電子郵件行銷

電子郵件行銷（例如，電子報）是任何行銷活動的重要部分，因為您使用這些行銷活動將內容推送至銷售機會。 在AEM中，您可以從現有的AEM內容建立電子報，並新增電子報專屬的新內容。

建立後，您可以立即或在其他排程時間（透過使用工作流程）將電子報傳送給特定使用者群組。 此外，使用者可以選擇的格式訂閱電子報。

此外，AEM還讓您管理電子報功能，包括維護主題、封存電子報和檢視電子報統計資料。

本檔案說明在AEM中建立電子報的基本知識。 有關如何使用電子郵件行銷的更多詳細資訊，請參閱以下文檔：

• 建立有效的電子報登陸頁面
• 管理訂閱
• 向電子郵件服務提供者發佈電子郵件
• 追蹤跳出的電子郵件

建立電子報體驗

1. 在左窗格中選取新促銷活動，或在右窗格中按兩下它。

2. 使用圖示選取清單檢視：

   

3. 按一下「新建……」

   您可以指定​Title、Name​以及要建立的體驗類型；在此情況下，請參閱電子報。

   

4. 按一下​建立。

5. 新對話方塊將立即開啟。 您可以在此輸入電子報的屬性。

   預設收件者清單​是必填欄位，因為這構成電子報的接觸點（如需清單的詳細資訊，請參閱使用清單）。

   

   • 寄件者姓名

     應顯示為 Newsletter 寄件者的名稱。

   • 寄件者地址

     應顯示為 Newsletter 寄件者的郵件地址。

   • 主旨

     Newsletter 的主題。

   • 回覆

     郵件地址，負責處理已傳送 Newsletter 的回覆。

   • 說明

     電子報說明。

   • 開啟時間

     傳送電子報的準時。

   • 預設收件者清單

     應接收電子報的預設清單。
     稍後可從​屬性……更新這些內容​對話方塊。

6. 按一下​OK​以儲存。

將內容新增至電子報

您可以像在任何AEM元件中一樣，將內容（包括動態內容）新增至電子報。 在Geometrixx中，電子報範本有某些元件可用來新增和修改電子報中的內容。

1. 在MCM中，按一下​Campaigns​標籤，然後按兩下您要新增內容或編輯的電子報。 電子報開啟。

2. 如果元件不可見，請前往「設計」檢視，並在您開始編輯前啟用必要的元件（例如電子報元件）。

3. 視情況輸入任何新文字、影像或其他元件。 在Geometrixx範例中，有4個元件可供使用：文字、影像、標題和2欄。 根據您的設定方式，電子報的元件可能會多或少。

   注意

   您使用變數來個人化電子報。 在Geometrixx電子報中，變數可在文字元件中使用。 變數的值繼承自使用者設定檔中的資訊。

   

4. 若要插入變數，請從清單中選取變數，然後按一下​插入。 變數會從設定檔填入。

個人化電子報

您可以在電子報的Text元件中插入預先定義的變數，以個人化電子報Geometrixx。 變數的值繼承自使用者設定檔中的資訊。

您也可以使用用戶端內容並載入設定檔，模擬電子報的個人化方式。

若要個人化電子報並模擬其外觀：

1. 從MCM開啟要自定義設定的電子報。

2. 開啟您要個人化的文字元件。

3. 將游標置於要顯示變數的位置，然後從下拉清單中選擇變數，然後按一下​插入。 視需要對變數執行此操作，然後按一下​OK。

   

4. 若要模擬變數在傳送時的外觀，請按CTRL+ALT+c以開啟用戶端內容，並選取​Load。 從要載入其配置檔案的清單中選擇用戶，然後按一下​確定。

   您載入之設定檔的資訊已填入變數。

   

