활성 리소스 콘솔

AEM Communities의 경우 리소스 콘솔은 지원 커뮤니티 사이트 구성원에게 지원 관리자에서 리소스를 만들고 관리하고 할당합니다.

요구 사항

커뮤니티 사이트에 대한 지원 리소스를 추가하기 전에 AEM 인스턴스를 다음을 포함하여 적절하게 구성해야 합니다.

  • SCORM
  • FFmpeg

자세한 내용은 지원 구성을 참조하십시오.

주의

SCORM이 커뮤니티 사이트를 만든 후 설치된 경우 SCORM을 설치하기 전에 있는 활성 리소스를 다시 만들어야 합니다.

노트

AEM 6.3 릴리스와 동등한 커뮤니티 기능 팩이 AEM 6.2 FP3 및 [AEM 6.1 FP7](https://docs.adobe.com/content/docs/en/aem/6-1/deploy/communities.html#Latest Feature Pack)인 경우 지원 기능에는 MySQL 데이터베이스이 더 이상 필요하지 않습니다.

용어

리소스

리소스는 지원 커뮤니티에 필수적입니다. 그들은 그들의 기술을 향상시킬 수 있는 구성원에게 할당된 자료들이다.

자원의 특성:

  • 유형
    • 이미지(JPG, PNG, GIF, BMP)
    • 비디오(MP4)
    • Flash(SWF)
    • 문서(PDF)
    • 퀴즈(SCORM)
  • 하나 이상의 학습 경로에서 참조될 수 있음

학습 경로

학습 경로는 멤버에 쉽게 할당할 수 있도록 함께 그룹화된 역량 강화 리소스의 논리적 집합입니다.

구성원 그룹

커뮤니티 사이트가 만들어지면 URL에 대해 사이트에 지정된 이름이 다양한 역할에 대한 다양한 권한으로 구성된 사이트별 사용자 그룹을 만들 때 사용됩니다. 이러한 자동 생성 그룹의 모든 접두사는 Community *<site-name>*입니다.

이러한 사용자 그룹 중 하나는 게시 환경에서 등록된 사용자를 커뮤니티 구성원으로 식별하는 Community *<site-name>* Members 그룹입니다. 예를 보려면 자습서 Getting Started with AEM Communities for Enablement 를 참조하십시오.

참여 커뮤니티의 경우 사이트 방문자가 직접 등록하거나 소셜 로그인을 사용할 수 있도록 하는 것이 합리적이며, 이 경우 사이트 방문자가 자동으로 구성원 그룹에 추가됩니다.

지원 커뮤니티의 경우 사이트를 비공개로 만든 후 관리자가 사용자를 구성원 그룹에 추가하는 것이 좋습니다.

커뮤니티 사이트의 활성 리소스 액세스

작성 환경에서 리소스 콘솔에 도달하려면

  • 전역 탐색에서:탐색 > 커뮤니티 > 리소스

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커뮤니티 사이트 선택

커뮤니티 리소스 콘솔에는 모든 커뮤니티 사이트가 표시됩니다.

지원 리소스는 리소스 콘솔에서 사이트를 선택한 후 특정 커뮤니티 사이트에 대해 만들어집니다.

특정 커뮤니티 사이트를 선택하면 기존 활성 리소스 및 학습 경로에 액세스하여 관리하고 수정할 수 있으며 새로운 역량 강화 리소스 및 학습 경로를 만들 수 있습니다.

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검색

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지원 리소스 또는 학습 경로를 검색하려면 사이드 패널 전환 아이콘을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 콘솔 왼쪽에 검색 패널이 열리고 검색어를 입력할 수 있는 텍스트 상자가 표시됩니다.

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선택 모드

활성 리소스를 여러 개 선택하려면 카드 위에 마우스를 올려 놓고 확인 표시 아이콘을 선택하여 첫 번째 활성 리소스를 선택합니다. 선택한 카드가 있으면 다른 카드를 선택하면 선택 그룹에 추가됩니다. 두 번째 시간을 선택하면 카드가 선택 취소됩니다.

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리소스 만들기

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커뮤니티 사이트에 새 지원 리소스를 추가하려면

  • Create 아이콘 선택
  • 표시되는 하위 메뉴에서 Resource

이렇게 하면

  • 리소스 설명(이름, 카드 이미지 및 텍스트)
  • 리소스 컨텐츠 선택
  • 리소스에 대한 표지 이미지 선택
  • 리소스 연락처 식별
  • 멤버에 리소스 할당

리소스가 강좌의 일부인 경우 학습 경로에만 구성원을 할당해야 합니다. 지원 리소스가 만들어진 후 할당을 추가할 수 있습니다.

