Werken met de Manager van de Campagne van de Marketing

In AEM, is de Manager van de Campagne van de Marketing (MCM) een console die u multi-kanaalcampagnes helpt beheren. Met deze software voor marketingautomatisering kunt u al uw merken, campagnes en ervaringen beheren, samen met de verwante segmenten, lijsten, leads en rapporten.

MCM is toegankelijk vanaf verschillende locaties in AEM; bijvoorbeeld het welkomstscherm met het pictogram Campagnes of de URL:

https://<hostname>:<port>/libs/mcm/content/admin.html

Bijvoorbeeld:

http://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

screen_shot_2012-02-21at114636am

Via de MCM hebt u toegang tot:

  • 🔗
    DashboardDit bestaat uit vier deelvensters:

    • Lijsten

      In dit deelvenster worden de lijsten weergegeven die u al hebt gemaakt, samen met het aantal leads in die lijst. In dit deelvenster kunt u rechtstreeks een nieuwe lijst maken of u kunt leads importeren om een nieuwe lijst te maken.

      Als u een specifieke lijst selecteert, gaat u naar de sectie Lijsten met details voor uw lijst.

    • Segmenten

      In dit deelvenster ziet u de segmenten die u hebt gedefinieerd. Met segmenten kunt u een verzameling bezoekers karakteriseren die bepaalde kenmerken delen.

      Als u een specifiek segment selecteert, wordt de pagina voor segmentdefinitie geopend.

    • Rapporten\

      AEM verstrekt verschillende rapporten om u te helpen de staat van uw geval analyseren en controleren. In dit deelvenster MCM worden de rapporten weergegeven.

      Als u een rapport selecteert, wordt de rapportpagina geopend.

    • Campagnes

      In dit deelvenster worden uw ervaringen met campagnes weergegeven, zoals nieuwsbrieven en teasers.

  • Leads

    Hier kun je je leads beheren. U kunt leads maken of importeren, specifieke details voor afzonderlijke leads bewerken of verwijderen wanneer u deze niet meer nodig hebt. U kunt ook leads in verschillende groepen plaatsen, genaamd Lijsten. Opmerking: Adobe is niet van plan deze mogelijkheid verder te verbeteren.

    De aanbeveling is om Adobe Campaign en de integratie in AEM🔗 te benutten.

  • Lijsten

    Hier kunt u uw lijsten (van leads) beheren.Opmerking: Adobe is niet van plan deze mogelijkheid verder te verbeteren.

    De aanbeveling is om Adobe Campaign en de integratie in AEM🔗 te benutten.

  • 🔗
    CampagnesHier kunt u uw merken, campagnes en ervaringen beheren.

Dashboard

Het dashboard bevat vier deelvensters die u een overzicht bieden van uw lijsten (van leads), segmenten, rapporten en campagnes. Hier is ook toegang tot de basisfuncties beschikbaar.

mcm_dashboard

Leads

OPMERKING

Adobe is niet van plan deze mogelijkheid verder te verbeteren (Leads beheren).
De aanbeveling is om Adobe Campaign en de integratie in AEM te benutten.

In AEM MCM, kunt u leiden organiseren en toevoegen door of hen manueel in te gaan of een komma-gescheiden lijst in te voeren; bijvoorbeeld een mailinglijst. Aanvullende manieren om leads te genereren zijn afkomstig van aanmeldingspogingen in een nieuwsbrief of aanmeldingspogingen van de gebruikersgemeenschap (als deze zijn geconfigureerd, kunnen ze een workflow activeren die leads vult). Regelafstand wordt meestal gecategoriseerd en in een lijst geplaatst, zodat u later handelingen kunt uitvoeren op de hele lijst. bijvoorbeeld het verzenden van een aangepaste e-mail naar een bepaalde lijst.

Onder Leads in het linkerdeelvenster kunt u uw leads maken, importeren, bewerken en verwijderen en vervolgens desgewenst activeren of deactiveren. U kunt een lead aan een lijst toevoegen of zien tot welke lijsten deze al behoort.

OPMERKING

Zie Werken met leads voor gedetailleerde informatie over specifieke taken.

screen_shot_2012-02-21at114748am-1

Lijsten

OPMERKING

Adobe is niet van plan deze mogelijkheid verder te verbeteren (lijsten beheren).
De aanbeveling is om Adobe Campaign en de integratie in AEM te benutten.

Met lijsten kunt u uw leads ordenen in groepen. Met lijsten kunt u uw marketingcampagnes richten op een bepaalde groep personen; U kunt bijvoorbeeld een doelnieuwsbrief naar een lijst sturen.

Onder Lijsten, kunt u uw lijsten beheren door het creëren, het invoeren, het uitgeven, het samenvoegen en het schrappen van lijsten die u dan kunt activeren of desgewenst deactiveren. U kunt ook de leads in die lijst bekijken, kijken of de lijst lid is van een andere lijst of de beschrijving bekijken.

