개인화

개인화란?

인터넷, 엑스트라넷 또는 인트라넷 웹 사이트에서도 오늘날 지속적으로 증가하는 컨텐츠를 사용할 수 있습니다.

개인화 센터는 사용자에게 특정 요구 사항에 따라 선택된 동적 콘텐츠를 표시하는 맞춤 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다.사전 정의된 프로필, 사용자 선택 또는 대화형 사용자 행동을 기반으로 합니다.

개인화에는 다음과 같은 세 가지 주요 요소가 있습니다.

사용자

  • 개별 및 그룹 모두에 프로필이 있습니다. 이러한 프로필에는 표시되는 콘텐츠를 개인화하는 데 사용할 수 있는 특성(예: 작업 설명, 위치, 관심사)이 포함되어 있습니다.
  • 조치를 취합니다. 그런 다음 표시되는 컨텐츠를 사용자 지정하기 위해 동작 규칙에 대해 분석하고 일치할 수 있습니다.

컨텐트

  • 사용자가 보려는 작업입니다. 바람직하게는, 업무 수행을 위해 관심의 컨텐츠 및 그러한 컨텐츠에 사용합니다.
  • 분류할 수 있으며, 따라서 사전 정의된 규칙에 따라 사용자가 사용할 수 있도록 만들 수 있습니다.즉, 컨텐츠입니다.
  • 어떤 면에서는, 사용자에게 의존해야 합니다. 모든 사용자가 동일한 콘텐츠를 보게 되면 개인화는 중복됩니다.

규칙

  • 개인화가 실제로 어떻게 발생하는지(사용자가 볼 수 있는 콘텐츠 및 시기)를 정의합니다.

개인화는 다음 중 하나일 수 있습니다.

명시적

  • 사용자 지정:사용자가 컨텐츠 소스 선택 영역에서 선택하는 방법입니다.

암시적

  • 규칙 기반:비즈니스 관리자는 특정 프로필 및/또는 행동을 기준으로 작업에 대한 특정 규칙을 정의합니다.
  • 단순 필터링:선택 사항은 사용자 및/또는 그룹 수준에서 사전 정의된 프로필을 기준으로 합니다.
  • 공동 작업/권장 사항 필터링:사용자 동작은 사전 정의된 규칙에 따라 등록됩니다. 이 규칙들은 비슷한 생각을 가진 개인들과 관찰되는 행동에 기초합니다. 수집된 정보는 사용자에게 표시되는 정보, 특히 권장 사항 형태로 맞춤화하는 데 사용됩니다.

개인화를 어떻게 언제 사용할 수 있습니까?

개인화는 다음과 같은 많은 경우에 사용할 수 있습니다.

인트라넷 페이지

  • 내부 네트워크에 이미 정의된 사용자의 위치, 부서 및/또는 역할에 따라 컨텐츠를 제공할 수 있습니다.
  • 사용 가능한 선택에 따라 사용자가 추가로 선택할 수 있습니다.

특정, 제한된, Target 사용자 그룹 - 엑스트라넷

  • 사용자는 인증을 위해 로그인해야 합니다.개인화에 필요한 정보를 제공하는 프로필에 연결됩니다.위치, 제품과의 관계, 사용 내역, 예산 편성 책임 등과 같은 세부 정보가 있을 수 있습니다.
  • 이러한 인스턴스는 다음과 같은 사이트 범위 내에 있을 수 있습니다.
  • 웹 사이트를 시장의 고도로 전문화된 부분에 제공하는 회사(예: 의사를 위한 전문 웹 사이트를 제공하는 제약회사)
  • 고객이 현재 계정 및 청구 정보를 볼 수 있도록 웹 사이트를 제공하는 회사전화 공급자 등

판매 및 배포 웹 사이트

  • Amazon과 같은 판매 및 배포 웹 사이트에서는 사용자 프로필, 사용자의 판매 내역 및 탐색 내역을 결합하여 다음에 사용자의 관심사에 대해 제안할 수 있습니다.

웹 사이트 검색

  • 대부분의 주요 검색 엔진 웹 사이트에는 사용자 행동, 검색어 및 실제로 방문하는 웹 사이트를 기록하는 매우 강력한 분석 도구가 있습니다. 그런 다음 제공된 컨텐츠, 특히 광고 표시와 관련하여 사용자 지정하는 데 사용됩니다.

개인화의 강점과 고려해야 할 사항

다음은 개인화를 사용해야 하는 이유입니다.

