Falha no pipeline de produção
Saiba como resolver o problema de falhas de pipeline de produção no Adobe Cloud Manager devido à presença de KPIs de solução inválidos.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager
Problema/Sintomas
Você pode encontrar falhas de pipeline se os Indicadores-chave de desempenho (KPIs) não estiverem configurados corretamente ou estiverem ausentes nas soluções que você adquiriu.
Esse problema é frequentemente identificado por uma mensagem de erro que indica Pipeline inválido: [ ID do pipeline]. Motivo=O programa tem KPIs de solução inválidos.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
- Revise as configurações atuais de KPI no Service Now para garantir que elas reflitam com precisão as soluções compradas e as métricas de desempenho esperadas.
- Se os KPIs estiverem ausentes ou incorretos, atualize as configurações para corresponder aos KPIs necessários para as soluções compradas.
- Limpe todos os pipelines em execução que podem ser afetados pelas configurações de KPI anteriores.
- Execute o pipeline novamente para validar se os KPIs atualizados agora estão corretamente reconhecidos e se o pipeline foi concluído com êxito.
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