AEM 6.4 heeft het einde van de uitgebreide ondersteuning bereikt en deze documentatie wordt niet meer bijgewerkt. Raadpleeg voor meer informatie onze technische ondersteuningsperioden. Ondersteunde versies zoeken hier.
De volgende sectie behandelt sommige kwesties die u wanneer het gebruiken van AEM kunt ontmoeten, samen met suggesties op hoe te om hen problemen op te lossen.
Als u problemen met het maken van AEM met het oplossen van problemen oplost, raadpleegt u Problemen met auteurs oplossen.
Wanneer u problemen ondervindt, is het ook de moeite waard om de lijst met Bekende problemen voor uw instantie (release- en servicepacks).
De volgende lijst verstrekt een overzicht van problemen beheerders kunnen moeten problemen oplossen:
Rol/rollen | Probleem |
Systeembeheerder | Als u dubbelklikt op de Quickstart-jar, heeft dit geen effect en wordt het jar-bestand geopend met een ander programma (bijvoorbeeld archiefbeheer) |
Systeembeheerder |
Mijn toepassing die op CRX loopt werpt fouten uit het geheugen |
Systeembeheerder |
Het welkomstscherm AEM wordt niet weergegeven in de browser nadat u hebt dubbelgeklikt op AEM CM QuickStart |
Systeembeheerder beheerder |
Een Thread Dump maken |
Systeembeheerder beheerder |
Controleren op niet-afgesloten JCR-sessies |
Zie Algemene installatieproblemen voor informatie over de volgende het oplossen van problemenscenario's:
De draadstortplaats is een lijst van alle draden van Java die momenteel actief zijn. Als AEM niet behoorlijk antwoordt, kan de draadstortplaats u helpen kastjes of andere problemen identificeren.
Open de Webconsole AEM; bijvoorbeeld op http://localhost:4502/system/console/
.
Selecteer Threads krachtens Status tab.
Zoek de PID (process id) van de AEM Java-instantie.
U kunt bijvoorbeeld ps -ef
of jps
.
Uitvoeren:
jstack <pid>
Dit zal de draadstortplaats tonen.
U kunt de draaddumps aan een logboekdossier toevoegen door te gebruiken >>
uitvoeromleiding:
jstack <pid> >> /path/to/logfile.log
Zie de Hoe u de Thread Dumps van een JVM inneemt documentatie voor meer informatie
Wanneer de functionaliteit voor AEM WCM wordt ontwikkeld, kunnen de zittingen van JCR worden geopend (vergelijkbaar met het openen van een gegevensbestandverbinding). Als de geopende sessies nooit gesloten zijn, kan uw systeem de volgende symptomen ervaren:
Raadpleeg het artikel in de Knowledge Base als u niet-afgesloten sessies wilt analyseren en wilt weten welke code een sessie niet sluit Niet-gesloten sessies analyseren.
De status van de OSGi-bundels kan ook een vroege indicatie geven van mogelijke problemen.
Open de Webconsole AEM; bijvoorbeeld op http://localhost:4502/system/console/
.
Selecteren Bundels krachtens OSGI tab.
Controle: