Integración con Silverpop Engage

NOTA

La integración de Silverpop está no disponible de forma predeterminada. Debe descargar el paquete de integración de Silverpop desde Package Share e instalarlo en su instancia. Después de instalar el paquete, puede configurarlo como se describe en este documento.

La integración de AEM con Silverpop Engage le permite administrar y enviar correos electrónicos creados en AEM mediante Silverpop. También le permite utilizar las funciones de administración de posibles clientes de Silverpop mediante formularios AEM en páginas AEM.

La integración proporciona las siguientes funciones:

  • La capacidad de crear correos electrónicos en AEM y publicarlos en Silverpop para su distribución.
  • La capacidad de definir la acción de un formulario AEM para crear un suscriptor de Silverpop.

Una vez configurado el compromiso de Silverpop, puede publicar newsletters o correos electrónicos en el compromiso de Silverpop.

Creación de una configuración de Silverpop

Las configuraciones de Silverpop se pueden agregar mediante Cloudservices, Herramientas o puntos finales de API. Todos los métodos se describen en esta sección.

Configuración de Silverpop mediante Cloudservices

Para crear una configuración de Silverpop en Cloud Services:

  1. En AEM, toque o haga clic en Herramientas > Implementación > Cloud Services. (O acceso directo a https://<hostname>:<port>/etc/cloudservices.html).

  2. En Servicios de terceros, haga clic en Participación de Silverop y luego Configurar. Se abre la ventana de configuración de Silverpop.

    NOTA

    Silverpop Engage no está disponible como opción en servicios de terceros a menos que descargue el paquete desde Package Share.

  3. Escriba un título y, opcionalmente, un nombre y haga clic en Crear. Se abre la ventana de configuración Configuración de Silverpop.

  4. Introduzca el nombre de usuario, la contraseña y seleccione un punto final de API en la lista desplegable.

  5. Haga clic en Conectar a Silverpop. Cuando se ha conectado correctamente, se muestra un cuadro de diálogo de éxito. Haga clic en Aceptar para salir de la ventana. Puede ir a Silverpop haciendo clic en Ir a Silverpop Engage.

  6. Silverpop se ha configurado. Puede editar la configuración haciendo clic en Editar.

  7. Además, el marco de participación de Silverpop puede configurarse para acciones personalizadas proporcionando título y nombre (opcional). Haga clic en Crear creará correctamente el marco para la conexión Silverpop ya configurada.

    Las columnas de extensión de datos importadas se pueden utilizar posteriormente a través del componente de AEM: Texto y personalización.

Configuración de Silverpop mediante Herramientas

Para crear una configuración de Silverpop en Herramientas:

  1. En AEM, toque o haga clic en Herramientas > Implementación > Cloud Services. O navegue hasta allí directamente yendo a https://<hostname>:<port>/misadmin#/etc.

  2. Seleccione Herramientas, luego Configuraciones de Cloud Services, y Participación de Silverpop.

  3. Haga clic en Nuevo para abrir la ventana Crear página.

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  4. Introduzca el Título y, opcionalmente, el Nombre y haga clic en Crear.

  5. Introduzca la información de configuración como se indica en el paso 4 del procedimiento anterior. Siga ese procedimiento para finalizar la configuración de Silverpop.

Añadir varias configuraciones

Para agregar varias configuraciones:

  1. En la página de bienvenida, haga clic en Cloud Services y haga clic en Participación de Silverpop. Haga clic en el botón Mostrar configuraciones que aparece si hay una o más configuraciones de Silverpop disponibles. Se enumeran todas las configuraciones disponibles.
  2. Haga clic en el signo + junto a Configuraciones disponibles. Se abre la ventana Crear configuraciones. Siga el procedimiento de configuración anterior para crear una nueva configuración.

Configuración de los puntos finales de API para la conexión a Silverpop

Actualmente, AEM tiene seis puntos finales sin asegurar (Participación 1 a 6). Silverpop ahora proporciona dos nuevos puntos finales, así como puntos finales de conexión cambiados para los existentes.

Para configurar los puntos finales de la API:

  1. Ir a /libs/mcm/silverpop/components/silverpoppage/dialog/items/general/items/apiendpoint/options node en https://<hostname>:<port>/crxde.

  2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Crear, luego Crear nodo.

  3. Escriba el Nombre como sp-e0 y elija Tipo como cq:Widget.

  4. Añada dos propiedades al nodo recién agregado:

    1. Nombre: text, Tipo: String, Valor: Engage 0
    2. Nombre: value, Tipo: String, Valor: https://api0.silverpop.com

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    Haga clic en el botón "Guardar todo".

  5. Cree un nodo más con Nombre como sp-e7 y Tipo como cq:Widget.

    Añada dos propiedades al nodo recién agregado:

    1. Nombre: text, Tipo: String, Valor: Pilot
    2. Nombre: value, Tipo: String, Valor: https://apipilot.silverpop.com/XMLAPI
  6. Para cambiar los puntos finales de API existentes (Participación del 1 al 6), haga clic en cada uno de ellos uno por uno y sustituya los valores de la siguiente manera:

    Nombre de nodo Valor de punto final existente Nuevo valor de punto final
    sp-e1 https://api.engage1.silverpop.com/XMLAPI https://api1.silverpop.com
    sp-e2 https://api.engage2.silverpop.com/XMLAPI https://api2.silverpop.com
    sp-e3 https://api.engage3.silverpop.com/XMLAPI https://api3.silverpop.com
    sp-e4 https://api.engage4.silverpop.com/XMLAPI https://api4.silverpop.com
    sp-e5 https://api.engage5.silverpop.com/XMLAPI https://api5.silverpop.com
    sp-e6 https://api.pilot.silverpop.com/XMLAPI https://api6.silverpop.com
  7. Haga clic en Guardar todo. AEM está listo para conectarse a Silverpop sobre puntos finales protegidos.

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