ContextHub으로 세그멘테이션 구성

노트

이 섹션에서는 ContextHub를 사용할 때 세그멘테이션을 구성하는 방법에 대해 설명합니다. Client Context 기능을 사용하는 경우 Client Context🔗에 대한 세그멘테이션 구성에 대한 관련 설명서를 참조하십시오.

세그먼테이션은 캠페인을 만들 때 중요하게 고려해야 하는 사항입니다. 세그먼테이션의 작동 방식과 주요 용어에 대한 자세한 내용은 대상 관리 를 참조하십시오.

사이트 방문자와 달성하려는 목표에 대해 이미 수집한 정보에 따라 타깃팅된 컨텐츠에 필요한 세그먼트와 전략을 정의해야 합니다.

그런 다음 이러한 세그먼트를 사용하여 방문자에게 특별히 타깃팅된 콘텐츠를 제공합니다. 이 콘텐츠는 웹 사이트의 개인화 섹션에서 유지됩니다. 🔗 여기에서 정의된 활동은 모든 페이지에 포함할 수 있으며 전문 콘텐츠를 적용할 수 있는 방문자 세그먼트를 정의합니다.

AEM을 사용하면 사용자의 경험을 쉽게 개인화할 수 있습니다. 또한 세그먼트 정의 결과를 확인할 수 있습니다.

세그먼트 액세스

Audiences 콘솔은 Adobe Target 계정의 대상뿐만 아니라 ContextHub 또는 Client Context용 세그먼트를 관리하는 데 사용됩니다. 이 설명서에서는 ContextHub용 세그먼트 관리를 다룹니다. Client Context 세그먼트 및 Adobe Target 세그먼트의 경우 관련 설명서를 참조하십시오.

세그먼트에 액세스하려면 전역 탐색에서 탐색 > 개인화 > 대상​을 선택합니다.

chlimage_1-310

세그먼트 편집기

세그먼트 편집기​를 사용하면 세그먼트를 쉽게 수정할 수 있습니다. 세그먼트를 편집하려면 세그먼트 목록에서 세그먼트를 선택하고 편집 단추를 클릭합니다.

세그먼트 편집기

구성 요소 브라우저를 사용하여 ANDOR 컨테이너를 추가하여 세그먼트 논리를 정의한 다음, 속성 및 값 또는 참조 스크립트 및 기타 세그먼트를 비교하여 선택 기준을 정의할 수 있습니다(새 세그먼트 만들기 참조). 세그먼트를 선택하기 위한 정확한 시나리오를 정의할 수 있습니다.

전체 문이 true로 평가되면 세그먼트가 해결됩니다. 여러 세그먼트를 적용할 수 있는 경우 증폭 계수도 사용됩니다. 증폭 인자에 대한 자세한 내용은 새 세그먼트 만들기를 참조하십시오.

주의

세그먼트 편집기는 순환 참조를 확인하지 않습니다. 예를 들어 세그먼트 A는 다른 세그먼트 B를 참조하며 이 세그먼트 A는 차례로 세그먼트 A를 참조합니다. 세그먼트에는 순환 참조가 포함되어 있지 않은지 확인해야 합니다.

컨테이너

기본적으로 사용할 수 있는 다음 컨테이너에서는 부울 평가를 위해 비교와 참조를 함께 그룹화할 수 있습니다. 구성 요소 브라우저에서 편집기로 드래그할 수 있습니다. 자세한 내용은 AND 및 OR 컨테이너 사용 섹션을 참조하십시오.

컨테이너 AND
부울 AND 연산자
컨테이너 OR
부울 OR 연산자

비교

즉시 사용 가능한 다음 세그먼트 비교를 사용하여 세그먼트 속성을 평가할 수 있습니다. 구성 요소 브라우저에서 편집기로 드래그할 수 있습니다.

