Tratamento de Solicitações de RGPD para a Fundação AEM

IMPORTANTE

O RGPD é utilizado como exemplo nas seções abaixo, mas os detalhes abrangidos são aplicáveis a todas as normas de proteção de dados e privacidade; como o RGPD, o CCPA, etc.

Suporte a GDPR da AEM

No nível AEM Foundation, os Dados Pessoais armazenados são o Perfil Usuário. Portanto, as informações neste artigo tratam principalmente de como acessar e excluir perfis de usuários, para atender às solicitações de acesso e exclusão do RGPD, respectivamente.

Acessar um Perfil de usuário

Etapas manuais

  1. Abra o console Administração do usuário, navegando até Configurações - Segurança - Usuários ou navegando diretamente para https://<serveraddress>:<serverport>/libs/granite/security/content/useradmin.html

    useradmin2

  2. Em seguida, procure o usuário em questão digitando o nome na barra de pesquisa na parte superior da página:

    usersearch

  3. Por fim, abra o perfil do usuário clicando nele e, em seguida, marque na guia Detalhes .

    userprofile_small

API HTTP

Como mencionado, o Adobe fornece APIs para acessar dados do usuário, a fim de facilitar a automação. Existem vários tipos de APIs que você pode usar:

API UserProperties

curl -u user:password http://localhost:4502/libs/granite/security/search/profile.userproperties.json\?authId\=cavery

API Sling

Descobrindo a página inicial do usuário:

curl -g -u user:password 'http://localhost:4502/libs/granite/security/search/authorizables.json?query={"condition":[{"named":"cavery"}]}'
     {"authorizables":[{"type":"user","authorizableId_xss":"cavery","authorizableId":"cavery","name_xss":"Carlene Avery","name":"Carlene Avery","home":"/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN"}],"total":1}

Recuperando dados do usuário

Usando o caminho do nó da propriedade home da carga JSON retornada do comando acima:

curl -u user:password  'http://localhost:4502/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN/profile.-1.json'
curl -u user:password  'http://localhost:4502/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN/profiles.-1.json'

Desabilitar um usuário e Excluir os Perfis associados

Desativar usuário

  1. Abra o console Administração do usuário e procure o usuário em questão, conforme descrito acima.

  2. Passe o mouse sobre o usuário e clique no ícone de seleção. O perfil ficará cinza, indicando que está selecionado.

  3. Pressione o botão Disable (Desativar) no menu superior para desativar o usuário:

    userdisable

  4. Por último, confirme a ação:

    image2018-2-6_1-40-58

    A interface do usuário indicará que o usuário foi desativado ao ficar acinzentado e adicionar um bloqueio à placa de perfil:

    desabilitador

Excluir informações do Perfil do usuário

  1. Faça logon no CRXDE Lite e, em seguida, procure o userId:

    image2018-2-6_1-57-11

  2. Abra o nó do usuário localizado abaixo /home/users por padrão:

    image2018-2-6_1-58-25

  3. Exclua os nós do perfil e todos os seus filhos. Há dois formatos para os nós de perfil, dependendo da versão AEM:

    1. O perfil privado padrão em /profile
    2. /profiles, para novos perfis criados usando o AEM 6.4.

    image2018-2-6_2-0-4

API HTTP

Os procedimentos a seguir usam a ferramenta de linha de comando curl para ilustrar como desativar o usuário com a cavery userId e excluir seus perfis disponíveis no local padrão.

  • Descobrindo a página inicial do usuário
curl -g -u user:password 'http://localhost:4502/libs/granite/security/search/authorizables.json?query={"condition":[{"named":"cavery"}]}'
     {"authorizables":[{"type":"user","authorizableId_xss":"cavery","authorizableId":"cavery","name_xss":"Carlene Avery","name":"Carlene Avery","home":"/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN"}],"total":1}
  • Desativar o usuário

Usando o caminho do nó da propriedade home da carga JSON retornada do comando acima:

curl -X POST -u user:password -FdisableUser="describe the reasons for disabling this user (GDPR in this case)" 'http://localhost:4502/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN.rw.userprops.html'
  • Excluindo perfis de usuário

Usando o caminho do nó da propriedade home da carga JSON retornada do comando descoberta de conta e os locais conhecidos do nó do perfil out da caixa:

curl -X POST -u user:password -H "Accept: application/json,**/**;q=0.9" -d ':operation=delete' 'http://localhost:4502/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN/profile'
curl -X POST -u user:password -H "Accept: application/json,**/**;q=0.9" -d ':operation=delete' 'http://localhost:4502/home/users/we-retail/DSCP-athB1NYLBXvdTuN/profile'

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