在不同的電子郵件客戶端中測試電子報

在常用的電子郵件用戶端之間切換，可查看銷售機會端所看到的 Newsletter 外觀。依預設，您的電子報會開啟，且未選取任何電子郵件用戶端。

目前，您可以在以下電子郵件客戶端中查看電子報：

• Yahoo郵件
• Gmail
• Hotmail
• Thunderbird
• Microsoft Outlook 2007
• Apple Mail

若要在用戶端之間切換，請按一下對應的圖示，以檢視該電子郵件用戶端中的電子報：

1. 從MCM開啟要自定義設定的電子報。

2. 按一下頂端列中的電子郵件用戶端，查看該用戶端中的電子報外觀。

   

3. 對您要查看的任何其他電子郵件客戶端重複此步驟。

   

自訂電子報設定

雖然只有授權的使用者可以傳送電子報，但您應自訂下列內容：

• 主旨行，讓使用者可以開啟您的電子郵件，同時確保電子報最後不會標示為垃圾訊息。
• 寄件者地址，例如noreply@geometrixx.com，讓使用者從指定的位址接收電子郵件。

若要自訂電子報設定：

1. 從MCM開啟要自定義設定的電子報。

   

2. 在電子報頂端，按一下​設定。

   

   1. 輸入​From​電子郵件地址
   2. 如有必要，修改電子郵件的​主旨。
   3. 從下拉清單中選擇​預設收件者清單。
   4. 按一下​「確定」。

   當您測試或傳送電子報時，收件者會收到包含指定電子郵件地址和主旨的電子郵件。

飛行測試快訊

雖然飛行測試並非強制性，但在您發送電子報之前，您可能想要加以測試，以確保它以您想要的方式顯示。

飛行測試可讓您執行下列操作：

• 查看所有預期用戶端中的電子報。
• 驗證郵件伺服器設定正確。
• 判斷您的電子郵件是否被標示為垃圾訊息。 （請務必將自己納入收件者清單中。）

要飛行測試快訊：

1. 在MCM中，開啟您要測試並傳送的電子報。

2. 在電子報頂端，按一下​Test​以在傳送前進行測試。

   

3. 輸入要發送電子報的測試郵件地址，然後按一下​Send。 如果要變更設定檔，請在用戶端內容中載入另一個設定檔。 要執行此操作，請按CTRL+ALT+c並選取「載入」並載入設定檔。

傳送電子報

您可以從電子報或清單中傳送電子報。 描述了兩個過程。

從行銷活動傳送電子報

若要從行銷活動內傳送電子報：

1. 在MCM中，開啟您要發送的電子報。

   注意

   傳出之前，請確定您已透過自訂其設定自訂電子報的主旨和原始電子郵件地址。

   建議 在傳送前先測試電子報。

2. 在電子報頂端，按一下​Send。 電子報精靈隨即開啟。

3. 在收件者清單中，選取您要接收電子報的清單，然後按一下​Next。

   

4. 已確認安裝完成。 按一下​Send​以實際傳送電子報。

   

   注意

   請確定您是其中一位收件者，以確保收到電子報。

從清單傳送電子報

若要從清單傳送電子報：

1. 在MCM中，按一下左窗格中的​Lists。

   注意

   傳出之前，請確定您已透過自訂其設定自訂電子報的主旨和原始電子郵件地址。 如果您從清單中傳送電子報，則無法測試電子報；如果您從電子報發送飛行測試，則可以執行此操作。

2. 選取您要傳送電子報的銷售機會清單旁的核取方塊。

3. 在​Tools​菜單中，選擇​Send Newsletter。 將開啟「傳送電子報」窗口。

   

4. 在​電子報​欄位中，選取您要傳送的電子報，然後按一下​Next。

   

5. 已確認安裝完成。 按一下​Send，將所選新聞稿發送到指定的銷售機會清單。

   

   您的電子報會傳送給選取的收件者。

訂閱電子報

本節說明如何訂閱電子報。

訂閱電子報

若要訂閱電子報(以Geometrixx網站為例):

1. 按一下「網站」並導覽至Geometrixx 工具列​並開啟它。

   

2. 在「Geometrixx電子報​註冊」欄位中，輸入您的電子郵件地址，然後按一下​註冊。 您現在已訂閱電子報。