Suscripciones de Communities

Información general

A partir de Communities FP1, los miembros de la comunidad pueden interactuar con ella por correo electrónico con una función denominada como suscripciones.

Las suscripciones son similares a las notificaciones ya que los miembros pueden suscribirse a través de artículos de blog, temas de foro o preguntas de control de calidad.

Lo que distingue las suscripciones de las notificaciones es:

  • Los Miembros no podrán suscribirse si se sigue a otros miembros
  • La única acción que deben realizar los miembros es seleccionar Email Subscriptions al siguiente
  • Cuando se configura la respuesta por correo electrónico, los miembros pueden publicar contenido simplemente respondiendo al correo electrónico recibido

Requisitos

Configurar correo electrónico

El correo electrónico debe configurarse para que las suscripciones funcionen y para que los miembros respondan por correo electrónico.

Para obtener instrucciones sobre la configuración del correo electrónico, consulte Configuración del correo electrónico.

Habilitar suscripciones y seguir

Los componentes deben configurarse para habilitar las suscripciones y siguientes. Las funciones que permiten suscripciones son blog, foro y QnA.

Suscripciones de la siguiente

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El botón Follow proporciona un medio para seguir entradas como actividades, suscripciones y/o notificaciones. Cada vez que se selecciona el botón Follow, es posible activar o desactivar una selección.

Si se selecciona algún método de seguimiento, el texto del botón cambia a Siguiendo. Para su comodidad, es posible seleccionar Unfollow All para desactivar todos los métodos.

El botón Follow incluirá la opción Email Subscriptions solo cuando se haya configurado un foro, control de calidad o blog para habilitar las suscripciones por correo electrónico. Aparecerá este botón

  • En la página de características principal del foro, control de calidad o blog habilitados

    • Enviará un correo electrónico para todas las actividades relacionadas con esa función
  • Para una entrada específica, como un tema de foro, una pregunta de control de calidad o un artículo de blog

    • Enviará un correo electrónico cuando haya actividad para esa entrada específica

Responder por correo electrónico

Cuando el correo electrónico está configurado para responder por correo electrónico, el miembro que se suscribió recibe un correo electrónico con el contenido publicado y un vínculo al contenido en línea.

Si responden al correo electrónico, el contenido que introduzcan en la respuesta aparecerá como contenido en línea.

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La cantidad de tiempo que se tarda en publicar una respuesta está controlada por el intervalo de actualización del importador de encuestas.

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