Integração com o Silverpop Engage

Última atualização em 2023-05-04
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ATENÇÃO

AEM 6.4 chegou ao fim do suporte estendido e esta documentação não é mais atualizada. Para obter mais detalhes, consulte nossa períodos de assistência técnica. Encontre as versões compatíveis here.

OBSERVAÇÃO

A integração do Silverpop é not disponível imediatamente. Você deve baixar o Pacote de integração do Silverpop do Compartilhamento de pacotes e instale-o em sua instância. Depois de instalar o pacote, você pode configurá-lo conforme descrito neste documento.

Integrar AEM com o Silverpop Engage permite gerenciar e enviar emails criados no AEM via Silverpop. Também permite usar os recursos de gerenciamento de clientes potenciais do Silverpop por meio de formulários AEM em páginas AEM.

A integração oferece os seguintes recursos:

  • A capacidade de criar emails no AEM e publicá-los no Silverpop para distribuição.
  • A capacidade de definir uma ação de um formulário AEM para criar um assinante do Silverpop.

Depois que o Silverpop Engage é configurado, você pode publicar informativos ou emails no Silverpop Engage.

Criação de uma configuração do Silverpop

As configurações do Silverpop podem ser adicionadas por meio de Serviços de nuvem, Ferramentas ou Pontos finais da API. Todos os métodos estão descritos nesta seção.

Configuração do Silverpop via Cloudservices

Para criar uma configuração do Silverpop no Cloud Services:

  1. Em AEM, toque ou clique em Ferramentas > Implantação > Cloud Services. (Ou acesse diretamente em https://<hostname>:<port>/etc/cloudservices.html.)

  2. Em serviços de terceiros, clique em Silverop Engage e depois Configurar. A janela de configuração do Silverpop é aberta.

    OBSERVAÇÃO

    O Silverpop Engage não está disponível como uma opção em serviços de terceiros, a menos que você baixe o pacote do Compartilhamento de pacotes.

  3. Insira um título e, opcionalmente, um nome e clique em Criar. A janela de configuração ​ Silverpop Settings é aberta.

  4. Digite o nome de usuário, a senha e selecione um endpoint da API na lista suspensa.

  5. Clique em Conecte-se ao Silverpop. Depois de se conectar com êxito, você verá uma caixa de diálogo de sucesso. Clique em OK para sair da janela. Você pode acessar o Silverpop clicando em Ir para o Silverpop Engage.

  6. O Silverpop foi configurado. Você pode editar a configuração clicando em Editar.

  7. Além disso, a estrutura do Silverpop Engage pode ser configurada para ações personalizadas fornecendo título e nome (opcional). Clique em Criar para criar a estrutura para a conexão Silverpop já configurada.

    Colunas de extensão de dados importadas podem ser usadas posteriormente por meio do componente AEM - Texto e personalização.

Configuração do Silverpop por meio de ferramentas

Para criar uma configuração do Silverpop em Ferramentas:

  1. Em AEM, toque ou clique em Ferramentas > Implantação > Cloud Services. Ou navegue diretamente lá, indo até https://<hostname>:<port>/misadmin#/etc.

  2. Selecionar Ferramentas, em seguida Configurações Cloud Services, then Silverpop Engage.

  3. Clique em Novo para abrir o Criar página janela.

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  4. Insira o Título e, opcionalmente, Nome e clique em Criar.

  5. Insira as informações de configuração conforme descrito na etapa 4 do procedimento anterior. Siga esse procedimento para concluir a configuração do Silverpop.

Adição de várias configurações

Para adicionar várias configurações:

  1. Na página de boas-vindas, clique em Cloud Services e clique em Silverpop Engage. Clique em Mostrar configurações botão que é exibido se uma ou mais configurações do Silverpop estiverem disponíveis. Todas as configurações disponíveis são listadas.
  2. Clique no botão + assine ao lado de Configurações disponíveis. Isso abre o Criar configurações janela. Siga o procedimento de configuração anterior para criar uma nova configuração.

Configuração de pontos de extremidade de API para conexão com o Silverpop

Atualmente, AEM tem seis pontos finais não seguros (Envolvimento de 1 a 6). O Silverpop agora fornece dois novos pontos finais, bem como pontos finais de conexão alterados para os existentes.

Para configurar os pontos finais da API :

  1. Ir para /libs/mcm/silverpop/components/silverpoppage/dialog/items/general/items/apiendpoint/options node on https://<hostname>:<port>/crxde.

  2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Criar, em seguida Criar nó.

  3. Insira o Nome as sp-e0 e escolha Tipo as cq:Widget.

  4. Adicione duas propriedades ao nó recém-adicionado:

    1. Nome: text, Tipo: String, Valor: Engage 0
    2. Nome: value, Tipo: String, Valor: https://api0.silverpop.com

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    Clique no botão "Salvar tudo".

  5. Crie mais um nó com Nome as sp-e7 e Tipo as cq:Widget.

    Adicione duas propriedades ao nó recém-adicionado:

    1. Nome: text, Tipo: String, Valor: Pilot
    2. Nome: value, Tipo: String, Valor: https://apipilot.silverpop.com/XMLAPI
  6. Para alterar os Pontos de extremidade da API existentes (Envolva 1 a 6), clique em cada um deles um por um e substitua os valores da seguinte maneira:

    Nome do nó Valor do Ponto Final Existente Novo Valor de Ponto Final
    sp-e1 https://api.engage1.silverpop.com/XMLAPI https://api1.silverpop.com
    sp-e2 https://api.engage2.silverpop.com/XMLAPI https://api2.silverpop.com
    sp-e3 https://api.engage3.silverpop.com/XMLAPI https://api3.silverpop.com
    sp-e4 https://api.engage4.silverpop.com/XMLAPI https://api4.silverpop.com
    sp-e5 https://api.engage5.silverpop.com/XMLAPI https://api5.silverpop.com
    sp-e6 https://api.pilot.silverpop.com/XMLAPI https://api6.silverpop.com
  7. Clique em Salvar tudo. AEM agora está pronto para se conectar ao Silverpop em pontos de extremidade protegidos.

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