OPMERKING

Zie Werken met lijsten voor gedetailleerde informatie over specifieke taken.

screen_shot_2012-02-21at124828pm-1

Campagnes

OPMERKING

Zie Teasers en Strategieën, Uw Campagne en Nieuwsbrieven instellen voor gedetailleerde informatie over specifieke taken.

Om tot bestaande campagnes toegang te hebben, in MCM klik Campagnes.

screen_shot_2012-02-21at11106pm

  • In het linkervenster:

    Er is een lijst van alle merken en campagnes.

    Een enkele klik op een merk zal allebei:

    • de lijst uit te breiden om alle verwante campagnes in de linkerruit te tonen; in deze lijst wordt ook het aantal ervaringen vermeld dat voor elke campagne bestaat .
    • Open het merkoverzicht in de juiste ruit.
  • In het rechterdeelvenster:

    Pictogrammen worden voor elk merk getoond (historische campagnes worden niet weergegeven).

    U kunt dubbelklikken op deze opties om het merkoverzicht te openen.

Brand - overzicht

mcm_brandoverview

Vanaf hier kunt u:

  • Zie het aantal campagnes en ervaringen (nummer weergegeven in het linkervenster) dat voor dit merk bestaat.

  • Een Nieuw maken… campagne voor dit merk.

  • Wijzig de tijdlijn die wordt weergegeven. Selecteer Week, Month of Kwart, gebruik de pijlen om specifieke periodes te selecteren of op Vandaag terug te komen.

  • Selecteer een campagne (in het rechterdeelvenster) om:

    • Bewerk de eigenschappen…
    • De campagne verwijderen.
  • Open het campagneoverzicht (dubbelklik op een campagne in het rechterdeelvenster of klik met één klik in het linkerdeelvenster).

Campagneoverzicht

Voor de afzonderlijke campagnes zijn twee weergaven beschikbaar:

  1. Kalenderweergave

    Gebruik het pictogram:

    Hierin wordt een lijst weergegeven van alle (grijze) aanraakpunten met een horizontaal tijdkader van de (groene) ervaringen die met dat aanraakpunt zijn verbonden:

    mcm_banner_calendarview

    Vanaf hier kunt u:

    • Verander timespan u bekijkt door de pijlen te gebruiken, of terugkeer aan Today.
    • Aanraakpunt toevoegen gebruiken… om een nieuw aanraakpunt voor een bestaande ervaring toe te voegen.
    • Klik op een teaser (in het rechterdeelvenster) om de On Time en Off Time in te stellen.
  2. Lijstweergave

    Gebruik het pictogram:

    Hier worden alle ervaringen (zoals theaters en nieuwsbrieven) voor de geselecteerde campagne weergegeven:

    mcm_banner_listview

    Vanaf hier kunt u:

    • Een Nieuw maken… ervaring; Adobe Target biedt bijvoorbeeld, theaters en nieuwsbrieven.

    • Bewerk de details van een specifieke teaserpagina of nieuwsbrief (u kunt ook dubbelklikken).

    • Eigenschappen definiëren… voor een specifieke laserpagina of nieuwsbrief.

    • De vormgeving van een ervaring simuleren (laserpagina of nieuwsbrief).

      Wanneer de gesimuleerde pagina is geopend, kunt u het hulpprogramma openen om over te schakelen naar de bewerkingsmodus voor die pagina.

    • Analyseren… de afbeeldingen die voor een pagina zijn gegenereerd.

    • Items verwijderen wanneer deze niet meer nodig zijn.

    • Zoek naar uw tekst (het veld Titel van de ervaring wordt doorzocht).

    • Gebruik Geavanceerd onderzoek om filters op het onderzoek toe te passen.

Simuleren van uw ervaringen met campagnes

Klik in de MCM op Campagnes. Zorg ervoor dat de lijstmening actief is, dan selecteer de vereiste campagneervaring en klik Simuleer. Het aanraakpunt (teaser- of nieuwsbrief) wordt geopend om de ervaring te tonen die u hebt geselecteerd, zoals de bezoeker het ziet.

mcm_simulatie-ervaring

Van hieruit kunt u ook het hulpslot openen (klik op de kleine pijl-omlaag) om de bewerkingsmodus voor het bijwerken van de pagina te wijzigen.

Uw ervaringen met campagnes analyseren

Klik in de MCM op Campagnes. Zorg ervoor dat de lijstweergave actief is, selecteer vervolgens de vereiste campagneervaring en selecteer Analyseren…. Er wordt een grafiek weergegeven met de paginamonpressies die in de loop der tijd worden weergegeven.

mcm_campagne analyseren

Op deze pagina