Publier un e-mail sur des services de messagerie publishing-an-email-to-email-service-providers

CAUTION
AEM 6.4 a atteint la fin de la prise en charge étendue et cette documentation n’est plus mise à jour. Pour plus d’informations, voir notre période de support technique. Rechercher les versions prises en charge here.

Vous pouvez diffuser des newsletters sur des services de messagerie, tels qu’ExactTarget et Silverpop Engage. Ce document décrit comment configurer AEM pour publier une newsletter sur ces services de messagerie.

NOTE
Vous devez configurer le fournisseur de services avant de créer et de publier un e-mail. Consultez Configuration d’ExactTarget et Configuration de Silverpop Engage pour plus d’informations.

Pour publier votre email auprès du fournisseur de services de messagerie, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Créez un email.
  2. Appliquez la configuration du service de messagerie à l’email.
  3. Publiez l'email.
NOTE
Si vous mettez à jour les fournisseurs de messagerie, effectuez un test en ligne ou envoyez une newsletter, ces opérations échouent si la newsletter n’est pas publiée au préalable sur l’instance de publication ou si l’instance de publication n’est pas disponible. Veillez à publier votre newsletter et à ce que l’instance de publication soit en cours d’exécution.

Création d’un email creating-an-email

Un e-mail ou une newsletter que vous souhaitez diffuser sur un service de messagerie, tel qu’ExactTarget, peut être créé(e) sous une campagne, à l’aide du modèle Newsletter Geometrixx. Vous pouvez également utiliser le modèle E-mail Geometrixx Outdoors. L’exemple d’e-mail ou de newsletter basé sur le modèle E-mail Geometrixx Outdoors est disponible à l’adresse suivante : https://<hostname>:<port>/cf#/content/campaigns/geometrixx-outdoors/e-mails.html.

Pour créer un e-mail qui sera diffusé sur le service de messagerie configuré :

  1. Sélectionnez Sites web, puis Campagnes. Sélectionnez une campagne.
  2. Cliquez sur Nouveau pour ouvrir la fenêtre Créer une page.
  3. Saisissez le titre, le nom et sélectionnez le Newsletter sur les Geometrixx modèle dans la liste des modèles disponibles.
  4. Cliquez sur Créer.
  5. Ouvrez l'email créé.
  6. Basculez vers le mode de conception pour sélectionner les composants à afficher dans le sidekick.
  7. Basculez en mode d’édition et commencez à ajouter du contenu (texte, images, outils de messagerie électronique, variables de personnalisation, etc.) à votre e-mail.

Ajout d’outils de messagerie ExactTarget à votre email adding-exacttarget-email-tools-to-your-email

NOTE
Cette section est spécifique au service ExactTarget.

Le composant Outils de messagerie électronique pour ExactTarget permet d’ajouter des fonctionnalités de messagerie à votre e-mail ou votre newsletter.

  1. Ouvrez un e-mail à publier sur ExactTarget.

  2. Ajoutez le composant ET – Outils de messagerie électronique à votre page à l’aide du sidekick. Ouvrez le composant en mode d’édition.

    chlimage_1

  3. Sélectionnez une option dans le Options menu :

Adresse postale physique (requise)
Ce composant insère l’adresse postale physique de votre organisation dans votre courrier électronique.
Centre de profils (requis)
Le centre de profils est une page web où les abonnés peuvent saisir et gérer les informations personnelles que vous conservez à leur sujet.
Afficher le message électronique sous forme d’une page Web
Ce composant permet à l’utilisateur d’afficher l’email sous la forme d’une page web.
Politique de confidentialité
Ce composant insère le lien vers votre politique de confidentialité dans le courrier électronique.
Centre de désabonnement
Permet à l’utilisateur de se désabonner de votre liste de messagerie.
Centre d’abonnement
Un centre d’abonnement est une page Web dans laquelle les abonnés peuvent contrôler les messages qu’ils reçoivent de votre entreprise.
Suivi sur les ouvertures de courrier électronique
Composant masqué qui vous permet d’utiliser la fonctionnalité de suivi d’ExactTarget.
NOTE
Des valeurs ne sont renseignées dans le menu déroulant Options que si la configuration d’ExactTarget est appliquée à l’e-mail. Consultez Application de la configuration de service de messagerie aux paramètres d’e-mail pour plus d’informations.
  1. Publiez le courrier électronique sur ExactTarget.

    Le courrier électronique contenant les outils de messagerie peut être utilisé dans le compte ExactTarget configuré.

NOTE
  • Les URL renseignées dans les outils de messagerie sont remplacées (dans l’e-mail reçu) par leurs valeurs réelles seulement si l’e-mail est envoyé à l’aide de l’option Envoi simple ou Envoi guidé, mais pas Envoi de test.

