使用Analytics触发器的活动工作流未运行

本文解决了使用Analytics触发器的工作流无法运行的问题,即使手动重新启动也如此。

描述 description

环境

Adobe Campaign Classic v7

问题/症状

即使手动重新启动,使用Analytics触发器的工作流也不会运行。 他们马上停下来。 Analytics中的触发器也不会流入Campaign,也不会从Campaign触发电子邮件。 此外,Campaign日志不会显示有关正在触发的触发器的任何信息。

解决方法 resolution

工作流失败时,实例变量​ isRunning ​将设置为​ true(工作流完成时,通常在工作流结束时将其设置为​ false)。 因此,如果在此期间工作流失败,则需要在重新启动工作流之前将参数值重置为​ false

按照以下步骤验证并更正参数值:

  1. 转到用于使用Analytics中的触发器发送投放的工作流。
  2. 检查工作流中的工作流属性或活动属性。
  3. 检查参数 是否正在运行= true
  4. 如果是,则将其设置为 false
  5. 重新运行工作流,触发器应成功触发。

原因

使用触发器的工作流中的参数​ isRunning ​设置为​ true

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