Unterstützung der Adobe IMS-Authentifizierung und der Admin Console für AEM Managed Services

Einführung

AEM 6.4.3.0 führt Admin Console-Unterstützung für AEM Instanzen und Adobe IMS(Identity Management System)-basierte Authentifizierung für AEM Managed Services -Kunden.

Durch das AEM-Onboarding für die Admin Console können Kunden von AEM Managed Services alle Experience Cloud-Benutzer in einer Konsole verwalten. Benutzerinnen und Benutzer sowie Gruppen können Produktprofilen zugeordnet werden, die mit AEM-Instanzen verknüpft sind, sodass sie sich bei einer bestimmten Instanz anmelden können.

Wichtige Highlights

• Die Unterstützung der AEM-IMS-Authentifizierung wird nur für AEM-Autoren, Administratoren oder Entwickler unterstützt, nicht für externe Endbenutzer der Kunden-Site (z. B. Site-Besucher).
• Die Admin Console zeigt Kunden von AEM Managed Services als „IMS-Organisationen“ und ihre Instanzen als „Produktkontexte“ an. Kundensystem- und Produktadmins können den Zugriff auf Instanzen verwalten.
• AEM Managed Services synchronisiert Kundentopologien mit der Admin Console. In der Admin Console ist pro Instanz eine AEM Managed Services-Produktkontext-Instanz vorhanden.
• Produktprofile in der Admin Console legen fest, auf welche Instanzen ein Benutzer zugreifen kann.
• Federated Authentication über den SAML 2-konformen Identitäts-Provider des Kunden wird unterstützt.
• Nur Enterprise IDs oder Federated IDs (für Single Sign-On beim Kunden) werden unterstützt, jedoch keine persönlichen Adobe IDs.
• Die Benutzerverwaltung (in Adobe Admin Console) wird weiterhin den Kundenadministratoren gehören.

Architektur

Die IMS-Authentifizierung verwendet das OAuth-Protokoll zwischen AEM und dem Adobe IMS-Endpunkt. Wenn Benutzer zu IMS hinzugefügt wurden und eine Adobe ID haben, können sie sich mit den IMS-Anmeldeinformationen bei AEM Managed Services-Instanzen anmelden.

Die Schritte zur Benutzeranmeldung werden unten gezeigt. Der Benutzer wird zu IMS und optional zum Kunden-IDP für die SSO-Validierung und anschließend zurück zu AEM weitergeleitet.

Einrichtung

Onboarding von Organisationen zur Admin Console

Das Onboarding von Kunden zur Admin Console ist eine Voraussetzung für die Verwendung von Adobe IMS zur AEM-Authentifizierung.

Als ersten Schritt sollte Kundschaft eine Organisation in Adobe IMS bereitstellen. Adobe Enterprise-Kunden werden in der Adobe Admin Console als IMS-Organisationen angezeigt.

AEM Managed Services-Kunden bereits über eine Organisation verfügen sollten. Im Rahmen der IMS-Bereitstellung werden die Kundeninstanzen in der Admin Console für die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und -zugriff zur Verfügung gestellt.

Der Wechsel zu IMS zur Benutzerauthentifizierung ist eine gemeinsame Maßnahme zwischen AMS und Kunden, wobei jede Seite eigene Workflows abschließen muss.

Sobald ein Kunde als „IMS-Organisation“ existiert und AMS die Bereitstellung des Kunden für IMS abgeschlossen hat, lautet die Zusammenfassung der erforderlichen Konfigurationsschritte wie folgt:

1. Der festgelegte Systemadministrator erhält eine Einladung zur Anmeldung bei der Admin Console
2. Die Systemadministrator beansprucht die Domain, um die Eigentümerschaft der Domain zu bestätigen (in diesem Beispiel acme.com).
3. Der Systemadministrator richtet die Benutzerverzeichnisse ein.
4. Der Systemadministrator konfiguriert den Identitätsanbieter (IDP) in der Admin Console, um SSO einzurichten.
5. Die bzw. der AEM-Admin verwaltet die lokalen Gruppen, Berechtigungen und Zugriffsrechte wie gewohnt. Siehe „Benutzer- und Gruppensynchronisierung“.