1 기본 정보

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  • 추가

    (optional) 멤버 할당 페이지 및 리소스 콘솔에서 지원 리소스에 대한 카드에 표시할 이미지입니다. 서버의 로컬 파일 시스템에서 이미지가 선택됩니다. 이미지를 제공하지 않으면 업로드된 리소스에 대해 축소판이 생성됩니다.

    참고:권장되는 이미지 크기는 단순히 480 x 480픽셀이 아닙니다. 다양한 브라우저 크기로 카드의 반응형 디자인으로 인해 디스플레이 크기는 220 X 165 픽셀에서 400 x 165 픽셀로 달라집니다.

  • 사이트 이름

    (readonly) 리소스를 추가할 커뮤니티 사이트입니다.

  • 리소스 이름(&A);

    (필수) 리소스의 표시 이름입니다. 표시 이름에서 유효한 노드 이름이 만들어집니다.

  • 태그

    (선택 사항) 활성 리소스를 하나 이상의 카탈로그에 연결하는 하나 이상의 태그를 선택할 수 있습니다. 역량 강화 리소스 태그 지정을 참조하십시오.

  • 카탈로그에 표시

    선택 취소하면 지원 리소스가 카탈로그에 표시되지 않습니다. 이 옵션이 선택되어 있으면 사전 필터링된 또는 UI에서 멤버 필터가 없으면 활성 리소스가 모든 카탈로그에 표시됩니다. 기본값은 선택되어 있지 않습니다.

  • 설명

    (optional) 지원 리소스에 대해 표시할 설명입니다.

  • 작은 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 카탈로그에서와 같이 게시 환경에서 리소스를 나타내는 축소판 이미지입니다.

  • 큰 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 리소스에 대한 기본 페이지와 같이 게시 환경에서 리소스를 나타내는 큰 이미지입니다.

  • 컨텐츠 조각 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 게시 환경에서 참조할 수 있지만 기본적으로 사용하지 않는 컨텐츠 조각입니다.

  • 다음​을 선택합니다

2 내용 추가

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여러 활성 리소스를 선택하는 것처럼 보이지만 하나만 허용됩니다.

소스를 식별하여 리소스를 선택하는 프로세스를 시작하려면 오른쪽 위 모서리에서 '+' icon을 선택합니다.

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  • 로컬
    파일에서 업로드 로컬 파일 시스템에서 업로드하면 기본 파일 브라우저가 파일을 선택하고 업로드합니다. 지원되는 파일 유형은 SCORM.zip(HTML5 또는 SWF), MP4 비디오, SWF, PDF 및 이미지 유형(JPG, PNG, GIF, BMP)입니다. 파일 이름은 자산 라이브러리에 추가되는 자산의 이름이 됩니다.

  • 자산 라이브러리
    찾아보기자산 라이브러리에서 선택하십시오. 선택은 커뮤니티 사이트에서 볼 수 있는 것으로 제한됩니다.

  • 외부 URL 추가

    학습 컨텐츠에 대한 링크를 입력합니다.

    대화 상자가 열리면 다음을 입력합니다.

    • 제목

      활성 리소스에 대한 자산의 이름입니다.

    • URL

      자산의 URL.

  • Adobe Connect URL 추가

    Adobe Connect 세션에 대한 링크를 입력합니다.

    대화 상자가 열리면 다음을 입력합니다.

    • 제목

      활성 리소스에 대한 자산의 이름입니다.

    • URL

      Adobe Connect 세션의 URL.

  • 외부 리소스 정의

    자재를 표시할 위치를 입력합니다. 성공 상태 및 점수에 대한 값은 수동으로 입력됩니다( 보고서 참조). 업로드된 표지 이미지를 사용하여 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

    대화 상자가 열리면 다음을 입력합니다.

    • 제목

      활성 리소스에 대한 자산의 이름입니다.

    • 위치

      교실과 같은 실제 사이트의 위치.

추가된 비디오 리소스의 예

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  • 리소스 표지 이미지

    표지 이미지는 활성 리소스를 처음 볼 때 표시되는 이미지입니다. 예를 들어 비디오 리소스가 아직 재생되지 않은 경우 표지 이미지가 표시됩니다. 사용자 정의 이미지가 업로드되지 않으면 기본 이미지가 표시됩니다. 비디오 리소스의 경우 축소판 생성은 가능하지만 비디오가 업로드된 경우에만 그리고 비디오가 URL로 참조되는 경우에만 가능합니다. 위치 리소스의 경우 이미지를 사용하여 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

    표지 이미지의 권장 크기는 640 x 360px입니다.

