Konfigurieren des Linktrackings für Adobe Analytics

Wenn Benutzer auf Links auf Seiten Ihrer Website klicken, können Sie zugehörige Informationen in Adobe Analytics erfassen. Verwenden Sie beispielsweise die Link-Überwachung, um zu erfahren, wie Benutzer mit Ihrer Site interagieren, und Dateidownloads sowie Ausstiegs-Links nachzuverfolgen.

Konfigurieren der Link-Überwachung für ein Adobe Analytics-Framework

1. Gehen Sie unter Navigation über Bereitstellung > Cloud-Services zum Abschnitt Adobe Analytics.

2. Öffnen Sie mit Konfigurationen anzeigen das erforderliche Adobe Analytics-Framework.

3. Erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration der Link-Überwachung und nehmen Sie die erforderlichen Konfigurationen vor (auf dieser Seite werden weitere Informationen bereitgestellt):

   

Nachverfolgen von Datei-Downloads

Konfigurieren Sie das Adobe Analytics-Framework so, dass von verknüpften Seiten heruntergeladene Dateien automatisch als Downloads in Adobe Analytics verfolgt werden. Wenn Sie die Nachverfolgung von Downloads aktivieren, werden nur die von Ihnen angegebenen Dateitypen nachverfolgt.

Downloads der folgenden Dateitypen werden standardmäßig nachverfolgt:

• exe
• zip
• wav
• mp3
• mov
• mpg
• avi
• wmv
• doc
• pdf
• xls

Wenn also etwa für PDF-Dateien die Download-Nachverfolgung aktiviert ist, wird beim Klicken auf Links zu den PDF-Dateien der Download der PDF nachverfolgt.

Die Eigenschaften für die Download-Nachverfolgung werden als Code in der für eine Seite erstellten Datei analytics.sitecatalyst.js implementiert. Das folgende Codebeispiel steht für eine standardmäßige Konfiguration zur Download-Nachverfolgung:

s.trackDownloadLinks= true;
s.linkDownloadFileTypes= 'exe,zip,wav,mp3,mov,mpg,avi,wmv,doc,pdf,xls';

So aktivieren Sie die Download-Verfolgung für Ihr Adobe Analytics-Framework:

1. Öffnen Sie das Adobe Analytics-Framework und erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration der Link-Überwachung.
2. Aktivieren Sie Downloads nachverfolgen.
3. Geben Sie im Feld Download-Dateitypen die Dateinamenerweiterungen für die nachzuverfolgenden Dateitypen ein.

Nachverfolgen externer Links

Sie können das Klicken auf externe Links (Ausstiegs-Links) auf Ihren Seiten nachverfolgen.

So verfolgen Sie externe Links für Ihr Adobe Analytics-Framework:

1. Öffnen Sie das Adobe Analytics-Framework und erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration der Link-Überwachung.
2. Konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften gemäß Ihren Anforderungen.

Eigenschaften zum Nachverfolgen beim Klicken auf externe Links:

• Externe nachverfolgen Aktiviert die Nachverfolgung externer Links.

• Externe Filter (Optional) Definiert Filter zum Abgleichen der externen URLs von Link-Zielen. Wenn die Link-Ziele dem Filter entsprechen, wird der Link nachverfolgt. Externe Filter sind nützlich, um nur einige externe Links auf Ihren Seiten nachzuverfolgen.

  Um die nachzuverfolgenden externen Links festzulegen, geben Sie die URL des Link-Ziels vollständig oder teilweise ein. Trennen Sie mehrere Filter durch Kommas. Schließen Sie Zeichenfolgenliterale in einfache Anführungszeichen ein. Kein Wert (der Standardwert von '', zwei einfache Anführungszeichen) führt dazu, dass alle externen Links verfolgt werden.

• Interne Filter Definiert Filter zum Abgleichen der URLs interner Links. Wenn der Link URLs zum Ziel hat, die dem Filter entsprechen, wird der Link nicht nachverfolgt. Der Standardwert ist ein JavaScript-Befehl, der den Hostnamen der URL für die aktuelle Fensteradresse zurückgibt.

  Um die nicht nachverfolgten internen Links festzulegen, geben Sie die interne URL des Link-Ziels vollständig oder teilweise ein. Trennen Sie mehrere Filter durch Kommas. Schließen Sie Zeichenfolgenliterale in einfache Anführungszeichen ein.

  Der Standardwert ist 'javascript:,'+window.location.hostname

• Suchbegriff belassen Schließt URL-Parameter ein, wenn Übereinstimmungen mit internen und externen Filtern bewertet werden.

  Aktivieren Sie diese Eigenschaft, um URL-Parameter beim Bewerten von Link-Ziel-URLs gegenüber externen und internen Filtern einzuschließen.

