Adobe Analytics에서 비보고의 원인이 되는 중복 구매 ID

중복 구매 ID가 Adobe Analytics에 어떤 영향을 미쳐 주문 보고를 방지하는지 살펴봅니다. 적절한 구현을 통해 이 추적 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알아봅니다.

설명 description

환경

Adobe Analytics

문제/증상

중복 구매 ID로 인한 Adobe Analytics 주문 비보고.

시스템은 중복 구매를 방지하고 정확한 이벤트 값을 보장하기 위해 구매 이벤트가 있는 히트에 대한 구매 ID를 의무화합니다. 구매 ID가 제공되지 않으면 동일한 목록이 동일한 구매를 의미한다고 가정할 때 시스템에서 이벤트 및 제품 문자열을 사용하여 ID를 자동으로 생성합니다.

명시적으로 제공된 구매 ID는 모든 보고서 세트 방문자에 대해 유효하며 37개월 후에 만료됩니다. 반대로 시스템 생성 ID는 방문자별로 다르며, 24시간 후에 만료되고 마지막 5개의 ID만 유지됩니다. 보고서 세트별로 다르지 않고 방문자별로 다르므로 보고서 세트 내의 여러 방문자에 대해 동일한 자동 생성 ID가 존재할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

추가 질문이 있는 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오.