  • 다음​을 선택합니다

3 설정

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노트

학습자는 학습 경로에서 참조되는 역량 강화 리소스에 직접 등록해서는 안 됩니다. 수강생은 학습 경로에만 등록되어 있어야 합니다.

회원이 해당 리소스를 참조하는 리소스와 학습 경로 모두에 등록되어 있는 경우 해당 할당에 단일 리소스와 학습 경로 내의 리소스가 모두 표시됩니다.

  • 소셜 설정

    이러한 설정은 학습자가 역량 강화 리소스에 대한 입력을 제공할 수 있는지 여부를 제어합니다. 중재 설정은 상위 커뮤니티 사이트의 설정입니다.

    • 주석 허용

      이 확인란을 선택하면 구성원이 리소스에 주석을 달 수 있습니다. 기본값은 선택되었습니다.

    • 등급 허용

      이 옵션이 선택되어 있으면 멤버는 리소스를 평가할 수 있습니다. 기본값은 선택되었습니다.

    • 익명 액세스 허용

      이 확인란을 선택하면 커뮤니티 사이트에서 익명 액세스를 허용할 때 익명의 사이트 방문자가 카탈로그에서 리소스를 볼 수 있습니다. 기본값은 선택되어 있지 않습니다.

  • 기한

    (선택 사항) 지정을 완료해야 하는 날짜를 선택할 수 있습니다.

  • 리소스 작성자
    (선택 사항) 지원 리소스의 작성자입니다. 풀다운 메뉴를 사용하여 구성원 그룹의 구성원인 사용자 중에서 선택합니다.

  • 리소스 연락처(&A);
    (필수) 회원이 지원 리소스와 관련하여 연락할 수 있는 사람입니다. 풀다운 메뉴를 사용하여 구성원 그룹의 구성원인 사용자 중에서 선택합니다.

  • 리소스 전문가
    (선택 사항) 회원이 역량 강화 리소스에 대한 전문성을 가진 사람에게 연락할 수 있는 사람입니다. 풀다운 메뉴를 사용하여 구성원 그룹의 구성원인 사용자 중에서 선택합니다.

4 할당

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활성 리소스를 성공적으로 만들면 새로 만든 리소스가 선택된 리소스 콘솔로 돌아갑니다. 이 콘솔에서 리소스를 관리할 수 있습니다.

학습 경로 만들기

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커뮤니티 사이트에 새 학습 경로를 추가하려면

  • Create 아이콘 선택
  • 표시되는 하위 메뉴에서 Learning Path

이렇게 하면

  • 학습 경로 식별
  • 학습자의 학습 경로를 나타내는 카드 이미지 제공
  • 학습 경로에 포함할 지원 리소스 참조
  • 선택적으로 리소스 주문
  • 필요한 경우 사전 요구 사항 학습 경로 확인
  • 학습 경로 연락처 식별
  • 구성원 등록

학습 경로에 포함된 지원 리소스의 경우 개별 리소스가 아닌 학습 경로에만 할당해야 합니다.

기본 정보

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  • 추가

    (optional) 구성원의 할당 페이지와 리소스 콘솔에서 학습 경로의 카드에 표시할 이미지입니다. 서버의 로컬 파일 시스템에서 이미지가 선택됩니다. 이미지를 제공하지 않으면 업로드된 리소스에 대해 축소판이 생성됩니다.

    참고:권장되는 이미지 크기는 더 이상 480 x 480픽셀이 아닙니다. 다양한 브라우저 크기로 카드의 반응형 디자인으로 인해 디스플레이 크기는 220 X 165 픽셀에서 400 x 165 픽셀로 달라집니다.

  • 사이트 이름

    (readonly) 리소스를 추가할 커뮤니티 사이트입니다.

  • 학습 경로 이름

    (필수) 학습 경로의 표시 이름입니다. 표시 이름에서 유효한 노드 이름이 만들어집니다.

  • 태그

    (선택적) 하나 이상의 태그를 선택하여 학습 경로를 하나 이상의 카탈로그와 연결할 수 있습니다. 역량 강화 리소스 태그 지정을 참조하십시오.

