AEM Commerce - GDPR: prontezza

IMPORTANTE

Il GDPR è utilizzato come esempio nelle sezioni seguenti, ma i dettagli trattati sono applicabili a tutte le normative sulla protezione dei dati e sulla privacy; come GDPR, CCPA ecc.

Il regolamento generale dell'Unione europea sulla protezione dei dati in materia di diritti sulla privacy ha effetto a maggio 2018. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina GDPR all' Centro per la privacy del Adobe.

NOTA

Per ulteriori informazioni, vedere AEM GDPR Readiness.

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Nelle integrazioni Commerce pronte all'uso, AEM è il livello esperienza, i servizi di consumo e l'invio di dati alla piattaforma di e-commerce del cliente che viene eseguita in modalità headless.

Per alcune piattaforme di e-commerce, vengono memorizzate le informazioni di profilo ( /home/users) e i token di e-commerce (per accedere alla piattaforma di e-commerce) in AEM. Per questi casi di utilizzo, leggere Gestione delle richieste GDPR per la piattaforma AEM.

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Gestione delle richieste GDPR per AEM Commerce

Per l'integrazione con l'Commerce Cloud Salesforce, AEM Commerce non memorizza informazioni rilevanti per il GDPR. Inoltra la richiesta a Salesforce Cloud.

Per le integrazioni hybris e IBM WebSphere, ci sono alcuni dati in AEM. È necessario utilizzare le AEM istruzioni GDPR della piattaforma e prendere in considerazione le seguenti domande:

  1. Dove vengono memorizzati o utilizzati i dati personali? Le informazioni del profilo utente memorizzate nella cache, come nome, identificatore utente di e-commerce, token, password, dati dell'indirizzo e così via, vengono visualizzate da AEM.
  2. Con chi condivido i dati GDPR coperti? Qualsiasi aggiornamento dei dati GDPR rilevanti in AEM Commerce non viene memorizzato (ad eccezione delle informazioni di profilo pertinenti, come indicato sopra) ma viene proxy alla piattaforma di eCommerce.
  3. Come eliminare i dati utente? Eliminate il profilo utente in AEM e richiamate l'eliminazione dell'utente sulla piattaforma di eCommerce.
NOTA

Date un'occhiata alla hybris wiki o alla Documentazione di WebCommerce, se necessario.

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