  • 사용자는 편안하고 집중된 웹 사이트를 경험할 수 있습니다.
  • 개인화를 사용하여 최신 버전의 콘텐츠에 대한 액세스를 자동으로 전파할 수 있습니다.
  • 소셜 협업 기능은 사용자가 프로필로 식별할 수 있으므로 서로 통신할 수 있습니다.
  • 사용자는 특정 작업을 수행하는 데 필요한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 회사의 인트라넷 내에서 이것은 정보를 전파하는 데 매우 귀중한 도구를 제공할 수 있다.
  • 사용자가 필요로 하거나 원하는 컨텐츠를 제공받을 수 있으므로 검색 작업을 수행하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
  • 컨텐츠 제공업체는 특정 사용자 카테고리에서 볼 수 있도록 컨텐츠를 도출할 수 있습니다.
  • 사용자 특성 및 행동의 조합을 기반으로 콘텐츠를 전달하도록 규칙을 정의할 수 있습니다. 따라서 웹 경험을 개인화할 수 있는 정교한 메커니즘을 제공합니다.

개인화를 사용할 때는 다음 사항을 고려하십시오.

공연

  • 당연히 추가적인 분석과 평가가 성능에 영향을 미친다. 그러나 사용되는 방법은 매우 정교하며 영향을 최소화하도록 최적화할 수 있습니다.

승인

  • 웹 사이트에서 사용자를 식별할 수 있어야 하므로 개인화를 사용하려면 로그인 메커니즘이 필요합니다.

캐싱

  • 캐싱은 사용자가 성능 및 정확성 측면에서 볼 수 있는 측면으로, 웹 사이트에서 개인화된 콘텐츠를 얼마나 빨리 전달합니까? 이것이 항상 최신입니다.
  • 캐싱은 개인화를 구성할 때 가장 중요한 고려 사항이며, 올바른 구현이 사용되도록 시간을 고려해야 합니다.

성능 및 관련 캐싱 항목에 대한 개인화의 영향은 성능 최적화. 문서에 자세히 설명되어 있습니다.

규칙의 정확성
  • 사용자의 행동을 추적하거나 사용자 프로필을 기반으로 규칙을 설정하여 구현된 개인화는 정확하고 논리적이어야 합니다.
  • 규칙의 부정확한 논리 때문에 사용자에게 강요하거나 거부할 수 있는 컨텐츠보다 더 좌절하는 것은 없습니다.
  • 따라서 규칙을 매우 잘 생각해야 합니다. 사용자의 요구 사항이 포그라운드에 있을 경우 이것은 많은 노력을 필요로 할 수 있고, 아직 추정되지 않을 것입니다.비즈니스 규칙을 정의하면 개인화를 구현할 때 기술적인 노력을 배가합니다.

사용 시기

  • 웹의 많은 기능과 마찬가지로 개인화는 신중하게 사용해야 합니다. 사용이 사용자에게 실제로 도움이 됩니까? 항상 첫 번째 고려 사항이어야 합니다. 또는 다른 방법에 의해 적은 노력으로 원하는 목표를 달성할 수 있는지 여부를 고려해야 합니다. 개인화는 실제 이점이 없으므로 사용자가 한 번(작동 방식을 확인하기 위해) 및 한 번만 구성하는 기능이 될 위험이 있습니다.
  • 개인화는 컨텐츠가 동적이고 어떤 면에서 사용자에 따라 달라지는 경우에만 의미가 있습니다. 모든 사용자에게 동일한 콘텐츠가 표시되면 개인화는 중복됩니다.

기밀 유지

  • 많은 사용자가 데이터 보호 및 보안에 대해 우려하고 있습니다. 특히 웹을 검색할 때 동작을 추적할 때 검색한 데이터에 대해 설명합니다.

개인화 및 액세스

개인화는 액세스 제어와 별도로 간주되어야 하지만 상호 연관성이 있습니다.

개인화 자체는 액세스 제어 형식을 만들지 않습니다. 사용자가 보는 것을 조작하는 간단한 방법입니다.사용자가 다른 컨텐츠에 액세스하는 것을 제한하지 않으며, 컨텐츠에서와 마찬가지로 올바른 액세스 제어 기능이 이미 할당되어 있어야 합니다.

그러나 액세스 제어를 사용하여 개인화 형식을 만들 수 있습니다. 사용자가 컨텐츠에 액세스할 수 있도록 허용하거나 거부하면 사용자가 사용할 수 있는 컨텐츠의 선택에 불가피하게 영향을 주어 해당 웹 경험을 개인화합니다.

개인화에 사용할 수 있는 구성 요소

개인화를 위해 AEM과 함께 다양한 구성 요소가 제공됩니다. 일부 사용자는 자신의 프로필에 로그인하고 편집할 수 있고 다른 사용자(내 가젯 등)는 사용자가 특정 페이지를 구성할 수 있도록 해줍니다.