Die Eigenschaften für die Nachverfolgung externer Links werden als Code in der für eine Seite erstellten Datei analytics.sitecatalyst.js implementiert. Der folgende Beispielcode wird für eine Seite mit einem Framework generiert, für das die Nachverfolgung externer Links aktiviert ist – mit folgender Konfiguration:

• Externer Filter ist 'google.com'
• Der interne Filter ist der Standardwert von 'javascript:,'+window.location.hostname
• Suchbegriffe sind nicht beim Bewerten des Link-Ziels gegenüber den Filtern eingeschlossen.

s.trackExternalLinks= false;
s.linkExternalFilters= 'google.com';
s.linkInternalFilters= 'javascript:,'+window.location.hostname;
s.linkLeaveQueryString= false;

Senden von Variablendaten bei Link-Klicks

Sie können AEM so konfigurieren, dass Ereignis- und Variablendaten an Adobe Analytics gesendet werden, wenn ein Benutzer auf einen Link klickt. Mit den Eigenschaften Linkverfolgungskonfiguration können Sie die Adobe Analytics-Ereignis und -Variablen angeben, die verfolgt werden sollen, wenn Linkklicks auftreten.

Die Framework-Zuordnungen bestimmen die Ereignis- und Variablenwerte. Sie können Adobe Analytics-Variablen den Variablen Ihrer Inhaltskomponenten zuordnen, in denen die Daten gespeichert werden, die beim Klicken auf Links verfolgt werden sollen.

So senden Sie Variablendaten bei Link-Klicks:

1. Öffnen Sie das Adobe Analytics-Framework und erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration der Link-Überwachung.
2. Konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften gemäß Ihren Anforderungen.

Eigenschaften zum Senden von Variablendaten bei Link-Klicks:

• Linktracking-
  EreignisseGeben Sie die Adobe Analytics-Ereignis-Variablen ein, die Sie zum Zählen von Link-Klicks verwenden möchten.

  Trennen Sie mehrere Variablennamen durch Kommas.

  Beim Standardwert None werden keine Ereignisse nachverfolgt.

• Linktracking-
  VarsGeben Sie die Adobe Analytics-Variablen ein, die Sie nach dem Klicken auf die Links an Adobe Analytics senden möchten. Trennen Sie mehrere Variablennamen durch Kommas.

  Beim Standardwert None werden keine Variablendaten gesendet.

Wenn Sie die zu sendenden Ereignisse und Variablen angeben, wird die Konfiguration als Code in der für eine Seite generierten Datei analytics.sitecatalyst.js implementiert. Der folgende Beispielcode wird für eine Seite generiert, wenn das Framework das Ereignis event10 und die Eigenschaft prop4 nachverfolgt:

s.linkTrackEvents= 'event10';
s.linkTrackVars= 'prop4';

Beispielhafte Konfiguration der Link-Überwachung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Linktracking-Verhalten der Adobe Analytics-Integration zu untersuchen. Die Verfahren zeigen Ergebnisse von Adobe Experience Cloud Debugger an.

Allgemeine Konfiguration

Dieses Beispiel zeigt, wie die Zuordnung im Zusammenhang mit der Überwachung und dem Debugger erfolgt:

1. Öffnen Sie das mit einer Webseite verknüpfte Framework.

2. Ziehen Sie die Seitenkomponente in den Zuordnungsbereich des Frameworks. Die Komponente Seite gehört zur Komponentengruppe Allgemein im Sidekick.

   HINWEIS

   Die Komponente, die Sie in einem realen Szenario verwenden sollten, hängt von der Komponente ab, von der (falls überhaupt) geerbt wird.

   Ist dies nicht der Fall, sollten Sie dort Ihre eigene Komponente bereitstellen (indem Sie einen Unterknoten „analytics“ in der zugehörigen Seitenkomponente definieren).

   Konfigurieren Sie die Zuordnung gemäß der folgenden Tabelle, indem Sie die Analytics-Variable (SiteCatalyst-Variable) aus dem linken Seitenbereich ziehen:

1. Ziehen Sie die Suchkomponente in den Zuordnungsbereich des Frameworks. Die Suchkomponente gehört zur allgemeinen Komponentengruppe im Sidekick. Konfigurieren Sie die Zuordnung gemäß der folgenden Tabelle, indem Sie die Analytics-Variable (SiteCatalyst-Variable) aus dem linken Seitenbereich ziehen:

Konfigurieren der Nachverfolgung externer Links

1. Erweitern Sie in Ihrem Framework den Bereich Konfiguration der Link-Überwachung.

2. Heben Sie die Auswahl für Downloads nachverfolgen auf.

3. Wählen Sie Externe nachverfolgen aus.

4. Heben Sie die Auswahl für Suchbegriff belassen auf.

5. Verwenden Sie den folgenden Wert für die Liste Externe Filter, um sie als externe URL zu identifizieren:

   ‘yahoo.com’

6. hinzufügen Sie den folgenden Wert in das Feld Ereignisse für die Linkverfolgung ein:

       event1,event2
   

7. hinzufügen Sie den folgenden Wert in das Feld Link track vars ein:

       eVar1,eVar2
   

8. Fügen Sie auf der mit dem Framework verknüpften Seite eine Textkomponente hinzu. Fügen Sie in der Komponente Text einen Hyperlink hinzu, der auf die folgende Adresse verweist:

   https://search.yahoo.com/?p=this

9. Wechseln Sie in den Vorschaumodus und klicken Sie auf den Link.

Der Abruf sieht bei der Anzeige mit Adobe Marketing Cloud Debugger wie folgt aus:

Einschließen von URL-Parametern

1. Erweitern Sie im Framework den Bereich Konfiguration der Link-Überwachung.
2. Aktivieren Sie Suchbegriff belassen.
3. Laden Sie die Seitenvorschau neu und klicken Sie auf den Link.

