Communautaire inhoud moderniseren

Overzicht

Community-inhoud, ook wel door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) genoemd, wordt gemaakt wanneer een lid (dat is aangemeld bij de bezoeker van de site) inhoud van een gepubliceerde communitysite plaatst via interactie met een van de volgende onderdelen van de gemeenschap:

• Blog: leden plaatsen blogartikelen of commentaar
• Kalender: leden plaatsen een agendagebeurtenis of commentaar
• Opmerkingen: leden plaatsen een opmerking of reageren op een opmerking
• Forum: leden plaatsen een nieuw onderwerp of antwoorden op een onderwerp
• Ideatie: leden plaatsen een idee of commentaar
• QnA: leden maken een vraag of beantwoorden deze
• Revisies: leden plaatsen commentaar wanneer ze een object beoordelen

Moderatie van UGC is nuttig om positieve bijdragen te erkennen en negatieve (zoals spam en misleidende taal) te beperken. UGC kan vanuit verschillende omgevingen worden gemodereerd:

• Moderniseringsconsole

  De console van de Moderatie is toegankelijk door beheerders en communitymoderators in het openbare milieu evenals door beheerders in het auteursmilieu. Dit is mogelijk wanneer inhoud van de gebruikersgemeenschap wordt opgeslagen in een gemeenschappelijke opslag.

• Moderatie binnen de context

  De modernisering in het publicatiemilieu kan door beheerders en communautaire moderatoren direct op de pagina worden uitgevoerd waar de inhoud werd gepost.

Moderatiehandelingen

De acties die op geposte inhoud (UGC) kunnen worden uitgevoerd variëren afhankelijk van de gebruikersidentiteit en de omgeving. In de onderstaande tabel wordt de volgende terminologie gebruikt om de verschillende rollen te beschrijven op basis van de gebruikersidentiteit:

• Admin
  Een gebruiker die lid is van community-beheerders groep
• Moderator
  Een lid van een gemeenschap moderatorsgroep (heeft moderatortoestemmingen)
• Creator
  De gebruiker die de inhoud heeft gepost
• Member
  Een aangemelde gebruiker zonder speciale machtigingen
• Visitor
  Een anonieme gebruiker

Bewerken/verwijderen

Nadat een post is gemaakt, kan het door de schepper, een beheerder of een communautaire moderator worden uitgegeven of worden geschrapt.

Wanneer UGC wordt verwijderd, wordt deze verwijderd uit de opslagplaats en wordt deze mogelijk niet hersteld.

Knippen

Het is mogelijk voor een beheerder of communautaire moderator om één of meerdere forumonderwerpen of vragen QnA van één plaats aan een andere te bewegen. Dit omvat van één communautaire plaats aan een andere communautaire plaats, op voorwaarde dat het zelfde lid moderatie voorrechten op beide plaatsen heeft.

Door de actie Knippen te selecteren, wordt de inhoud gekopieerd naar een klembord. Meerdere posts kunnen als groep naar de nieuwe locatie worden gekopieerd en verplaatst.

Op de andere locatie, wanneer inhoud op het klembord aanwezig is, wordt naast Nieuwe advertentie een knop Plakken weergegeven met een nummer dat het aantal te plakken posten aangeeft. Met de knop Plakken kunt u het klembord wissen in plaats van plakken.

Weigeren

Een moderator kan toestaan UGC om zichtbaar op de gepubliceerde plaats te blijven. Voor beheerders en moderatoren van de gemeenschap, is de post nog beschikbaar en geannoteerd als spam.

Sluiten/Opnieuw openen

De dichte actie werkt op de volledige draad van gesprek (een forumonderwerp of de aanvankelijke commentaar) en het omvat alle verdere posten of antwoorden.

Wanneer ze gesloten worden, zijn niet alleen geen verdere antwoorden mogelijk, ook geen gematigde acties toegestaan.

Om het even welke verrichtingen uit te voeren, moet het onderwerp of de commentaar opnieuw worden geopend.

