Targeting von Adobe Campaign

Möchten Sie ein Targeting Ihres Adobe Campaign-Newsletters durchführen, müssen Sie zunächst die Segmentierung einrichten, die nur in der klassischen Benutzeroberfläche zur Verfügung steht. Anschließend können Sie zielgerichtete Erlebnisse für Adobe Campaign erstellen.

Einrichten der Segmentierung in AEM

Im Rahmen der Einrichtung der Segmentierung werden Segmente erstellt sowie eine Marke, Kampagne und Erlebnisse eingerichtet. Sie können ein Segment nur über die klassische Benutzeroberfläche erstellen. Sie können Marken, Kampagnen und Erlebnisse in der touchfähigen Benutzeroberfläche erstellen.

Erstellen von Segmenten

So erstellen Sie Segmente:

1. Öffnen Sie die Segmentierungskonsole unter <host>:<port>/miscadmin#/etc/segmentation.
2. Erstellen Sie eine neue Seite und geben Sie einen Titel ein - z. B. AC-Segmente - und wählen Sie die Vorlage Segment (Adobe Campaign).
3. Wählen Sie in der Baumansicht links die erstellte Seite aus.
4. Erstellen Sie ein Segment, mit dem beispielsweise männliche Benutzer angesprochen werden, indem Sie im soeben erstellten Segment eine Seite mit dem Titel „Männlich“ erstellen und die Vorlage Segment (Adobe Campaign) auswählen.
5. Öffnen Sie die erstellte Seite und ziehen Sie eine Segment-ID aus dem Sidekick auf die Seite.
6. Klicken Sie bei gedrückter Dublette auf die Eigenschaft, geben Sie die ID ein, die in diesem Fall das im Adobe Campaign definierte männliche Segment darstellt - z. B. MALE - und klicken Sie auf OK. Die folgende Meldung sollte angezeigt werden: targetData.segmentCode == "MALE"
7. Wiederholen Sie diese Schritte für ein weiteres Segment, beispielsweise eines, mit dem weibliche Benutzer angesprochen werden.

Erstellen neuer Marken

So erstellen Sie eine Marke:

1. Navigieren Sie unter Sites zum Ordner Kampagnen (beispielsweise We.Retail).
2. Klicken Sie auf Seite erstellen und geben Sie einen Titel für die Seite ein, z. B. We.Retail-Marke, und wählen Sie die Marke Vorlage.

Erstellen einer Kampagne

So erstellen Sie eine Kampagne:

1. Öffnen Sie die Seite Marke, die Sie soeben erstellt haben.
2. Klicken Sie auf Seite erstellen, geben Sie einen Titel für Ihre Seite an (beispielsweise We.Retail-Kampagne), wählen Sie die Vorlage Kampagne aus und klicken Sie auf Erstellen.

Erstellen von Erlebnissen

So erstellen Sie Erlebnisse für Segmente:

1. Öffnen Sie die Seite Kampagne, die Sie soeben erstellt haben.
2. Erstellen Sie Erlebnisse für Ihre Segmente, indem Sie auf Seite erstellen und einen Titel für Ihre Seite eingeben, z. B. "Männlich"beim Erstellen eines Erlebnisses für das männliche Segment, und wählen Sie die Vorlage Erlebnis.
3. Öffnen Sie die erstellte Erlebnisseite.
4. Klicken Sie auf Bearbeiten und unterhalb der Segmente auf Element hinzufügen.
5. Geben Sie den Pfad zum männlichen Segment ein, z. B. /etc/segmentation/ac-segments/male, und klicken Sie auf OK. Die folgende Meldung sollte angezeigt werden: Erlebnis zielt auf Folgendes ab: Männlich
6. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um ein Erlebnis für alle Segmente, beispielsweise ein weibliches, zu erstellen.

Erstellen eines Newsletters mit zielgerichteten Inhalten

Nach der Erstellung von Segmenten, Marke, Kampagne und Erlebnissen können Sie einen Newsletter mit zielgerichtetem Inhalt erstellen. Nach Erstellung des Erlebnisses wird dieses mit Ihren Segmenten verknüpft.

