No se muestran los mensajes en la aplicación

Obtenga información sobre cómo resolver el problema de que los mensajes en la aplicación no se muestren, aunque se envíen correctamente.

Descripción description

Entorno

Problema/Síntomas

Los mensajes en la aplicación no se muestran aunque estén configurados correctamente.

Resolución resolution

Corrija la configuración de PipelineConnector y agregue el extremo de canalización correcto.

PipelineConnector se define en el archivo XML de configuración de instancia:

"pipelineInappConnector":

{               "@pipelineEndpoint": "[ https://xxxxxxxxxx|https://api-primary-or2.prd.pipeline.adobedc.net/] ", /// "@routingLocations": "<location of endpoint"}

"

NOTA: Después de actualizar el archivo de configuración para reflejar correctamente el cambio, es necesario reiniciar para que los cambios surtan efecto:

nlserver restart pipelined@instance{{}} *

Causa

La configuración de canalización de PipelineConnector es incorrecta y señala al extremo de canalización incorrecto.

Lectura relacionada

Requisitos previos para la configuración en la documentación de Campaign Classic v7.