Integração com o Silverpop Engage

OBSERVAÇÃO

A integração do Silverpop está e não disponível imediatamente. Você deve baixar o pacote de integração do Silverpop do Compartilhamento de pacotes e instalá-lo em sua instância. Depois de instalar o pacote, você pode configurá-lo conforme descrito neste documento.

Integrar AEM com o Silverpop Engage permite gerenciar e enviar emails criados no AEM via Silverpop. Também permite usar os recursos de gerenciamento de lead do Silverpop por meio de formulários AEM em páginas AEM.

A integração oferece os seguintes recursos:

  • A capacidade de criar e-mails em AEM e publicá-los no Silverpop para distribuição.
  • A capacidade de definir uma ação de um formulário AEM para criar um assinante Silverpop.

Depois que o Silverpop Engage for configurado, você poderá publicar boletins informativos ou emails no Silverpop Engage.

Criando uma configuração do Silverpop

As configurações Silverpop podem ser adicionadas por meio de Cloudservices, Ferramentas ou pontos finais de API. Todos os métodos estão descritos nesta seção.

Configuração do Silverpop via Cloudservices

Para criar uma configuração Silverpop no Cloud Services:

  1. No AEM, toque ou clique em Ferramentas > Implantação > Cloud Services. (Ou acesse diretamente em https://<hostname>:<port>/etc/cloudservices.html.)

  2. Em serviços de terceiros, clique em Silverop Engage e Configure. A janela de configuração do Silverpop é aberta.

    OBSERVAÇÃO

    O Silverpop Engage não está disponível como uma opção em serviços de terceiros, a menos que você baixe o pacote do Compartilhamento de pacotes.

  3. Insira um título e, opcionalmente, um nome e clique em Criar. A janela de configuração Silverpop Settings é aberta.

  4. Digite o nome de usuário, a senha e selecione um terminal de API na lista suspensa.

  5. Clique em Conectar-se ao Silverpop. Quando você se conectou com êxito, verá uma caixa de diálogo de sucesso. Clique em OK para sair da janela. Você pode acessar o Silverpop clicando em Ir para Silverpop Engage.

  6. O Silverpop foi configurado. Você pode editar a configuração clicando em Editar.

  7. Além disso, a estrutura Silverpop Engage pode ser configurada para ações personalizadas fornecendo título e nome (opcional). Clique em Criar para criar a estrutura para a conexão Silverpop já configurada.

    Colunas de extensão de dados importadas podem ser usadas posteriormente pelo componente AEM - Texto e Personalização.

Configuração do Silverpop via Ferramentas

Para criar uma configuração Silverpop em Ferramentas:

  1. No AEM, toque ou clique em Ferramentas > Implantação > Cloud Services. Ou navegue diretamente para lá indo para https://<hostname>:<port>/misadmin#/etc.

  2. Selecione Ferramentas, em seguida Configurações de Cloud Services, em seguida Silverpop Engage.

  3. Clique em Novo para abrir a janela Criar página.

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  4. Digite o Título e opcionalmente o Nome e clique em Criar.

  5. Digite as informações de configuração conforme descrito na etapa 4 do procedimento anterior. Siga esse procedimento para concluir a configuração do Silverpop.

Adicionar várias configurações

Para adicionar várias configurações:

  1. Na página de boas-vindas, clique em Cloud Services e em Silverpop Engage. Clique no botão Mostrar configurações que será exibido se uma ou mais configurações Silverpop estiverem disponíveis. Todas as configurações disponíveis são listadas.
  2. Clique no sinal de + ao lado de Configurações disponíveis. Isso abre a janela Criar configurações. Siga o procedimento de configuração anterior para criar uma nova configuração.

Configurando pontos finais de API para conexão com o Silverpop

Atualmente, AEM tem seis pontos finais não protegidos (participação de 1 a 6). O Silverpop agora fornece dois novos pontos finais, bem como pontos finais de conexão alterados para os existentes.

Para configurar os pontos finais da API:

  1. Ir para /libs/mcm/silverpop/components/silverpoppage/dialog/items/general/items/apiendpoint/options node em https://<hostname>:<port>/crxde.

  2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Criar, em seguida Criar nó.

  3. Digite Name como sp-e0 e escolha Type como cq:Widget.

  4. Adicione duas propriedades ao nó recém-adicionado:

    1. Nome: text, Tipo: String, Valor: Engage 0
    2. Nome: value, Tipo: String, Valor: https://api0.silverpop.com

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    Clique no botão "Salvar tudo".

  5. Crie mais um nó com Name como sp-e7 e Type como cq:Widget.

    Adicione duas propriedades ao nó recém-adicionado:

    1. Nome: text, Tipo: String, Valor: Pilot
    2. Nome: value, Tipo: String, Valor: https://apipilot.silverpop.com/XMLAPI
  6. Para alterar os pontos finais da API (participação de 1 a 6), clique em cada um deles e substitua os valores da seguinte maneira:

    Nome do nó Valor do Ponto Final Existente Novo Valor de Ponto Final
    sp-e1 https://api.engage1.silverpop.com/XMLAPI https://api1.silverpop.com
    sp-e2 https://api.engage2.silverpop.com/XMLAPI https://api2.silverpop.com
    sp-e3 https://api.engage3.silverpop.com/XMLAPI https://api3.silverpop.com
    sp-e4 https://api.engage4.silverpop.com/XMLAPI https://api4.silverpop.com
    sp-e5 https://api.engage5.silverpop.com/XMLAPI https://api5.silverpop.com
    sp-e6 https://api.pilot.silverpop.com/XMLAPI https://api6.silverpop.com
  7. Clique em Salvar tudo. AEM agora está pronto para se conectar ao Silverpop em pontos finais protegidos.

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