Die im Adobe Marketing Cloud Debugger angezeigten Aufrufdetails ähneln dem folgenden Beispiel:

Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung

Mithilfe der Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung können Inhaltsautoren die Link-Überwachung für eine Komponente konfigurieren. Die Konfiguration der Komponente setzt die Konfiguration der Link-Überwachung des Frameworks außer Kraft. Auf mit dem Framework verknüpften Seiten können daher Textkomponenten zur Link-Überwachung von URLs konfiguriert werden.

Durch eine Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung können Sie Download-Links und externe Links zusammen mit Ereignis- und Variablendaten nachverfolgen.

Zum Aktivieren der Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung müssen Sie wie folgt vorgehen:

• Verknüpfen Sie die Seite, die die Textkomponente enthält, mit dem Framework.
• Konfigurieren Sie das Adobe Analytics-Framework zur Aktivierung der Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung.
• Konfigurieren Sie die Link-Überwachung für eine Textkomponente.

Aktiveren der Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung

Konfigurieren Sie Ihr Adobe Analytics-Framework, um die Ad-hoc-Linktracking zu aktivieren.

1. Öffnen Sie das Adobe Analytics-Framework und erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration der Link-Überwachung.

2. Aktivieren Sie Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung.

   HINWEIS

   Nicht alle Benutzertypen haben Zugriff auf dieses Kontrollkästchen. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator, wenn Sie Zugriff benötigen.

Anchortag-Regelerweiterung

<attribute name="onclick">
    <literal-list>
        <literal value="CQ_Analytics.Sitecatalyst.customTrack(this)"/>
    </literal-list>
</attribute>
<attribute name="adhocenable">
    <literal-list>
        <literal value="true"/>
        <literal value="false"/>
    </literal-list>
</attribute>
<attribute name="adhocevents">
    <regexp-list>
        <regexp name="anything"/>
    </regexp-list>
</attribute>
<attribute name="adhocevars">
    <regexp-list>
        <regexp name="anything"/>
    </regexp-list>
</attribute>

Konfigurieren der Link-Überwachung für Textkomponenten

Um die Ad-hoc-Link-Überwachung für Textkomponenten konfigurieren zu können, müssen die folgenden Konfigurationen bereits implementiert worden sein:

• Das Adobe Analytics-Framework ist zur Aktivierung der Ad-hoc-Hyperlink-Überwachung konfiguriert.
• Die Seite, die die Textkomponente enthält, ist mit dem Framework verknüpft.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Link-Überwachung für eine Textkomponente zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Seite im Bearbeitungsmodus und bearbeiten Sie die Textkomponente.

2. Wählen Sie den als Hypertext zu verwendenden Text aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hyperlink“.

   

3. Fügen Sie die Ziel-URL dem Feld „Verknüpfung zu“ hinzu und erweitern Sie dann den Bereich für die Link-Verfolgung.

   HINWEIS

   „Tracking benutzerdefinierter Links“ erscheint als separate Aktion neben der Aktion „Verknüpfen“/„Verknüpfung aufheben“ (Analytics-Symbol).

   Die Option wird nur aktiviert, wenn Sie einen gültigen Link im RTE ausgewählt haben.

   

4. Aktivieren Sie Benutzerspezifische Linkverfolgung, um die Linkverfolgungskonfiguration des Adobe Analytics-Frameworks zu überschreiben und die Linkverfolgung für den aktuellen Link zu aktivieren.

5. (Optional) Um Ereignis mit dem Link-Klick zu verfolgen, fügen Sie im Feld Adobe Analytics-Variablen einschließen Adobe Analytics-Ereignis-Namen hinzu. Trennen Sie beispielsweise mehrere Ereignis durch Kommas.

   event1, event22.

6. (Optional) Um Variablendaten mit dem Link-Klick zu verfolgen, fügen Sie im Feld Adobe Analytics-Variablen einschließen Adobe Analytics-Variablen hinzu. Verwenden Sie eines der folgenden Formate:

   • *<Variable-name>*: *<Dynamic Value>*
   • *<Variable-name>*: *‘CONSTANT’*

   Beispiele für das jeweilige Format:

   • eVar10:pagedata.title
   • prop1: ‘Aubergine'

   Trennen Sie mehrere Werte durch Kommas.

7. Wählen Sie OK aus.