사이드 킥의 제목 목적
확인된 암호 필드 암호 및 암호 확인을 요청합니다.
통합 로그인 등록 사용자가 기존 계정에 로그인하거나 새 계정에 등록할 수 있도록 해줍니다.
Forms 주소 필드 국제 주소를 입력할 수 있는 복합 필드입니다.
Forms 시작 양식 정의를 시작합니다
Forms Captcha 자동으로 새로 고쳐지는 영숫자 단어로 구성된 필드입니다. Captcha 구성 요소는 웹 사이트를 봇으로부터 보호합니다.
Forms 확인란 그룹 여러 항목을 목록으로 구성하고 앞에 확인란을 추가합니다. 사용자는 여러 확인란을 선택할 수 있습니다.
Forms 드롭다운 목록 여러 항목을 드롭다운 목록으로 구성합니다. 다중 선택 가능 스위치는 목록에서 여러 요소를 선택할 수 있는지를 지정합니다.
Forms 끝 양식 정의를 종료합니다.
Forms 파일 업로드 사용자가 서버로 파일을 업로드할 수 있는 업로드 요소입니다.
Forms 숨김 필드 이 필드는 사용자에게 표시되지 않습니다. 클라이언트와 서버가 값을 주고받는 데 사용할 수 있습니다. 이 필드에는 제한 사항이 없어야 합니다.
Forms 이미지 단추 양식에서 이미지로 렌더링되는 추가 전송 단추입니다.
Forms 암호 필드 텍스트 필드와 동일하지만 한 줄만 입력할 수 있으며 사용자의 텍스트 입력이 필드에서 숨겨집니다.
Forms 라디오 그룹 여러 항목을 목록으로 구성하고 앞에 라디오 단추를 추가합니다. 사용자는 라디오 단추를 하나만 선택해야 합니다.
Forms 제출 단추 양식에서 제목을 단추 텍스트로 표시하는 추가 전송 단추입니다.
Forms 텍스트 필드 사용자가 정보를 입력할 수 있는 텍스트 필드입니다.
My Gadgets 사용 가능한 가젯 중 하나를 포함할 수 있습니다.
프로파일 아바타 사진 아바타 사진을 입력할 수 있습니다.
프로파일 세부 이름 필요한 경우 직위, 가운데 이름 및 별명과 같은 자세한 신상 정보를 입력합니다.
프로파일 표시 이름 표시되는 이름입니다.
프로필 이메일 이메일 주소를 입력합니다.
프로파일 성별 성별을 입력할 수 있습니다.
프로필 기본 전화 번호 전화번호를 입력할 수 있습니다.
프로필 기본 URL URL을 입력할 수 있습니다.
프로필 일반 텍스트 속성 프로필 속성입니다.
로그인 로그인할 때 사용자 이름과 암호를 제출할 수 있습니다.
로그아웃 사용자가 현재 로그인되어 있음을 나타내며 로그아웃할 링크를 제공합니다.
태그 클라우드 웹 사이트 내에서 선별된 태그를 그래픽으로 보여주는 태그 클라우드
티저 사용자가 해당 컨텐츠에 액세스하도록 유도하기 위해 메인 페이지에 표시되는 컨텐츠(일반적으로 이미지)입니다.

개인화 및 커뮤니티 컨텐츠

블로그, 포럼 및 달력과 같은 커뮤니티 기능으로 인해 커뮤니티 컨텐츠가 생성되며, 일반적으로 사용자 생성 콘텐츠(UGC)라고 합니다. UGC가 여러 AEM 인스턴스(게시 팜)로 구성된 게시 환경에 입력되면 하나의 주요 문제는 모든 인스턴스에서 UGC를 동기화하는 방법입니다.

AEM Communities 6.1 확장을 사용하면 이 문제가 UGC🔗의 공용 스토어를 사용하여 해결됩니다. 개인화와 관련하여 커뮤니티에는 소셜 로그인 - 사이트 방문자가 Facebook 및 Twitter으로 로그인할 수 있는 옵션을 제공하는 기능이 포함됩니다.

Communities 확장이 없으면 UGC 일관성 문제를 해결하기 위해 탐색하는 다양한 방법은 다음과 같습니다.

  • 필요한 경우 여러 게시 인스턴스 동기화
  • 게시 인스턴스에서 작성 환경으로 UGC를 보내십시오. 이 환경에서 게시 페이지 컨텐츠와 유사한 방식으로 게시할 수 있습니다

여러 게시 인스턴스로 구성된 게시 환경에서 UGC 일관성을 유지하는 데 사용되는 방법은 일관성과 성능을 위해 신중하게 설계 및 테스트해야 합니다.

이 페이지에서는