  • Deux des outils de messagerie sont requis : Adresse postale physique (requise) et Centre de profils (requis). Lorsque le message électronique est publié sur ExactTarget, ces deux outils de messagerie sont ajoutés par défaut au bas de chaque message.

Ajout de l’outil Texte et personnalisation à votre email adding-text-and-personalization-tool-to-your-e-mail

Vous pouvez ajouter des champs personnalisés dans un email en ajoutant la variable Texte et personnalisation du composant à la page :

  1. Ouvrez le message électronique à publier sur votre service de messagerie.

  2. Pour activer le champ de personnalisation de votre service de messagerie, ajoutez la configuration du framework lors de la configuration du service de messagerie. Consultez Configuration de Silverpop Engage et Configuration d’ExactTarget pour plus d’informations.

  3. Ajouter le composant Texte et personnalisation du sidekick. Ce composant fait partie du groupe de newsletter. Ouvrez ce composant en mode d’édition.

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  4. Ajoutez au texte le champ personnalisé nécessaire en le sélectionnant dans le menu contextuel et en cliquant sur Insérer.

  5. Cliquez sur OK pour terminer.

Application de la configuration du service de messagerie aux paramètres de courrier électronique applying-e-mail-service-configuration-to-e-mail-settings

Pour appliquer la configuration de votre service de messagerie à une newsletter :

  1. Créez une configuration de service de messagerie.

  2. Ouvrez votre e-mail ou newsletter.

  3. Ouvrez les paramètres de l’e-mail ou de la newsletter en cliquant sur Paramètres ou sur Propriétés de page dans le sidekick.

  4. Cliquez sur Ajouter un service in Cloud Services . La liste des services s’affiche. Sélectionnez la configuration requise, ou ExactTarget ou Silverpop : dans la liste déroulante.

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  5. Cliquez sur OK.

Publication d’e-mails sur le service de messagerie publishing-emails-to-email-service

Les courriers électroniques/newsletters peuvent être publiés sur votre service de messagerie en procédant comme suit :

  1. Ouvrez l'email.

  2. Avant de publier un email, vérifiez que vous avez appliqué la configuration correcte à votre email.

  3. Cliquez sur Publier. Vous accédez alors à la fenêtre Publier la newsletter dans le fournisseur de service d’e-mail.

  4. Renseignez les Nom de la newsletter champ . Le courrier électronique/la newsletter est publié sur le fournisseur de services de messagerie avec ce nom. Si aucun nom n’est indiqué, l’e-mail est publié avec le nom de page de la newsletter défini dans AEM.

  5. Cliquez sur Publier.

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    Si la publication se déroule correctement, AEM confirme que vous pouvez afficher l’e-mail dans ExactTarget ou Engagement Silverpop.

    Dans le cas d’ExactTarget, l’e-mail publié s’affiche en cliquant sur Afficher l’e-mail publié. Vous accédez alors directement à la newsletter publiée dans ExactTarget (https://members.exacttarget.com/.).

NOTE
Si un message électronique/une newsletter est publié avec le même nom que celui d’un message électronique/d’une newsletter déjà publié, le message électronique/la newsletter précédent(e) n’est pas remplacé. À la place, un nouvel email/newsletter est créé avec le même nom (les identifiants de deux newsletters sont toutefois différents).
La publication du courrier électronique/de la newsletter sur le fournisseur de services de messagerie publie également le courrier électronique/la newsletter sur l’instance de publication AEM.

Mise à jour d’un e-mail publié updating-a-published-e-mail

Le bouton Mise à jour de la boîte de dialogue Publier vous permet de mettre à jour une newsletter déjà publiée sur un service de messagerie. Si la newsletter n’est pas encore publiée et que vous cliquez sur le bouton Mise à jour, un message Newsletter non publiée s’affiche.

Pour mettre à jour un e-mail publié :

  1. Ouvrez l’e-mail ou la newsletter déjà publié(e) sur un service de messagerie que vous souhaitez republier après l’avoir mis(e) à jour.

  2. Cliquez sur Publier. La fenêtre Publier la newsletter dans le fournisseur de service d’e-mail s’ouvre. Cliquez sur Mettre à jour.

    Pour vérifier si la newsletter a été mise à jour dans ExactTarget, cliquez sur le bouton Afficher l’e-mail publié. Vous accédez alors au courrier électronique publié dans ExactTarget.

    Pour vérifier si le courrier électronique/la newsletter a été mis à jour sur le service de messagerie Silverpop, rendez-vous sur le site Silverpop Engage .

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