In-App-Nachrichten werden nicht angezeigt

Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, dass In-App-Nachrichten nicht angezeigt werden, obwohl sie erfolgreich gesendet wurden.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Campaign Classic v7
  • Adobe Campaign Standard

Problem/Symptome

In-App-Nachrichten werden nicht angezeigt, obwohl sie korrekt konfiguriert sind.

Auflösung resolution

Korrigieren Sie die PipelineConnector Konfiguration und fügen Sie den richtigen Pipeline-Endpunkt hinzu.

PipelineConnector wird in der XML-Datei für die Instanzkonfiguration definiert:

"pipelineInappConnector":

{               "@pipelineEndpoint": "[ https://xxxxxxxxxx|https://api-primary-or2.prd.pipeline.adobedc.net/] ", /// "@routingLocations": "<location of endpoint"}

"

HINWEIS: Nach dem Aktualisieren der Konfigurationsdatei, um die Änderung korrekt widerzuspiegeln, ist ein Neustart erforderlich, damit die Änderungen wirksam werden:

nlserver restart pipelined@instance{{}} *

Ursache

Die Pipeline-Konfiguration für PipelineConnector ist falsch und verweist auf den falschen Pipeline-Endpunkt.

Verwandte Lektüre

Voraussetzungen für die Konfiguration in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.

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