Onboarding von Benutzern in der Admin Console

Je nach der Größe des Kunden und den bevorzugten Einstellungen gibt es drei Möglichkeiten, Benutzerinnen und Benutzer hinzuzufügen:

1. Manuelles Erstellen von Benutzern und Gruppen in der Admin Console
2. Hochladen einer CSV-Datei mit Benutzern
3. Synchronisieren von Benutzern und Gruppen aus dem Active Directory des Kunden

Manuelles Hinzufügen über die Admin Console-Benutzeroberfläche

Benutzer und Gruppen können manuell in der Admin Console-Benutzeroberfläche erstellt werden. Diese Methode kann verwendet werden, wenn nur wenige Benutzer verwaltet werden müssen, z. B. weniger als 50 AEM-Benutzer.

Benutzer können auch manuell erstellt werden, wenn der Kunde diese Methode bereits zur Verwaltung anderer Adobe-Produkte wie Analytics, Target oder Creative Cloud-Applikationen verwendet.

Datei-Upload in der Admin Console-Benutzeroberfläche

Zur einfachen Handhabung der Benutzererstellung können Sie eine CSV-Datei hochladen, um eine große Anzahl von Benutzenden hinzuzufügen:

Tool zur Benutzersynchronisierung

Das Tool zur Benutzersynchronisierung (User Sync Tool, kurz UST) ermöglicht es Unternehmenskunden, Adobe-Benutzer mithilfe von Active Directory und anderen getesteten OpenLDAP-Verzeichnisdiensten zu erstellen und zu verwalten. Die Zielbenutzer sind IT-Identitätsadministratoren (Enterprise-Verzeichnis- und Systemadministratoren), die das Tool installieren und konfigurieren können. Das Open Source-Tool ist anpassbar, sodass Entwickler beim Kunden das Tool an die eigenen Anforderungen anpassen können.

Wenn die Benutzersynchronisierung ausgeführt wird, ruft das Tool eine Liste der Benutzer aus dem Active Directory des Unternehmens (oder einer anderen kompatiblen Datenquelle) ab und vergleicht sie mit der Liste der Benutzer in der Admin Console. Anschließend ruft es die Adobe User Management-API auf, damit die Admin Console mit dem Verzeichnis der Organisation synchronisiert wird. Der Änderungsfluss ist nur unidirektional. Eventuelle Änderungen in der Admin Console werden nicht an das Verzeichnis gesendet.

Mit dem Tool kann der Systemadministrator Benutzergruppen im Verzeichnis des Kunden Produktkonfigurationen und Benutzergruppen in der Admin Console zuordnen. Die neue UST-Version ermöglicht außerdem die dynamische Erstellung von Benutzergruppen in der Admin Console.

Um die Benutzersynchronisierung einzurichten, muss die Organisation Anmeldeinformationen erstellen. Die Schritte hierfür sind dieselben wie bei der User Management-API.

Die Benutzersynchronisierung steht über das Adobe Github-Repository an diesem Speicherort zur Verfügung:

https://github.com/adobe-apiplatform/user-sync.py/releases/latest

Hinweis: Eine Pre-Release-Version 2.4RC1 mit Unterstützung für dynamische Gruppenerstellung steht hier zur Verfügung: https://github.com/adobe-apiplatform/user-sync.py/releases/tag/v2.4rc1

Die wichtigsten Funktionen dieser Version sind die Möglichkeit, neue LDAP-Gruppen für die Benutzermitgliedschaft in der Admin Console dynamisch zuzuordnen und dynamische Benutzergruppen zu erstellen.

Weitere Informationen zu den neuen Gruppenfunktionen finden Sie hier:

https://github.com/adobe-apiplatform/user-sync.py/blob/v2/docs/en/user-manual/advanced_configuration

Verwendung

Verwalten von Produkten und Benutzerzugriff in der Admin Console

Wenn sich der Produktadministrator des Kunden bei der Admin Console anmeldet, sieht er wie unten gezeigt mehrere Instanzen des AEM Managed Services-Produktkontexts:

In diesem Beispiel hat die Organisation AEM-MS-Onboard 32 Instanzen mit unterschiedlichen Topologien und Umgebungen wie Staging, Produktion usw.

