アプリ内メッセージが表示されない

アプリ内メッセージが正常に送信された場合でも表示されない問題を解決する方法を説明します。

説明 description

環境

問題/症状

アプリ内メッセージは、正しく設定されているにもかかわらず、表示されません。

解決策 resolution

PipelineConnector 設定を修正し、正しいパイプラインエンドポイントを追加します。

PipelineConnector れは、インスタンス設定 XML ファイルで定義されます。

"pipelineInappConnector":

{               "@pipelineEndpoint": "[ https://xxxxxxxxxx|https://api-primary-or2.prd.pipeline.adobedc.net/] ", /// "@routingLocations": "<location of endpoint"}

"

注意 ：変更が正しく反映されるように設定ファイルを更新した後、変更を有効にするには再起動が必要です。

nlserver restart pipelined@instance{{}} *

原因

PipelineConnector のパイプライン設定が間違っており、間違ったパイプラインエンドポイントを指しています。

関連資料

​ 設定の前提条件 ​ については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。