Abonnements des communautés

Présentation

À partir des communautés FP1, les membres de la communauté peuvent interagir avec la communauté par courrier électronique à l’aide d’une fonctionnalité appelée abonnements.

Les abonnements sont similaires aux notifications Les membres peuvent s’abonner lorsqu’ils suivent des articles de blog, des sujets de forum ou des questions Q&R.

Ce qui distingue les abonnements des notifications est :

  • Les membres ne peuvent pas s’abonner lorsqu’ils suivent d’autres membres
  • La seule action que les membres peuvent effectuer est de sélectionner Email Subscriptions lorsque
  • Lorsque la réponse par courrier électronique est configurée, les membres peuvent effectivement publier du contenu en répondant simplement au courrier électronique reçu.

Conditions requises

Configurer le courrier électronique

L'email doit être paramétré pour que les abonnements soient fonctionnels et que les membres puissent répondre par email.

Pour obtenir des instructions sur la configuration du courrier électronique, voir Configuration du courrier électronique.

Activation des abonnements et suivez

Les composants doivent être configurés pour activer les abonnements. et suivant . Fonctionnalités qui autorisent les abonnements : blog, forum et Q&R.

Abonnements à partir de

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Le Suivez permet de suivre les entrées sous forme d’activités, d’abonnements et/ou de notifications. Chaque fois que la fonction Suivez est sélectionné, il est possible d’activer ou de désactiver une sélection.

Si l’une des méthodes suivantes est sélectionnée, le texte du bouton devient Suivre. Pour des raisons pratiques, il est possible de sélectionner Unfollow All pour désactiver toutes les méthodes.

Le Suivez inclut le bouton Email Subscriptions n’est disponible que lorsqu’un forum, QnA ou blog est configuré pour activer les abonnements aux emails. Ce bouton s’affiche.

  • Sur la page principale des fonctionnalités du forum activé, de la qualité de service ou du blog

    • Envoie un courrier électronique pour toutes les activités sous cette fonctionnalité.
  • Pour une entrée spécifique, telle qu’un sujet de forum, une question Q&R ou un article de blog.

    • Envoie un courrier électronique lorsqu’il y a une activité pour cette entrée spécifique.

Répondre par email

Lorsque le courrier électronique est configuré pour répondre par email, le membre qui s’est abonné recevra un email avec le contenu publié et un lien vers le contenu en ligne.

S'ils répondent à l'email, le contenu qu'ils saisissent dans la réponse apparaîtra en ligne.

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Le temps nécessaire à la publication d’une réponse est contrôlé par la variable intervalle de mise à jour de l’importateur d’interrogations.

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