Sie können die Instanzdetails überprüfen, um die Instanz zu identifizieren:

Unter jeder Produktkontextinstanz ist ein zugehöriges Produktprofil vorhanden. Dieses Produktprofil wird zum Zuweisen der Zugriffsrechte für Benutzende und Gruppen verwendet.

Alle unter diesem Produktprofil hinzugefügten Benutzenden und Gruppen können sich wie im Beispiel unten gezeigt bei dieser Instanz anmelden:

Anmelden bei AEM

Lokale Administratoranmeldung

AEM kann lokale Anmeldungen für Administratoren weiterhin unterstützen, da der Anmeldebildschirm eine Option zur lokalen Anmeldung bietet:

IMS-basierte Anmeldung

Für andere Benutzende kann die IMS-basierte Anmeldung verwendet werden, sobald IMS für die Instanz konfiguriert wurde. Benutzer klicken wie unten gezeigt auf die Schaltfläche Mit Adobe anmelden:

Anschließend werden sie zum IMS-Anmeldebildschirm weitergeleitet und geben ihre Anmeldeinformationen ein:

Wenn während der Ersteinrichtung der Admin Console Federated IDP konfiguriert wurde, wird der Benutzer zum Kunden-IDP für die einmalige Anmeldung weitergeleitet.

Im folgenden Beispiel ist Okta der IDP:

Sobald die Authentifizierung abgeschlossen ist, wird die Benutzerin bzw. der Benutzer zurück zu AEM weitergeleitet und angemeldet:

Migrieren vorhandener Benutzer

Für vorhandene AEM-Instanzen, die eine andere Authentifizierungsmethode verwenden und jetzt zu IMS migriert werden, muss ein Migrationsschritt durchgeführt werden.

Vorhandene Benutzerinnen und Benutzer im AEM-Repository (lokal über LDAP oder SAML hinzugefügt) können mit dem User Migration Utility migriert werden, damit sie auf IMS als IDP verweisen.

Dieses Dienstprogramm wird von Ihrem AMS-Team im Rahmen der IMS-Bereitstellung ausgeführt.

Verwalten von Berechtigungen und ACLs in AEM

Zugriffssteuerung und Zugriffsberechtigungen werden weiterhin in AEM verwaltet. Dies kann mithilfe separater Benutzergruppen aus IMS erreicht werden (z. B. AEM-GRP-008 im Beispiel unten), sowie durch lokale Gruppen, in denen die Berechtigungen und Zugriffsrechte definiert sind. Die von IMS synchronisierten Benutzergruppen können lokalen Gruppen zugewiesen werden und die Berechtigungen erben.

Im Beispiel unten werden der lokalen Gruppe Dam_Users synchronisierte Gruppen hinzugefügt.

Hier wurde ein Benutzer auch einigen Gruppen in der Admin Console zugewiesen. ( Bitte beachten Sie, dass die Benutzer und Gruppen mit dem Benutzersynchronisierungstool aus LDAP synchronisiert oder lokal erstellt werden können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt . Onboarding von Benutzern zur Admin Console weiter oben).

Die Benutzerin bzw. der Benutzer ist Teil der folgenden Gruppen in IMS:

Wenn sich die Benutzerin bzw. der Benutzer anmeldet, werden die Gruppenmitgliedschaften wie unten dargestellt synchronisiert:

In AEM können die aus IMS synchronisierten Benutzergruppen vorhandenen lokalen Gruppen (z. B. DAM-Benutzern) als Mitglieder hinzugefügt werden.

Wie unten gezeigt, erbt die Gruppe AEM-GRP_008 die Berechtigungen und Zugriffsrechte von DAM-Benutzern. Dies ist eine effektive Möglichkeit zur Verwaltung von Berechtigungen für synchronisierte Gruppen und wird häufig auch in LDAP-basierten Authentifizierungsmethoden verwendet.

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