发送跟进消息时,@processed字段为空

如果您看到​ @processed ​字段在发送跟进邮件时保留为空,请重新启动updateEventsStatus工作流。

描述 description

环境

Adobe Campaign Standard

问题/症状

使用记录在此处的步骤发送跟进邮件时,@processed ​字段为空。

重现问题的步骤

  1. 按照步骤发送跟进消息,如我们的Adobe Campaign Standard文档中所述。
  2. 按照文档中的说明运行工作流设置;在 查询 活动中不会查询任何结果。
  3. 进一步检查后,@processed ​字段没有任何值。

解决方法 resolution

要解决此问题,请重新启动工作流 — updateEventsStatus

原因

@processed ​指示符在updateEventsStatus工作流运行时已填充。 如果工作流处于暂停状态,则字段保持为空。

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