  • 카탈로그에 표시

    선택 취소하면 학습 경로가 카탈로그에 표시되지 않습니다. 이 확인란을 선택하면 사전 필터링된 또는 UI에서 멤버 필터가 없으면 학습 경로가 모든 카탈로그에 표시됩니다. 카탈로그에 학습 경로를 표시하면 포함된 모든 리소스에 대한 읽기 액세스가 간접적으로 부여됩니다. 기본값은 선택되어 있지 않습니다.

  • 설명

    (optional) 지원 리소스에 대해 표시할 설명입니다.

  • 작은 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 카탈로그에서와 같이 게시 환경에서 리소스를 나타내는 축소판 이미지입니다.

  • 큰 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 리소스에 대한 기본 페이지와 같이 게시 환경에서 리소스를 나타내는 큰 이미지입니다.

  • 컨텐츠 조각 자산

    (선택적) AEM Assets에서 선택됨 게시 환경에서 참조할 수 있지만 기본적으로 사용하지 않는 컨텐츠 조각입니다.

  • 다음​을 선택합니다

사전 요구 사항 추가

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  • 선행 학습 경로
    (
    (선택 사항) 다른 게시된 학습 경로를 선택한 경우 수강생이 이 학습 경로를 선택하기 전에 수료해야 합니다.

  • 다음​을 선택합니다

리소스 추가

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  • 학습 경로에서 순서 적용

    (선택 사항)이 켜짐으로 설정된 경우 학습 경로를 진행하는 데 수강생이 필요한 활성 리소스가 추가되는 순서는 순서로 표시됩니다. 기본값은 해제입니다.

  • 리소스

    하나 이상의 리소스가 현재 커뮤니티 사이트에 대해 제작된 *게시된 *활성 리소스 중 하나입니다.

노트

학습 경로와 동일한 수준에서 사용 가능한 리소스만 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 그룹에서 만든 학습 경로의 경우 그룹 수준 리소스만 사용할 수 있습니다.커뮤니티 사이트에서 만든 학습 경로의 경우 해당 사이트의 리소스를 학습 경로에 추가할 수 있습니다.

  • 다음​을 선택합니다.

설정

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  • 등록 추가

    풀다운 메뉴를 사용하여 커뮤니티 사이트의 구성원 그룹의 구성원인 구성원 및 구성원 그룹(굵은체로 나열됨)에서 선택합니다. 처음 학습 경로를 만들 때 할당을 추가할 필요는 없습니다. 학습 경로 속성을 수정하여 나중에 학습자를 추가할 수 있습니다.

  • 학습 경로 연락처(&A);

    (필수) 회원이 학습 경로에 관해 연락할 수 있는 사람입니다. 풀다운 메뉴를 사용하여 커뮤니티 사이트의 구성원 그룹에 속한 사용자 중에서 선택합니다.

  • 만들기​를 선택합니다

노트

학습 경로에서 참조되는 활성 리소스에는 동일한 할당자(수강생)가 나열되면 안 됩니다.

회원이 활성 리소스와 해당 리소스를 참조하는 학습 경로 모두에 등록되어 있는 경우 해당 할당에 단일 리소스와 학습 경로 내의 리소스가 모두 표시됩니다.

리소스 관리

단일 활성 리소스를 관리하려면

  • 리소스 콘솔에서
  • 리소스를 포함하는 커뮤니티 사이트 선택
  • 리소스 선택

선택한 활성 리소스의 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 속성 보기(기본값)
  • 속성 편집
  • 삭제
  • 게시
  • 게시 취소

활성 리소스의 새 버전을 업로드하려면 새 리소스를 만든 다음 이전 버전에서 구성원을 등록 취소하고 새 버전에 등록하는 것이 좋습니다.

리소스 편집

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연필 아이콘을 선택하면 제공된 정보를 수정할 수 있도록 지원 리소스를 만드는 데 표시된 단계를 사용할 수 있습니다.

단, 설정 단계에서 할당을 수정하는 것이 변경된 경우 변경 내용을 저장하면 수정 내용이 게시됩니다. 다른 변경 사항이 있는 경우 리소스를 저장 후 명시적으로 게시해야 합니다.

리소스 삭제

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휴지통 아이콘을 선택하면 지원 리소스는 확인 후 Deleted가 됩니다.

게시

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학습자가 할당된 지원 강좌를 보려면 먼저 다음을 게시해야 합니다.

