Dynamic Media 문제 해결 - Scene7 모드

다음 문서에서는 실행 중인 Dynamic Media에 대한 문제 해결에 대해 설명합니다 dynamic media_scene7 실행 모드.

설정 및 구성

다음을 수행하여 Dynamic Media이 제대로 설정되었는지 확인합니다.

• 시작 명령에는 -r dynamicmedia_scene7 runmode 인수.

• AEM 6.4 누적 수정 팩(CFP)이 먼저 설치되었습니다 이전 사용 가능한 모든 Dynamic Media 기능 팩.

• 옵션 기능 팩 18912 가 설치됩니다.

  이 선택적 기능 팩은 FTP 지원을 위한 것이거나 Dynamic Media Classic에서 Dynamic Media으로 자산을 마이그레이션하는 것입니다.

• Cloud Services 사용자 인터페이스로 이동하고 제공된 계정이 아래에 표시되는지 확인합니다. 사용 가능한 구성.

• 다음을 확인합니다. Dynamic Media 자산 활성화(scene7) 복제 에이전트가 활성화되어 있습니다.

  이 복제 에이전트는 에이전트 작성자.

일반(모든 자산)

다음은 모든 자산에 대한 일반적인 팁과 트릭입니다.

자산 동기화 상태 속성

다음 자산 속성을 CRXDE Lite에서 검토하여 AEM에서 Dynamic Media으로 성공적으로 자산을 동기화할 수 있습니다.

동기화 로깅

동기화 오류 및 문제가 로그인됨 error.log (AEM 서버 디렉토리) /crx-quickstart/logs/). 대부분의 문제의 근본 원인을 파악하는 데 충분한 로깅을 사용할 수 있지만 com.adobe.cq.dam.ips Sling Console(http://localhost:4502/system/console/slinglog)를 클릭하여 더 많은 정보를 수집합니다.

이동, 복사 또는 삭제

이동, 복사 또는 삭제 작업을 수행하기 전에 다음을 수행하십시오.

• 이미지 및 비디오의 경우 <object_node>/jcr:content/metadata/dam:scene7ID 이동, 복사 또는 삭제 작업을 수행하기 전에 값이 존재합니다.
• 이미지 및 뷰어 사전 설정의 경우 https://<server>/crx/de/index.jsp#/etc/dam/presets/viewer/testpreset/jcr%3Acontent/metadata 이동, 복사 또는 삭제 작업을 수행하기 전에 값이 존재합니다.
• 위의 메타데이터 값이 없으면 이동, 복사 또는 삭제 작업을 수행하기 전에 자산을 다시 업로드해야 합니다.

버전 제어

기존 Dynamic Media 자산(동일한 이름 및 위치)을 바꿀 때 자산을 유지하거나 버전을 바꾸거나 만들 수 있는 선택 사항이 있습니다.

• 두 자산을 모두 유지하면 게시된 자산 URL에 대한 고유한 이름이 있는 새 자산이 만들어집니다. 예, image.jpg 는 원래 자산이며 image1.jpg 는 새로 업로드된 자산입니다.

• Dynamic Media - Scene7 모드 게재에서는 버전 만들기가 지원되지 않습니다. 새 버전은 게재의 기존 자산을 대체합니다.

이미지 및 세트

이미지 및 세트에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 지침을 참조하십시오.

비디오

비디오에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 지침을 참조하십시오.

뷰어

뷰어에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 지침을 참조하십시오.

문제: 뷰어 사전 설정이 게시되지 않음

디버그 방법

1. 샘플 관리자 진단 페이지로 진행합니다. https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html.

2. 계산된 값을 관찰합니다. 올바르게 작동하면 다음 내용이 표시됩니다. _DMSAMPLE status: 0 unsyced assets - activation not necessary _OOTB status: 0 unsyced assets - 0 unactivated assets.

   노트

   뷰어 자산을 동기화할 Dynamic Media 클라우드 설정을 구성한 후 약 10분이 걸릴 수 있습니다.

3. 활성화되지 않은 자산이 남아 있는 경우 다음 중 하나를 선택합니다 활성화되지 않은 모든 자산 나열 자세한 내용을 볼 수 있는 단추.

솔루션

1. 관리 도구의 뷰어 사전 설정 목록으로 이동합니다. https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html
2. 모든 뷰어 사전 설정을 선택한 다음 를 선택합니다 게시.
3. 샘플 관리자로 돌아가서 활성화되지 않은 자산 수가 이제 0임을 확인합니다.

문제: 뷰어 사전 설정 아트웍은 자산 세부 정보나 URL/포함 코드 복사의 미리 보기에서 404를 반환합니다

디버그 방법

CRXDE Lite에서 다음을 수행합니다.

1. 다음으로 이동 <sync-folder>/_CSS/_OOTB Dynamic Media 동기화 폴더 내 폴더(예: /content/dam/_CSS/_OOTB).

2. 문제가 있는 자산의 메타데이터 노드를 찾습니다(예: <sync-folder>/_CSS/_OOTB/CarouselDotsLeftButton_dark_sprite.png/jcr:content/metadata/).

3. 다음 항목이 있는지 확인합니다. dam:scene7* 속성을 사용합니다. 자산이 성공적으로 동기화되고 게시되면 dam:scene7FileStatus 설정 게시 완료.

4. 다음 속성 및 문자열 리터럴의 값을 연결하여 Dynamic Media에서 직접 아트웍을 요청합니다.

   • dam:scene7Domain
   • "is/content"
   • dam:scene7Folder
   • <asset-name>
     예:
     https://<server>/is/content/myfolder/_CSS/_OOTB/CarouselDotsLeftButton_dark_sprite.png

솔루션

샘플 자산 또는 뷰어 사전 설정 아트워크가 동기화되거나 게시되지 않은 경우 전체 복사/동기화 프로세스를 다시 시작합니다.

1. CRXDE Lite으로 이동합니다.
2. 삭제 <sync-folder>/_CSS/_OOTB.
3. CRX 패키지 관리자로 이동합니다. https://localhost:4502/crx/packmgr/.
4. 목록에서 뷰어 패키지를 검색합니다. 다음으로 시작 cq-dam-scene7-viewers-content.
5. 선택 다시 설치.
6. Cloud Services에서 Dynamic Media 구성 페이지로 이동한 다음 Dynamic Media - S7 구성에 대한 구성 대화 상자를 엽니다.
7. 변경하지 않고, 저장.
   이 저장 작업은 논리를 다시 트리거하여 샘플 자산, 뷰어 사전 설정 CSS 및 아트워크를 만들고 동기화합니다.

문제: 이미지 미리 보기가 뷰어 사전 설정 작성에서 로드되지 않습니다

솔루션

1. Experience Manager에서 Experience Manager 로고를 선택하여 전역 탐색 콘솔에 액세스한 다음 도구 > 일반 > CRXDE Lite.

2. 왼쪽 레일에서 다음 위치의 샘플 컨텐츠 폴더로 이동합니다.

   /content/dam/_DMSAMPLE

3. 삭제 _DMSAMPLE 폴더를 입력합니다.

4. 왼쪽 레일에서 다음 위치의 사전 설정 폴더로 이동합니다.

   /conf/global/settings/dam/dm/presets/viewer

5. 삭제 viewer 폴더를 입력합니다.

6. CRXDE Lite 페이지의 왼쪽 위 모서리 근처에 있는 를 선택합니다. 모두 저장.

7. CRXDE Lite 페이지의 왼쪽 위 모서리에서 백 홈 아이콘.

8. 다시 만들기 Cloud Services의 Dynamic Media 구성.

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