Sie können den Newsletter mit zielgerichteten Inhalten sowohl in der touchfähigen als auch in der klassischen Benutzeroberfläche erstellen. In diesem Dokument wird das Verfahren für die touchfähige Benutzeroberfläche beschrieben.

So erstellen Sie einen Newsletter mit zielgerichtetem Inhalt:

1. Erstellen Sie einen Newsletter mit zielgerichteten Inhalten: Klicken Sie unter "E-Mail-Kampagnen in Geometrixx Outdoors"auf oder tippen Sie auf Erstellen > Seite und wählen Sie eine der Adobe Campaign-Mail-Vorlagen aus.

   HINWEIS

   E-Mail-Muster stehen nur in Geometrixx zur Verfügung. Laden Sie Geometrixx-Beispielinhalt von Package Share herunter.

2. Fügen Sie dem Newsletter eine Text- und Personalisierungs-Komponente hinzu.

3. Fügen Sie der Text- und Personalisierungs-Komponente Text hinzu, beispielsweise: „Dies ist der Standardtext.“

4. Klicken Sie auf den Pfeil neben Bearbeiten und wählen Sie Targeting.

5. Wählen Sie die entsprechende Marke aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Ihre Kampagne. (Hierbei handelt es sich um die Marke und Kampagne, die Sie zuvor erstellt haben).

6. Klicken Sie auf Targeting starten. Die Segmente werden nun im Zielgruppebereich angezeigt. Sollte ein Besucher nicht in eines der festgelegten Segmente passen, wird er zum Standarderlebnis weitergeleitet.

   HINWEIS

   Standardmäßig verwenden die in AEM enthaltenen E-Mail-Muster Adobe Campaign als Targeting-Engine. Bei benutzerdefinierten Newslettern müssen Sie möglicherweise Adobe Campaign als Targeting-Engine auswählen. Tippen oder klicken Sie während des Targetings in der Symbolleiste auf +, geben Sie einen Namen für die neue Aktivität ein und wählen Sie Adobe Campaign als Targeting-Engine aus.

7. Klicken Sie auf Standard und wählen Sie die Text- und Personalisierungs-Komponente aus, die Sie hinzugefügt haben. Es erscheint eine Zielscheibe mit darin steckendem Pfeil. Klicken Sie auf das Symbol, um das Targeting dieser Komponente zu starten.

   

8. Navigieren Sie zu einem anderen Segment („Männlich“), klicken Sie auf Angebot hinzufügen und klicken Sie auf das Pluszeichen (+). Bearbeiten Sie anschließend das Angebot.

9. Navigieren Sie zu einem anderen Segment („Weiblich“), klicken Sie auf Angebot hinzufügen und klicken Sie auf das Pluszeichen (+). Bearbeiten Sie anschließend dieses Angebot.

10. Klicken Sie auf Weiter, um die Zuordnung anzuzeigen, und klicken Sie dann auf Weiter, um die Einstellungen anzuzeigen, die nicht für Adobe Campaign gelten, und klicken Sie auf Speichern.

    AEM generiert automatisch den richtigen Targeting-Code für Adobe Campaign, wenn der Inhalt in Adobe Campaign für eine Bereitstellung genutzt wird.

11. Erstellen Sie in Adobe Campaign eine Bereitstellung: Klicken Sie auf E-Mail-Bereitstellung mit AEM-Inhalten, wählen Sie das passende lokale AEM-Konto aus und bestätigen Sie die Änderungen.

    In der HTML-Ansicht befinden sich die verschiedenen Erlebnisse der Targeting-Komponenten, die über Adobe Campaign-Targeting-Code verfügen.

    

    HINWEIS

    Sollten Sie die Segmente auch in Adobe Campaign eingerichtet haben, werden Ihnen beim Klick auf Vorschau die Erlebnisse der unterschiedlichen Segmente angezeigt.