Property-Value
저장소의 속성을 정의된 값
과 비교합니다.
Property-Property 저장소의 한 속성을 다른 속성
과 비교합니다.
속성-세그먼트 참조 저장소의 속성을 참조된 다른 세그먼트
와 비교합니다.
Property-Script 참조 저장소의 속성을 스크립트
의 결과와 비교합니다.
세그먼트 참조-스크립트 참조 참조된 세그먼트를 스크립트
결과와 비교합니다.
노트

값을 비교할 때, 비교의 데이터 유형이 설정되지 않은 경우(즉, 자동 검색으로 설정된 경우) ContextHub의 세그멘테이션 엔진은 값을 javascript와 간단히 비교합니다. 예상한 형식에 값을 캐스팅하지 않으므로 잘못된 결과가 발생할 수 있습니다. 예:

null < 30 // will return true

따라서 세그먼트를 만들 때에는 비교 값의 유형을 알 때마다 데이터 유형​을 선택해야 합니다. 예:

속성 profile/age을 비교할 때 이미 비교 유형이 숫자​임을 알고 있으므로 profile/age이 설정되지 않은 경우에도 비교 profile/age 30보다 작으면 false​가 반환됩니다.

참조

다음 참조는 스크립트나 다른 세그먼트에 직접 연결할 수 있습니다. 구성 요소 브라우저에서 편집기로 드래그할 수 있습니다.

세그먼트 참조
참조된 세그먼트 평가
스크립트 참조 참조된 스크립트를 평가합니다. 자세한 내용은 다음 섹션 스크립트 참조 사용을 참조하십시오.

새 세그먼트 만들기

새 세그먼트를 정의하려면

  1. 세그먼트에 액세스한 후 만들기 단추를 클릭하거나 탭하고 ContextHub 세그먼트 만들기​를 선택합니다.

    chlimage_1-311

  2. 새 ContextHub 세그먼트​에 필요한 경우 세그먼트의 제목과 증폭 값을 입력한 다음 만들기​를 탭하거나 클릭합니다.

    chlimage_1-312

    각 세그먼트에는 가중치로 사용되는 증폭 매개 변수가 있습니다. 숫자가 높을수록 여러 세그먼트가 유효한 인스턴스에서 숫자가 낮은 세그먼트가 선호되는 것입니다.

    • 최소값:0
    • 최대값:1000000
  3. 세그먼트 편집기에 대한 비교나 참조를 드래그하면 기본 AND 컨테이너에 표시됩니다.

  4. 새 참조 또는 세그먼트의 구성 옵션을 두 번 클릭하거나 탭하여 특정 매개 변수를 편집합니다. 이 예에서는 San Jose에 있는 사람들을 테스트하고 있습니다.

    screen_shot_2012-02-02at103135am

    비교가 제대로 평가되도록 하려면 가능한 경우 항상 데이터 유형​을 설정하십시오. 자세한 내용은 비교를 참조하십시오.

  5. 확인​을 클릭하여 정의를 저장합니다.

  6. 필요에 따라 구성 요소를 더 추가합니다. AND 및 OR 비교를 위한 컨테이너 구성 요소를 사용하여 부울 표현식을 만들 수 있습니다(아래 AND 사용 및 Or 컨테이너 참조). 세그먼트 편집기를 사용하여 더 이상 필요하지 않은 구성 요소를 삭제하거나 문 내의 새 위치로 드래그할 수 있습니다.

AND 및 OR 컨테이너 사용

AND 및 OR 컨테이너 구성 요소를 사용하여 AEM에서 복잡한 세그먼트를 구성할 수 있습니다. 이를 수행할 때 몇 가지 기본 사항을 인식하는 데 도움이 됩니다.

  • 정의의 최상위 수준은 항상 처음에 만들어진 AND 컨테이너입니다. 변경할 수 없지만 나머지 세그먼트 정의에는 영향을 주지 않습니다.
  • 컨테이너의 중첩이 적절한지 확인합니다. 컨테이너는 부울 표현식의 대괄호로 볼 수 있습니다.

다음 예는 프라임 연령 그룹에서 고려되는 방문자를 선택하는 데 사용됩니다.

남성 및 30세에서 59세 사이

또는

30~59세 사이의 여성

먼저 기본 AND 컨테이너 내에 OR 컨테이너 구성 요소를 배치하십시오. OR 컨테이너 내에 AND 컨테이너 두 개를 추가하고 이 두 컨테이너 내에 속성 또는 참조 구성 요소를 추가할 수 있습니다.

screen_shot_2012-02-02at105145am

스크립트 참조 사용

스크립트 참조 구성 요소를 사용하여 세그먼트 속성에 대한 평가를 외부 스크립트에 위임할 수 있습니다. 스크립트가 올바르게 구성되면 세그먼트 조건의 다른 구성 요소로 사용할 수 있습니다.