  • Publish에 대한 월드 아이콘을 선택합니다.
  • 표시되는 대화 상자에서 게시​를 다시 선택합니다.
  • 닫기 선택

대화 상자에 작업 큐가 큐에 있다고 표시해도 종종 즉시 게시됩니다.

게시 취소

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게시 환경의 멤버가 삭제하지 않고 활성 리소스를 일시적으로 액세스할 수 없도록 하려면 [월드] 아이콘을 사용하여 Unpublish리소스를 사용합니다.

보고서

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보고서 아이콘은 수강생이 게시 환경에서 지정된 활성 리소스와 상호 작용할 때 생성된 보고서에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 보고서는 리소스 유형에 따라 다릅니다.

모든 학습 경로의 경우 리소스 또는 수강생( User Report)을 기반으로 보고서를 볼 수 있습니다.

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이 보고서는 현재 지원 리소스 또는 학습 경로를 위한 것입니다. 제공되는 보고 깊이는 Adobe Analytics에 대한 라이선스가 부여되고 커뮤니티 사이트에 대해 활성화되었는지 여부에 따라 달라집니다. 타임라인, 뷰어 참여장치별 참여 보고서는 폴링 간격을 기준으로 Adobe Analytics에서 가져옵니다.

Adobe Analytics의 활성화 여부에 관계없이 모든 활성 리소스의 경우 할당자 상태등급보고서 요약 테이블에 대한 보고서가 있습니다.

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타임라인

Analytics 타임라인 보고서는 이 지원 리소스에 대해 시간이 지남에 따라 이벤트가 발생하는 시기를 보여줍니다.

  • 보기

    보기는 수강생이 리소스 세부 사항 페이지를 방문하는 경우입니다

  • 재생 횟수

    재생은 비디오 재생 또는 PDF 열기 등 모든 학습자가 리소스와 상호 작용하는 경우

  • 등급

    등급은 수강생이 리소스에 별 등급을 할당할 때

  • 댓글

    주석은 모든 수강생이 주석을 추가할 때입니다

세로 축은 이벤트 수입니다.

가로 축은 달력 시간입니다.

Adobe Analytics이 필요합니다.

뷰어 참여

Analytics 뷰어 참여 보고서에는 비디오 리소스의 경우 리소스를 본 수강생 수와 끝까지 재생하지 않은 경우 학습자가 재생을 중단한 지점까지 표시됩니다.

세로 축은 이 리소스를 본 수강생 수입니다.

수평 축은 이 리소스의 지속 시간입니다.

Marketing Cloud 조직 ID 필요.

장치별 참여

비디오 리소스에 대한 장치별 분석 참여 보고서는 데스크톱 및 모바일에서 재생된 보기의 백분율을 설명합니다.

Marketing Cloud 조직 ID 필요.

할당자 상태

수강생 수를 기반으로 하는 할당자 상태 보고서는 수강생 수에 대해 설명합니다.

  • 시작하지 않음
  • 진행 중
  • 완료됨

등급

등급 보고서는 역량 강화 리소스를 평가한 수강생 수를 기준으로 하며 각 별 등급을 표시한 다음 총 등급 수와 평균 등급을 요약한 결과를 표시합니다.

보고서 요약

지원 리소스의 경우 보고서 요약은 테이블 목록입니다

  • 리소스와 상호 작용한 각 수강생
    • 상태
    • 리소스를 할당했는지 여부
      • 카탈로그에서 리소스를 찾는 것과 대조적으로
    • 게시된 댓글 수
    • 지정된 등급(있는 경우)

학습 경로 리소스 보고서의 경우 보고서 요약은 테이블 목록입니다

  • 학습 경로에 포함된 각 리소스
    • 게시 상태
    • 뷰 수
    • 재생 횟수
    • 평균 등급
    • 형식
    • 크기
    • 커뮤니티 사이트 이름

학습 경로 사용자 보고서의 경우 보고서 요약은 테이블 목록입니다

  • 학습 경로에 할당된 각 수강생
    • 완료된 리소스 수
    • 상태

Show / hide columns 선택기를 사용하여 열을 선택하여 표 표시를 조정할 수 있습니다.

보고서를 CSV(으)로 다운로드

보고서 요약 테이블은 콘솔 상단에 있는 단추를 사용하여 CSV 형식으로 다운로드할 수 있습니다.

  • 지원 리소스의 경우:Download Resource Report as CSV 단추
  • 학습 경로의 경우:Download Learning Path Report as CSV 단추

전체 보고서 요약은 표시를 위해 선택한 열에 상관없이 다운로드됩니다.

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