「活動」主控台可讓您建立、組織和管理品牌的行銷活動:
在「活動」控制台上,活動按品牌組織。 您可以使用品牌和資料夾來組織您的活動。 您可以點選/按一下個人化並點選/按一下活動,以導覽至「活動」主控台。
活動可在製作目標內容的「定位」模式中使用,您也可在此建立活動。 您在「定位」模式下建立的活動會顯示在「活動」主控台中。
活動會顯示一個標籤,說明定義的活動類型:
可用的活動類型由以下各項決定:
如果在AEM端用來連線至Adobe Target的Adobe Target租用戶(clientcode)上啟用xt_only選項,則您只能在AEM中建立**** XT活動。
如果xt_only選項在Adobe Target租用戶(clientcode)上啟用not,則您可以在AEM中建立**** XT和A/B活動。
其他附註: xt_ only選項是套用於特定Target租用戶(用戶端程式碼)的設定,只能在Adobe Target中直接修改。您無法在AEM中啟用或停用此選項。
您必須保護發佈例項上的活動設定節點cq:ActivitySettings,讓一般使用者無法存取。 處理Adobe Target活動同步的服務只能訪問活動設定節點。
如需詳細資訊,請參閱與Adobe Target整合的必要條件。
建立您要管理行銷活動的品牌。
當您使用「活動」主控台建立品牌時,該品牌也會出現在選件主控台中,您可在此主控台中建立選件,以供您活動的體驗使用。
在導覽主控台中,按一下或點選個人化。 按一下或點選「活動」。
在「活動」控制台中,按一下或點選建立,然後按一下建立品牌。
選取品牌範本,然後按一下或點選Next。
在「活動」和「選件」控制台中,輸入您想要該品牌的標題。 (可選)鍵入或選擇一個或多個標籤以與品牌關聯。
按一下或點選「建立」。 您的品牌會出現在「活動」主控台中。
新增活動或編輯現有活動,將行銷工作集中在特定受眾。 當您建立/編輯活動時,請指定下列資訊:
名稱:活動的名稱。
定位引擎:AEM 或 Adobe Target ,做為目標內容的引擎。
選擇目標配置: (僅限Adobe Target) 此活動應用來連線至Adobe Target的雲端設定。只有在為「定位引擎」選取Adobe Target時,才會顯示此選項。
活動類型: 活動類型- A/B測試或體驗定位
目標:(可選) 活動的說明。
體驗:對象名稱與您所定位之行銷區段之間的對應。
流量百分比:如果選取A/B測試,您可以變更每個體驗的流量 (百分比)。
持續時間:套用活動的時段。
優先順序:活動的相對優先順序。當活動提供相同使用者區段的內容時,優先順序較高的活動優先。
目標量度:如果選取Adobe target作為定位引擎,您可以將成功度量新增至活動。需要一個成功度量。
新的Adobe target活動必須在目 標內容編輯器中建立 ,而不是在 Activity Console中,因為與Adobe target的同步將會失敗。
不過,您可以在主控台中編輯現有的Adobe Target活動。
要添加活動,請執行以下操作:
按一下或點選您要建立活動的品牌,然後按一下或點選「建立」 ,然 後點選「建立活動」。如果編輯,請在「主版區域」畫面中選取活動,然後按一下或點選「編 輯活動」。
提供下列資訊,然後按一下或點選Next:
新增一或多個體驗至活動。按一下或點選「 新增體驗」。
如果您使用AEM定位或Adobe Target體驗定位:
如果您使用Adobe Target A/B測試:
要指定活動何時啟動,請使用Start下拉菜單選擇以下值之一:
要指定活動何時結束,請使用「結束」下拉菜單選擇以下值之一:
要指定活動的優先順序,請使用滑塊選擇Low、Normal或High。
如果您使用Adobe Target做為定位引擎,請選取您要使用此活動來測量的項目。 如需可用成功度量的詳細資訊,請參閱設定活動與設定目標。 您必須至少選擇一個目標。
按一下或點選Save。
建立活動後,您必須發佈活動,才能使用。
您需要發佈活動才能使活動可供使用。 相反地,您可能想要取消發佈活動,讓活動無法使用。
取消發佈活動時,除非重新整理頁面,否則活動的狀態不會變更。
若要發佈或取消發佈活動:
按一下或點選品牌,然後是包含您要發佈或取消發佈之活動的區域。
點選或按一下您要發佈或取消發佈之活動旁的圖示。
若要發佈,請點選或按一下Publish。 若要解除發佈,請點選或按一下「解除發佈」。您的活動或活動會在「活動」主控台中發佈或取消發佈,且其狀態會變更(可能需要重新整理)。
啟用使用Adobe Target目標引擎的活動時,會在發佈例項上建立第二個活動:
您可以看到任何Adobe Target活動(XT或A/B)的效能。 如果您使用A/B測試,您也可以轉換成功體驗,然後變成預設體驗。
若要檢視活動效能並轉換成功體驗:
在個人化中,按一下或點選活動以導覽至活動主控台。
按一下或點選您要查看其活動的品牌。
選取活動,然後按一下或點選檢視屬性,然後按一下報表標籤,並選取您要檢視成功體驗之效能/轉換成功體驗的活動。 將顯示效能資料。
按一下或點選推送成功者連結,將該體驗推送為預設體驗。
轉換成功者會執行下列動作:
成功體驗是指根據轉換率在報表中產生更多提升度的體驗。
按一下或點選「是」(Yes)以確認您要轉換成功者、停用目前的體驗並以成功體驗的內容取代。
使用Adobe Target定位引擎的活動會與Adobe Target促銷活動同步。 當符合下列條件時,活動會自動同步至Adobe Target:
這些條件適用於作者和發佈例項的活動。
同步活動時,Adobe Target會建立對應的促銷活動:
_author
的Target促銷活動對應。修改活動時,會立即同步_author活動。 立即同步可讓您模擬使用Client Context或ContextHub的活動。
當活動發佈至AEM發佈例項時,會同步發佈活動。
當AEM將活動與Adobe Target同步時,AEM會包含名為thirdPartyId
的活動屬性。 此屬性的值以AEM儲存庫中活動的路徑為基礎。 Adobe Target中沒有兩個促銷活動可以具有與thirdPartyId
屬性相同的值。 因此,如果Adobe Target中的現有促銷活動(AB,XT類型不同)使用與thirdPartyId
相同的值,則活動將無法同步。
這種情況可能發生在以下情況下:
這種情況也可能發生在以下情況下:
為避免同步化問題,請務必為活動使用唯一的名稱。 如果活動無法同步,您可以刪除Adobe Target中未使用相同名稱的促銷活動。
當您在Adobe Target中建立促銷活動時,會為每個促銷活動指派一個名為thirdPartyId t
的屬性。 在Adobe Target中刪除促銷活動時,不會刪除thirdPartyId
。 您無法針對不同類型(AB、XT)的促銷活動重新使用thirdPartyId
,而且無法手動移除它。 為避免此問題,請為每個促銷活動命名一個唯一的名稱;因此,促銷活動名稱無法重複用於不同的促銷活動類型。
如果您在相同的促銷活動類型中使用相同的名稱,您將會覆寫現有的促銷活動。
如果在同步時,您會遇到「請求失敗」錯誤。 thirdPartyId
已存在」,請變更促銷活動的名稱,然後再次同步。