ACS: No se puede conectar al SFTP de Adobe mediante la actividad de transferencia de archivos
Si en Adobe Campaign Standard ve el problema de que no puede conectarse al SFTP de Adobe al usar una actividad de transferencia/descarga de archivos, cambie la propiedad del directorio chroot /sftp/xxxxxxxx para que esté bajo la propiedad root.
Descripción description
Entorno
Adobe Campaign Standard (ACS), últimas versiones
Problema/Síntomas
Solución de problemas del problema de ACS cuando no puede conectarse al SFTP de Adobe cuando utiliza una actividad de transferencia/descarga de archivos.
Cuando no puede conectarse al SFTP de Adobe y todos los flujos de trabajo que utilizan una actividad de transferencia/descarga de archivos también fallan con el siguiente error:
fileTransfer3 CRL-290003 Upload error in cURL
fileTransfer3 Failed initialization
El registro de conexión SFTP mostrará este error:
sshd[ xxxx] : fatal: bad ownership or modes for chroot directory "/sftp/xxxxxx"
Pasos a seguir
- Cree un flujo de trabajo con la actividad de transferencia/descarga de archivos.
- Ejecute el flujo de trabajo.
- El flujo de trabajo falla en el paso relacionado con la actividad de transferencia/descarga de archivos y devuelve el error.
Resolución resolution
Cambie la propiedad del directorio chroot /sftp/xxxxxxxx para que esté bajo la propiedad root en su lugar.
Causa
Propiedad incorrecta del directorio chroot /sftp/xxxxxxxx.