참조할 스크립트 정의

  1. contexthub.segment-engine.scripts clientlib에 파일을 추가합니다.

  2. 값을 반환하는 함수를 구현합니다. 예:

    ContextHub.console.log(ContextHub.Shared.timestamp(), '[loading] contexthub.segment-engine.scripts - script.profile-info.js');
    
    (function() {
        'use strict';
    
        /**
         * Sample script returning profile information. Returns user info if data is available, false otherwise.
         *
         * @returns {Boolean}
         */
        var getProfileInfo = function() {
            /* let the SegmentEngine know when script should be re-run */
            this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/age'));
            this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/givenName'));
    
            /* variables */
            var name = ContextHub.get('profile/givenName');
            var age = ContextHub.get('profile/age');
    
            return name === 'Joe' && age === 123;
        };
    
        /* register function */
        ContextHub.SegmentEngine.ScriptManager.register('getProfileInfo', getProfileInfo);
    
    })();
    
  3. 스크립트를 ContextHub.SegmentEngine.ScriptManager.register으로 등록합니다.

스크립트가 추가 속성에 따라 다르면 스크립트는 this.dependOn()을 호출해야 합니다. 예를 들어 스크립트가 profile/age에 종속되는 경우:

this.dependOn(ContextHub.SegmentEngine.Property('profile/age'));

스크립트 참조

  1. ContextHub 세그먼트를 만듭니다.
  2. 세그먼트의 원하는 위치에 스크립트 참조 구성 요소를 추가합니다.
  3. 스크립트 참조 구성 요소의 편집 대화 상자를 엽니다. 이 올바르게 구성된 경우 스크립트 이름 드롭다운에서 스크립트를 사용할 수 있어야 합니다.

세그먼트 응용 프로그램 테스트

세그먼트가 정의되면 잠재적인 결과를 ContextHub.​의 도움으로 테스트할 수 있습니다.

  1. 페이지 미리 보기
  2. ContextHub 아이콘을 클릭하여 ContextHub 도구 모음을 표시합니다
  3. 만든 세그먼트와 일치하는 가상 사용자를 선택합니다
  4. ContextHub가 선택한 사용자에 대해 적용 가능한 세그먼트를 확인합니다

예를 들어, 프라임 연령 그룹에서 사용자를 식별하기 위한 간단한 세그먼트 정의는 사용자의 연령 및 성별을 기반으로 합니다. 해당 기준과 일치하는 특정 가상 사용자를 로드하면 세그먼트가 성공적으로 해결되었는지 표시됩니다.

screen_shot_2012-02-02at105926am

또는 해결되지 않은 경우:

screen_shot_2012-02-02at110019am

노트

페이지 다시 로드에서만 대부분의 변경 사항이 적용되지만 모든 트레이트가 즉시 해결됩니다.

이러한 테스트는 컨텐츠 페이지에서 수행할 수도 있으며, 타깃팅된 컨텐츠 및 관련 활동경험​과 조합하여 수행할 수도 있습니다.

위의 프라임 페이지 그룹 세그먼트 예를 사용하여 활동 및 경험을 설정한 경우 활동으로 세그먼트를 쉽게 테스트할 수 있습니다. 활동 설정에 대한 자세한 내용은 타깃팅된 컨텐츠 작성🔗에 대한 관련 설명서를 참조하십시오.

  1. 타깃팅된 컨텐츠를 설정한 페이지의 편집 모드에서 컨텐츠의 화살표 아이콘을 통해 컨텐츠가 타깃팅되었음을 확인할 수 있습니다.

    chlimage_1-313

  2. 미리 보기 모드로 전환하고 Context Hub를 사용하여 경험에 대해 구성된 세그먼테이션과 일치하지 않는 성향으로 전환하십시오.

    chlimage_1-314

  3. 경험에 대해 구성된 세그먼테이션과 일치하는 성향으로 전환하고 그에 따라 경험이 변경되는지 확인하십시오.

    chlimage_1-315

세그먼트 사용

세그먼트는 특정 타겟 대상에 표시되는 실제 컨텐츠를 유도하는 데 사용됩니다. 대상 및 세그먼트에 대한 자세한 내용은 대상 관리 및 대상 및 세그먼트를 사용하여 컨텐츠를 타깃팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 타깃팅된 컨텐츠 작성 을 참조하십시오.

이 페이지에서는