Campaign에서 게재를 준비하는 동안 액세스 권한 오류 발생

게재 준비 시 액세스 제한을 해결하는 방법에 대해 알아봅니다. 인스턴스를 버전 7.3.4로 업그레이드해야 합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Classic v7

문제/증상

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

예기치 않은 오류로 인해 프로세스가 중지되었습니다.

'nms:delivery' 서비스 내에서 'PrepareTarget' 메서드를 실행하는 동안 오류가 발생했습니다.

'nms:delivery' 서비스 내에서 'PrepareTargetImpl' 메서드를 실행하는 동안 오류가 발생했습니다. 특히 폴더 1031에 필요한 권한이 없는 것과 관련되어 있으며 '외부 계정' 형식의 문서를 포함하는 것으로 식별되어 작업이 완료되지 않습니다.

알려진 버그로 인해 발생하는 문제이며, 이 버그는 버전 7.3.4에서 해결되었습니다. 이 문제는 게재 및 웹 분석 계정 연결 때문에 발생합니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면 인스턴스를 버전 7.3.4로 업그레이드합니다.

버전 7.3.4로의 업그레이드에 대한 자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서의 업그레이드 프로세스를 참조하십시오.

한편 임시 해결 방법으로, 오류가 발생하지 않도록 게재에서 웹 분석 계정을 제거합니다.

웹 분석 계정을 제거하려면 다음 작업을 수행하십시오.