HTTP 接続で期限切れエラーが表示される

データベース更新ウィザードを「HTTP 接続の期限切れ」エラーと共に表示するときに問題が発生した場合は、次の手順でソフトキャッシュの消去とハードキャッシュの消去を実行します。

説明 description

環境

Campaign Classic v8

問題／症状

データベース更新ウィザードを表示する場合  エラ "HTTP connection expired" が発生します。

再現手順：

> が表示され "HTTP connection expired error" データベース更新ウィザードを開きます。

解決策 resolution

解決策：
以下のドキュメントの手順に従って、ソフトキャッシュの消去およびハードキャッシュの消去を実行します。

​ 問題がマシン固有またはユーザー固有の場合にソフトキャッシュの消去とハードキャッシュの消去を実行する方法は？
原因：
古いユーザーローカルキャッシュが原因でエラーが発生します。