No se muestran los mensajes en la aplicación

Última actualización: 2023-10-10

Obtenga información sobre cómo resolver el problema de que los mensajes en la aplicación no se muestren, aunque se envíen correctamente.

Descripción

Entorno

  • Adobe Campaign Classic v7
  • Adobe Campaign Standard

Problema/Síntomas

Los mensajes en la aplicación no se muestran aunque estén configurados correctamente.

Resolución

Corrija el PipelineConnector y agregue el punto final de canalización correcto.

PipelineConnector se define en el archivo XML de configuración de instancia:

"pipelineInappConnector":

{               "@pipelineEndpoint": "[ https://xxxxxxxxxx|https://api-primary-or2.prd.pipeline.adobedc.net/] ", /// "@routingLocations": "<location of endpoint"}

"

NOTA: Después de actualizar el archivo de configuración para reflejar el cambio correctamente, es necesario reiniciar para que los cambios surtan efecto:

nlserver restart pipelined@instance{{}} *

Causa

La configuración de canalización para PipelineConnector es incorrecto y señala al punto de conexión de canalización incorrecto.

Lectura relacionada

Requisitos previos para la configuración en la documentación de Campaign Classic v7.

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