Gerenciamento de assinaturas

OBSERVAÇÃO

O Adobe não pretende melhorar ainda mais essa capacidade (Gerenciando Clientes Potenciais e Listas).
A recomendação é aproveitar Adobe Campaign e sua integração AEM.

Os usuários podem ser solicitados a assinar Provedor de serviço de e-mail enviando listas com a ajuda do componente Formulário usado em uma página da Web AEM. Para preparar uma página do AEM com um formulário de inscrição para assinatura de listas de distribuição do seu serviço de email, você deve aplicar a configuração de serviço correspondente à página do AEM que o possível assinante visitará.

Aplicação da configuração do serviço de email a uma página

Para configurar uma página do AEM:

  1. Navegue até a guia Sites.

  2. Selecione a página que precisa ser configurada para o serviço. Clique com o botão direito do mouse na página e selecione Propriedades.

  3. Selecione Cloud Services e Adicionar Serviço. Selecione uma configuração na lista de configurações disponíveis.

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  4. Clique em OK.

Criação de um formulário de inscrição em uma página do AEM para assinar/cancelar a assinatura de listas

Para criar um formulário de inscrição e configurá-lo para assinaturas de listas de distribuição do Provedor de serviços de email:

  1. Abra a página do AEM que o usuário visitará.

  2. Aplique a configuração do Provedor de serviços de email à página.

  3. Adicione um componente Formulário à página arrastando esse componente do sidekick. Se o componente não estiver disponível, alterne para o modo de design e ative o grupo Formulário.

  4. Clique em Editar na barra Start de Formulário e navegue até a guia Avançado.

  5. No menu suspenso Formulário, selecione Serviço de e-mail: Crie o Assinante e adicione à lista.

  6. Na parte inferior da caixa de diálogo, abra o menu suspenso Action Configuration, que permite selecionar uma ou mais listas subscrições.

  7. Na lista Selecionar, selecione a lista na qual você deseja que os usuários se inscrevam. Você pode adicionar várias listas usando o botão de adição (Adicionar item).

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    OBSERVAÇÃO

    Sua caixa de diálogo pode ser diferente, dependendo do provedor de serviços de email.

  8. Na guia Formulário, selecione a página de agradecimento que você deseja que os usuários acessem depois de enviarem o formulário (se ficar em branco, o formulário será exibido novamente após o envio). Clique em OK. Um componente de ID de email aparece no Formulário, permitindo criar um formulário em que os usuários podem enviar seus endereços de email para assinar ou cancelar a assinatura de uma lista de emails.

  9. Adicione o componente de botão Enviar da seção Formulário no sidekick.

    O formulário está pronto. Publique a página configurada nas etapas acima junto com a página de agradecimento na instância de publicação. Qualquer assinante em potencial que visitar a página poderá preencher o formulário e assinar a lista fornecida na configuração.

    OBSERVAÇÃO

Exportação de chaves do autor e importação na publicação

Para que o processo de assinatura ou cancelamento de assinatura do serviço de email funcione com o uso do formulário de inscrição na instância de publicação, é necessário seguir estas etapas:

  1. Na instância de autor, navegue até o Gerenciador de pacotes.
  2. Crie um novo pacote. Defina o filtro como /etc/key.
  3. Construa e faça o download do pacote.
  4. Navegue até o Gerenciador de pacotes na instância de publicação e faça upload desse pacote.
  5. Navegue até o console do osgi de Publicação e reinicie o pacote chamado Adobe Granite Crypto Support.

Cancelamento da assinatura de usuários em listas

Para cancelar a assinatura de usuários em listas:

  1. Abra as propriedades da página do AEM que tem o formulário de inscrição para cancelar a assinatura de um lead.

  2. Aplique a configuração de serviço à página.

  3. Crie um formulário de inscrição na página.

  4. Ao configurar o componente, selecione a ação Serviço de e-mail: Cancelar inscrição do utilizador da lista.

  5. No menu suspenso, selecione a lista apropriada da qual o usuário será removido ao cancelar a assinatura.

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  6. Exportar as chaves do autor para publicar.

Configurando emails de resposta automática para o serviço de email

Para configurar um email de resposta automática para um assinante:

  1. Abra as propriedades da página AEM que têm o formulário de inscrição para configurar o respondedor automático para um cliente potencial.

  2. Aplique a configuração do ExactTarget à página.

  3. Adicione um componente Formulário à página arrastando esse componente do sidekick. Se o componente não estiver disponível, alterne para o modo de design e ative o grupo Formulário.

  4. Clique em Editar na barra Start de Formulário e navegue até a guia Avançado.

  5. No menu suspenso Formulário, selecione Serviço de e-mail: Enviar email de resposta automática.

  6. Selecione um email (este é o email enviado como um email de resposta automática).

  7. Selecione Classificação (esta classificação é usada para enviar o email).

  8. Selecione a página Obrigado (a página para a qual os usuários são direcionados quando enviam o formulário).

    Na guia Formulário, selecione a página de agradecimento para a qual deseja que os usuários acessem depois de enviarem o formulário. (Se deixado em branco, o formulário será exibido novamente após o envio.) Clique em OK.

  9. Exportar as chaves do autor para publicar.

  10. Adicione o componente de botão Enviar da seção Formulário no sidekick.

    O formulário de inscrição está pronto. Publique a página configurada nas etapas acima junto com a página de agradecimento na instância de publicação. Qualquer assinante em potencial que visitar a página poderá preencher o formulário e, ao enviá-lo, o visitante receberá um email de resposta automática na ID de email preenchida nesse formulário.

    OBSERVAÇÃO

    Para que a assinatura do formulário de inscrição funcione corretamente, as chaves de criptografia do autor precisam ser exportadas e importadas na instância de publicação.

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