De close/Reopen actie kan door beheerders of communautaire moderatoren worden genomen.

Markering/markering ongedaan maken

Markering is een manier om aan te geven dat er een probleem is met de inhoud van een bericht, met uitzondering van de maker van de inhoud. Als de markering eenmaal is aangebracht, wordt een pictogram onder vlag weergegeven, zodat hetzelfde lid de markering van de inhoud kan opheffen.

In-context de matiging kan worden gevormd om leden toe te staan om een reden te selecteren wanneer het vlaggen van een post. De lijst van selecteerbare vlagredenen is configureerbaar met inbegrip van al dan niet een douanereden kan zijn ingegaan. De vlaggenreden wordt bewaard met UGC maar de reden veroorzaakt geen bepaalde actie. Alleen het aantal markeringen activeert een melding. Op gemarkeerde inhoud is als zodanig geannoteerd, zodat moderatoren hierop kunnen reageren.

Het systeem houdt alle vlaggen bij, die zijn gemarkeerd en de reden van de vlag en verzendt een gebeurtenis wanneer de drempel is bereikt. Als UGC door een communautaire moderator wordt toegestaan, worden deze vlaggen gearchiveerd. Nadat het toestaan en het archiveren, als er verdere vlaggen zijn, zouden zij worden gearchiveerd alsof er geen vorige vlaggen waren geweest.

Toestaan

De actie Toestaan is een optie voor UGC die is gemarkeerd, geweigerd of niet is goedgekeurd in een vooraf gemoderniseerd systeem. Met de actie Toestaan worden alle gemarkeerde of ontkende/spamstatus gewist en worden alle gemarkeerde gegevens gearchiveerd.

Vaak Moderniseringsconcepten

Premoderatie

Wanneer de UGC wordt voorgezeten, zal de post niet op de gepubliceerde plaats verschijnen alvorens door een matigingsactie wordt goedgekeurd. Tijdens het maken van een communitysite schakelt u het selectievakje [Content is Premoderated](/docs/experience-manager-64/communities/administer/sites-console.md#moderation) in om de voormoderatie voor de gehele site mogelijk te maken. Zodra de componenten op een pagina worden geplaatst, kunnen de componenten die matiging steunen voor premoderatie worden gevormd gebruikend het plaatsen in hun uitgeven dialoog:

• 🔗 Opmerkingen en revisies

  op User Moderation tab, controleer Pre-Moderation

• Forum, ideatie, QnA, en 🔗 kalendaron Settings tabel, controle Moderated

Spam-detectie

Spam-detectie is een automatische moderatiefunctionaliteit die ongewenste stukken van door de gebruiker gegenereerde inhoud filtert door deze als spam te markeren. Zodra toegelaten, identificeert het of een gebruiker geproduceerde inhoud spam of niet gebaseerd op een pre-gevormde inzameling van spamwoorden is. De standaardspamwoorden worden verstrekt bij

/libs/settings/community/sites/moderation/spamdetector-conf/profiles/spam_words.txt.

Nochtans, om de standaardspamwoorden aan te passen of uit te breiden creeer een reeks woorden in de /apps folder na de structuur van de standaardspamwoorden door middel van bedekking.

Een door gebruikers gegenereerde post (in alle inhoudstypen, zoals blogs, forums en opmerkingen) met spamwoorden wordt boven de post gemarkeerd met de tekst "Deze post is geclassificeerd als spam".

De moderator kan zulk een bericht zien en het zelfde merken om toe te staan of te ontkennen om op de plaats te verschijnen. De acties van de modernisering op deze posten kunnen of in-context of door bulkmoderatie UI worden uitgevoerd.

Ga als volgt te werk om de spamdetectieengine in te schakelen:

1. Open Webconsole door naar /system/console/configMgr te gaan.

2. Zoek de AEM Communities Auto Moderation-configuratie en bewerk deze.

3. Voeg de SpamProcess ingang toe.

Sentiment

De waarneming wordt berekend op basis van het aantal positieve en negatieve trefwoorden (watchwords) in een post (UGC).

