하여 적절한 매개 변수를 사용하여 커뮤니티 사이트의 게시 인스턴스에 대한 끝점을 히트:

http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=<authorizable ID>&operation<getUgc>

그러나 UI(사용자 인터페이스)를 만들어 사용자 프로필 및 시스템에서 사용자 생성 컨텐츠를 관리할 수도 있습니다.

이러한 API를 사용하면 다음 기능을 수행할 수 있습니다.

사용자의 UGC 검색

getUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String user, OutputStream outputStream) 시스템에서 사용자의 모든 UGC를 내보내는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자:사용자 인증 가능 ID.
  • outputStream:결과는 사용자가 생성한 컨텐츠(json 파일)와 첨부 파일(사용자가 업로드한 이미지 또는 비디오 포함)을 포함하는 zip 파일인 출력 스트림으로 반환됩니다.

예를 들어 weston.mccall@dodgit.com을 인증 가능한 ID로 사용하여 커뮤니티 사이트에 로그인하는 Weston McCall이라는 사용자의 UGC를 내보내려면 다음과 유사한 http GET 요청을 보낼 수 있습니다.

http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=weston.mccall@dodgit.com&operation=getUgc

사용자의 UGC 삭제

deleteUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String 사용자)는 시스템에서 사용자에 대한 모든 UGC를 삭제하는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자:사용자의 인증 가능 ID.

예를 들어 http POST 요청을 통해 권한 부여 ID가 weston.mccall@dodgit.com인 사용자의 UGC를 삭제하려면 다음 매개 변수를 사용하십시오.

  • 사용자= weston.mccall@dodgit.com
  • operation= deleteUgc

Adobe Analytics에서 UGC 삭제

Adobe Analytics에서 사용자 데이터를 삭제하려면 GDPR Analytics 작업 과정을 따릅니다.as the API does not delete user data from Adobe Analytics.

AEM Communities에서 사용하는 Adobe Analytics 변수 매핑에 대해서는 다음 이미지를 참조하십시오.

Adobe Analytics용 AEM 커뮤니티 변수 매핑

사용자 계정 비활성화

deleteUserAccount(ResourceResolver resourceResolver, String 사용자)는 사용자 계정을 비활성화하는 데 도움이 됩니다.

  • 사용자:사용자의 인증 가능 ID.
노트

사용자를 비활성화하면 사용자가 서버에 가지고 있는 사용자 생성 콘텐트가 모두 삭제됩니다.

예를 들어 http POST 요청을 통해 권한 부여 ID가 weston.mccall@dodgit.com인 사용자의 프로필을 삭제하려면 다음 매개 변수를 사용하십시오.

  • 사용자= weston.mccall@dodgit.com
  • operation= deleteUser
노트

deleteUserAccount() API는 시스템에서 사용자 프로필만 비활성화하고 UGC를 제거합니다. 그러나 시스템에서 사용자 프로필을 삭제하려면 CRXDE Lite​으로 이동합니다.https://<server>/crx/de 사용자 노드를 찾아 삭제합니다.

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