オファーの作成と管理

アクティビティエクスペリエンスで使用するオファーを作成するには、オファーコンソールを使用します。複数のエクスペリエンスが同じオファーを必要とする場合は、オファーコンソールでオファーを作成すると時間の短縮になります。

  • ライブラリ内に 1 回作成したオファーを、ブランドアクティビティの複数のエクスペリエンスで使用できます。
  • ライブラリ内のオファーを変更すると、そのオファーを使用しているすべてのエクスペリエンスに変更が反映されます。

オファーコンソールでは、オファーがブランド別に整理されます。各ブランドには、ブランドのエクスペリエンスで使用できるオファーのライブラリが含まれます。各ライブラリ内のオファーを整理するために、フォルダーを使用して階層構造を定義します。作成者は、論理フォルダー構造をたどって容易にオファーを探すことができます。タグ付けと検索ツールを使用してオファーを探すこともできます。

オファーコンソールを使用したブランドの追加

オファーを関連付けるブランドを作成します。オファーコンソールでブランドを開き、フォルダーとオファーを作成できるオファーライブラリにアクセスします。

オファーコンソールを使用してブランドを作成すると、アクティビティコンソールにもブランドが表示されます。アクティビティコンソールでは、ブランド用のアクティビティを追加および管理できます。

  1. ナビゲーションコンソールで、パーソナライズ機能オファー​をクリックまたはタップします。

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  2. 作成」、「ブランドを作成」の順にクリックまたはタップします。

  3. ブランドテンプレートを選択して、「次へ」をクリックまたはタップします。

  4. オファーコンソールとアクティビティコンソールに表示するブランドのタイトルを入力します。オプションで、このブランドに関連付ける 1 つ以上のタグを入力または選択します。

  5. 作成」をクリックまたはタップします。

フォルダーをオファーライブラリに追加

フォルダーをブランドのオファーライブラリに追加して、オファーを整理し、保存します。フォルダーは、そのブランドの下または他のフォルダーの下に作成できます。

  1. オファーコンソールで、フォルダーを作成する場所を開きます。例えば、最上位フォルダーを作成するブランドを開くか、ライブラリ内の別のフォルダーを開きます。

  2. 作成フォルダーまたはオファーを作成​をクリックまたはタップします。

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  3. フォルダー」を選択し、「次へ」をクリックします。

  4. オファーライブラリに表示するフォルダーのタイトルを入力し、タグを入力または選択します。

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  5. 作成」をクリックまたはタップします。

オファーをオファーライブラリに追加

オファーをブランドのオファーライブラリに追加して、ブランドのエクスペリエンスに追加できるようにします。オファーを追加するときに、タイトルを指定します。検索性を高めるために、オファーに 1 つ以上のタグを関連付けることもできます。

オファーを作成したら、開いてコンテンツを作成できます。

  1. オファーコンソールで、オファーを作成する場所を開きます。例えば、最上位オファーを作成するブランドを開くか、ライブラリ内のフォルダーを開きます。

  2. 作成フォルダーまたはオファーを作成​をクリックまたはタップします。

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  3. オファーページ​テンプレートを選択して、「次へ」をクリックまたはタップします。

  4. オファーのタイトルを入力し、オプションでオファーに関連付ける 1 つ以上のタグを選択または入力して、「作成」をクリックまたはタップします。

  5. このオファーを編集用に開くには、確認ダイアログボックスで「ページを開く」をクリックまたはタップします。

オファーの編集

オファーを開き、オファーを使用するエクスペリエンスに表示するコンテンツを編集します。いずれかのエクスペリエンスで使用されているオファーを編集すると、変更がそのエクスペリエンス内に適用されます。

オファーは、オファーライブラリ内のフォルダーから、または検索結果から開くことができます。オファーを使用しているエクスペリエンスからそのオファーを開くこともできます。

  1. オファーコンソールで、オファーの横のアイコンをタップまたはクリックし、「編集」をクリックまたはタップします。
  2. コンポーネントをオファーに追加して、通常どおりにコンポーネントの内容を編集します。

オファーの削除

不要になったらオファーを削除します。エクスペリエンス内で使用されているオファーを削除しようとすると、削除を確認するように求められます。確認すると、オファーが削除され、エクスペリエンスから除去されます。

オファーライブラリ内のフォルダーコンテンツまたは検索結果を表示している状態で、オファーを削除できます。

  1. オファーコンソールで、オファーの横のアイコンをタップまたはクリックし、「削除」をクリックまたはタップします。

    オファーを選択し、「削除」をクリックまたはタップします。

  2. 表示されるダイアログボックスで、「削除」をクリックまたはタップして、削除を確認します。

  3. オファーが 1 つ以上のエクスペリエンス内で使用されている場合、このオファーが参照されていることを示すダイアログボックスが表示されます。

    • オファーを削除して、エクスペリエンスから除去するには、「削除を強制」をクリックまたはタップします。
    • オファーを保持するには、「キャンセル」をクリックまたはタップします。

オファーの検索

タイトルの照合にキーワードを使用して、ブランドのオファーを検索します。

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現在の検索条件が検索結果の横に表示されます。検索結果を列ごとに昇順または降順に並べ替えることもできます。すべてのオファーライブラリのすべてのフォルダーから検索を実行できます。現在のフォルダーがどれであっても、検索結果は同じになります。

オファーを検索するには:

  1. オファーコンソールの上部で、虫眼鏡アイコンをクリックまたはタップします。デフォルトでは、検索対象はオファーに限定されます。
  2. オファーを検索するためのキーワードを入力します。結果から選択します。

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