De sentimentanalyse gebruikt een reeks vooraf geconfigureerde regels en berekent het sentiment van de UGC. De standaardregels worden gevestigd bij /libs/cq/workflow/components/workflow/social/sentiments/rules.

De waarde die de regels genereren, ligt tussen 1 (alle negatieve woorden, geen positieve woorden) en 10 (alle positieve woorden, geen negatieve woorden). Een sentimentwaarde van 5 is een neutraal sentiment en is de standaardwaarde.

De regels die in de /libs component worden bepaald zijn:

• Regel 1: Stel waarde in op 1 als er geen positieve woorden en ten minste één negatief woord zijn
• Regel 2: Stel waarde in op 10 als er geen negatieve woorden zijn en op minstens één positief woord
• Regel 3: Stel waarde in op 3 als er meer negatieve woorden zijn dan positieve woorden
• Artikel 4: Stel waarde in op 8 als er meer positieve woorden zijn dan negatieve woorden.

Als u regels wilt overschrijven of toevoegen, maakt u een set regels in de map /apps volgens de structuur van de standaardregels. Bewerk de sentimentconfiguratie om de locatie van de regels te bepalen.

Zodra geanalyseerd, wordt het sentiment bewaard met UGC.

Vanuit de bulkmoderatieconsole, is het mogelijk om UGC te filtreren en te bekijken gebaseerd op of het sentiment negatief, neutraal, of positief is.

Wachtwoorden

AEM gemeenschappen verstrekken een *watchword analysator *als stap in het proces om sentiment te evalueren. De bijdrage aan de sentimentwaarde die wordt geboden door watchwords is te wijten aan een vergelijking van negatieve en positieve watchwords die worden gebruikt in de geposte inhoud, en verboden woorden.

Sentificatie en wachtwoorden configureren

De lijst van positieve en negatieve woorden kan worden aangepast zoals de sentimentregels kunnen zijn.

De standaardlijst van wachtwoorden kan als eigenschappen van een knoop in de folder, gelijkend op het gebrek worden ingegaan of door het gebrek met voeten te treden door de dienst OSGi sentimentprocess.namemet de lijst van woorden te vormen.

De sentimentprocess.name kan ook worden gewijzigd om de plaats van een douanereeks sentimentregels te verwijzen.

sentiment en wachtwoorden configureren:

• Op een instantie van een auteur
• Aanmelden als beheerder
• Webconsole openen
• sentimentprocess.name zoeken
• Selecteer de configuratie die u wilt openen in de bewerkingsmodus

• Positive
  WatchwordsEen door komma's gescheiden lijst met woorden die bijdragen tot een positief sentiment dat de standaardwaarden overschrijft. Standaard is dit een lege lijst.

• Negatieve
  WatchwordsEen door komma's gescheiden lijst met woorden die bijdragen tot een negatief sentiment dat de standaardwaarden overschrijft. Standaard is dit een lege lijst.

• Expliciet pad naar
  wachtwoordenDe locatie in de opslagplaats van een knooppunt dat de standaardinstelling bevat
  positive en negative eigenschappen die standaardwachtwoorden opgeven. De standaardwaarde is /libs/settings/community/watchwords/default.

• Sentiment
  RulesThe repository location of the rules for calculation sentiment based on positive and negative watchwords. Standaard is
  /libs/cq/workflow/components/workflow/social/sentiments/rules (er is echter niet langer sprake van een workflow).

Hieronder ziet u een voorbeeld van een aangepast item voor de standaardwachtwoorden, wanneer Explicit Path to Watchwords Node is ingesteld op /libs/settings/community/watchwords/default.

Moderatormachtigingen

Wanneer de volgende machtigingen aan dezelfde bron worden toegewezen, worden deze gezamenlijk moderator permissions genoemd:

• Read
• Modify
• Create
• Delete
• Replicate

Business.Adobe.com-bronnen

Auto Form Fill Targeted Content Customer Communications Document Generation Managed Cloud Dynamic Forms